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Alternative à Desk365 : comparatif avec TeamsWork et tarifs 2026
Comparez Desk365 et TeamsWork Ticketing : fonctionnalités, prix par agent ou par organisation, plans gratuits et alternatives à Desk365.

Marc (TeamsWork)
22 oct.6 min de lecture


De l'affaire gagnée à la facture : fluidifier la transition des ventes à la finance dans Microsoft Teams
Découvrez comment les informations client, produit et prix passent d'une affaire CRM gagnée à une facture sans ressaisie.

Marc (TeamsWork)
14 oct.4 min de lecture
Avis client : Nanjing International School sur Ticketing as a Service
Le Directeur des technologies de Nanjing International School explique pourquoi Ticketing as a Service a obtenu 5 étoiles sur 5 sur Microsoft Marketplace.

Marc (TeamsWork)
14 oct.2 min de lecture
Avis client : Mazars Indonesia à propos de Checklist as a Service
Mazars Indonesia explique comment Checklist as a Service aide ses équipes fiscales et comptables à respecter des délais stricts avec moins de tâches administratives.

Marc (TeamsWork)
14 oct.3 min de lecture


Comment accorder les autorisations d'application pour les applications TeamsWork dans Microsoft Teams
Un guide administrateur étape par étape pour accorder les autorisations d'application à TeamsWork CRM et Billing dans Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
14 oct.2 min de lecture
Notifications interactives du chatbot dans Checklist As A Service pour Microsoft Teams
Résolvez, clôturez ou rouvrez vos tâches Checklist directement depuis la carte de notification du chatbot Teams.

Marc (TeamsWork)
28 sept.4 min de lecture


Microsoft Teams pour petites entreprises : le guide complet
Étapes de configuration, coûts réels et fonctionnalités clés de Microsoft Teams pour les petites entreprises, et le moment où les outils natifs ne suffisent plus.

Marc (TeamsWork)
22 sept.8 min de lecture


9 meilleurs CRM avec facturation en 2026
9 CRM avec facturation comparés sur le prix et la profondeur de facturation, de Sellsy à Salesforce, natif ou via appli connectée.

Marc (TeamsWork)
21 août9 min de lecture


Devis, bon de commande, facture : quelles différences ?
Devis, bon de commande, bon de livraison et facture : rôle de chaque document, ordre chronologique et valeur juridique.

Marc (TeamsWork)
20 août8 min de lecture


Processus quote-to-cash : les étapes du devis à l'encaissement
Les six étapes du processus quote-to-cash, du devis à l'encaissement, et comment relier devis, commandes et factures.

Marc (TeamsWork)
20 août6 min de lecture


Lead-to-cash : définition, étapes et fonctionnement
Le lead-to-cash : ses étapes, sa différence avec le quote-to-cash, et le lien entre CRM et facturation.

Marc (TeamsWork)
20 août8 min de lecture


Facture Excel ou logiciel de facturation : que choisir ?
Facturer sur Excel est-il encore légal ? Ce que dit la réglementation et quand passer à un logiciel de facturation.

Marc (TeamsWork)
20 août7 min de lecture


Logiciel de facturation ou comptabilité : lequel vous faut-il ?
Facturation et comptabilité ne couvrent pas le même périmètre. Voici où se situe la frontière et comment les deux outils se relaient.

Marc (TeamsWork)
20 août8 min de lecture


Différence entre HT et TTC : calcul, taux de TVA et affichage
Le prix HT exclut la TVA, le prix TTC l'inclut. Formules de calcul, taux de TVA et règles d'affichage pour vos devis et factures.

Marc (TeamsWork)
20 août7 min de lecture


Logiciel de facturation PME : les critères à vérifier
Les critères à vérifier avant de choisir un logiciel de facturation pour PME, et où les éditeurs cachent le vrai coût.

Marc (TeamsWork)
20 août6 min de lecture


Avis client : Fresno Chaffee Zoo à propos de Ticketing as a Service
Fresno Chaffee Zoo explique comment Ticketing as a Service a rationalisé ses opérations de sécurité et de sûreté, réduisant les temps de réponse et améliorant la coordination entre les postes.

Marc (TeamsWork)
20 août4 min de lecture


Avis client : Unikk.me à propos de Ticketing as a Service
Unikk.me raconte comment Ticketing as a Service l'a aidée à gérer une étude de santé de 25 ans réunissant 10,000 participants sans laisser passer aucune demande d'assistance.

Marc (TeamsWork)
20 août3 min de lecture


Avis client : SMU Healthcare à propos de Ticketing as a Service
SMU Healthcare raconte comment Ticketing as a Service a transformé son support client, des temps de réponse plus rapides à une meilleure collaboration d'équipe.

Marc (TeamsWork)
20 août2 min de lecture
Configurer votre Billing as a Service
Billing as a Service regroupe devis, bons de commande et factures dans Microsoft Teams, prêts à configurer en quelques étapes.

Marc (TeamsWork)
6 août2 min de lecture


Reassignation automatique des tickets avec les webhooks de Ticketing as a Service
Configurez les webhooks dans Ticketing as a Service et connectez-les a Power Automate pour automatiser vos flux de tickets en temps reel.

Marc (TeamsWork)
29 juil.3 min de lecture
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