CRM As A Service
pour Microsoft Teams
Une application CRM native pour Microsoft Teams qui simplifie vos pipelines de vente et le suivi des activités commerciales, pour plus de succès et un développement commercial optimisé.
Accès complet. Pas de CB nécessaire.
Un CRM simple, des résultats puissants
Restez organisé, concluez plus de ventes
Un CRM moderne pour Microsoft Teams, conçu pour rationaliser les ventes, suivre les interactions clients et augmenter les revenus grâce à une intégration fluide avec Microsoft 365.
Gestion simplifiée de la relation client
Sans le bon outil CRM, gérer les prospects et les relations clients peut vite devenir chaotique, entraînant des opportunités manquées, un service client de mauvaise qualité, et une perte de revenus.
Intégration native avec Microsoft Teams
CRM en tant que Service est un CRM moderne conçu pour Microsoft Teams, qui permet à votre équipe d’organiser, suivre et gérer facilement les prospects et les ventes — le tout dans les outils que vous utilisez déjà.
Suivi des ventes plus intelligent et insights utiles
Avec une interface intuitive, des pipelines de vente personnalisables et une synchronisation complète avec Microsoft 365, vous suivez efficacement les interactions client, accédez à des informations précieuses et assurez un suivi optimal à chaque prospect.
Simple et Intuitif
Mettez à jour le statut d’une opportunité facilement grâce au glisser-déposer
Tous les détails importants à portée de main : activités, pièces jointes, et plus encore
Créez une invitation dans Outlook directement depuis le CRM
Avantages clés d’un
Teams CRM
Gagnez du temps et augmentez votre productivité commerciale
Restez organisé grâce à l’intégration Outlook, des workflows personnalisables et une vue client à 360°, le tout en un seul endroit.
Facile à utiliser
Conçu comme Microsoft 365, CRM en tant que Service propose une interface intuitive pour une expérience fluide dès le premier jour.
Améliorez la collaboration et la communication
Restez informé grâce aux notifications en temps réel et aux mises à jour par chatbot, pour que toute l’équipe reste alignée sur les ventes.
Fonctionnalités clés de
CRM as a Service
Pipelines de vente
Suivez toutes vos opportunités commerciales pour favoriser la croissance
Contacts & Organisations
Centralisez toutes les informations clés pour mieux engager vos clients
Suivi des interactions & journal d’audit
Suivez les modifications et obtenez une vue complète de vos données clients
Gestion des prospects
Capturez, qualifiez et convertissez vos prospects avec précision
Synchronisation avec Outlook Contacts, Calendrier, et Email
Tous vos outils fonctionnent ensemble pour plus d’efficacité
Notifications en temps réel
Ne manquez jamais une mise à jour importante
Gestion des cas
Améliorez la satisfaction client en traitant efficacement les cas jusqu’à résolution
Multilingue
Anglais, français, espagnol, portugais, allemand, coréen, italien, japonais, chinois, indonésien, arabe, néerlandais, hindi, etc.
Utilisateurs illimités
Toute votre organisation peut collaborer sans restriction
Prospects & cas illimités
Développez-vous librement en assurant un suivi efficace de chaque opportunité et de chaque problème client.
Payez selon votre utilisation réelle
Pas besoin de vous soucier des utilisateurs inactifs, payez uniquement pour ce que vous utilisez réellement.
Formulaire personnalisé
Adaptez la structure et le flux de votre collecte de données et de votre processus de vente à vos besoins métier spécifiques.
API
Automatisez les interactions CRM, extrayez des insights précieux pour vos rapports ou améliorez vos outils existants avec les fonctionnalités de CRM As A Service.
Configuration flexible & synchronisation intelligente
Synchronisation du calendrier, boîte mail, et contacts
Configurez les statuts et pipelines facilement
Adaptez les formulaires et workflows à vos besoins
Fonctionnalités intégrées à
Microsoft Teams
Développement natif Microsoft Teams
Contrairement à la plupart des applications et des outils Web que vous trouverez sur le marché, notre CRM As A Service a été conçue dès le départ pour fonctionner au sein de Microsoft Teams et tirer parti des avantages de cette plateforme.
Authentification unique Microsoft (SSO)
Pas de login ni de mot de passe à retenir. Cliquez sur Connexion et accédez directement. Les utilisateurs de l'application sont ceux de Teams, sans liste supplémentaire à gérer.
Sécurité et Conformité Microsoft 365
Nous savons que l'application CRM peut traiter des informations sensibles (ex : données RH) donc nous prenons très au sérieux la sécurité et la confidentialité de vos données. Consultez notre FAQ pour comprendre comment nous protégeons vos données.
Haute disponibilité Microsoft Azure
L'application CRM est hebergé sur l'infrastructure Microsoft Azure ce qui offre une haute disponibilité, fiabilité, sécurité et résilience de l'application Ticketing.
Améliorez votre expérience avec
L'Integration et Add-on de CRM As A Service
Chez TeamsWork, nous nous engageons à ce que votre organisation tire pleinement parti de votre investissement dans Microsoft. C'est pourquoi nous avons développé une gamme d'intégrations et de compléments (Add-on) qui améliorent votre expérience. Que vous soyez un utilisateur non technique ou un expert en technologie, nous avons des solutions pour rendre vos opérations quotidiennes plus fluides et plus efficaces.
+
API CRM
Power BI
Analyse avancée des CRM avec Power BI
Tirez parti de l'analyse des données sans avoir besoin de compétences en programmation. Notre rapport Power BI prêt à l'emploi, intégré à CRM As A Service, fournit des informations avancées sur la performance de vos prospects et opportunités.
Seulement 1 Subscription par organisation nécessaire!
Utilisateurs illimités ! Instances illimitées !
Plan Gratuit
pour toujours
0€
Idéal pour les organisations ou individus ayant un faible volume d'opportunités mais souhaitant tout de même tirer parti d'une plateforme CRM.
L'offre Gratuite inclut:
-
30 opportunités/mois
-
Versions desktop, mobile & web
-
Notifications chatbot
-
Connexion unique
-
Haute disponibilité Azure
-
Sécurité & conformité
Plan Premium
8.75€/org/mois
Fonctionnalités de base pour organiser les relations client et suivre les activités de vente. Idéal pour les petites équipes débutant leur parcours CRM.
Inclut l'offre Gratuite, plus:
-
1200 opportunités/an
-
Gestion des leads
-
1 pipeline de vente
-
Utilisateurs illimités
-
Export XL/CSV
Plan Professionnel
29.50€/org/mois
CRM complet avec intégration Microsoft 365 et formulaires personnalisables. Idéal pour les équipes en croissance qui ont besoin d'outils puissants.
Inclut le plan Premium, plus:
-
3600 opportunités/an
-
1 boîte mail synchronisée
-
Synchronisation contacts & calendrier
-
Formulaires personnalisés
-
Pipelines illimités
-
Automatisation (bientôt)
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Support prioritaire
Plan Leader
88.50€/org/mois
Conçu pour les organisations en croissance, le plan Leader permet à votre équipe de gérer un plus grand nombre de prospects grâce à un quota d'opportunités étendu.
Même plan Pro, avec:
-
12000 opportunités/an
-
3 boîtes mail synchronisées
-
Gestion des cas
-
Devis (bientôt)
-
Accès à l’API
CRM partout, à tout moment
Disponible sur mobile, web & desktop !
Questions Fréquentes
