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Meilleur CRM pour les équipes commerciales à distance et hybrides
Le meilleur CRM pour les équipes à distance garde votre pipeline actif où que soient vos commerciaux.

Marc (TeamsWork)
4 juin6 min de lecture


10 logiciels de gestion commerciale : comparatif 2026
Comparatif 2026 : 10 logiciels de gestion commerciale pour TPE, PME et grandes entreprises, solutions françaises incluses.

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4 juin9 min de lecture


Le meilleur CRM pour Microsoft Teams en 2026 : classé et noté
Meilleur CRM pour Microsoft Teams en 2026 : 8 CRM comparés et notés sur 25 points. Trouvez la solution idéale pour votre équipe de vente.

Marc (TeamsWork)
3 juin10 min de lecture


Le meilleur CRM pour les petites entreprises sur Microsoft Teams
Le meilleur CRM pour petites entreprises s'adapte à la façon dont votre équipe travaille déjà.

Marc (TeamsWork)
29 mai7 min de lecture


Le démarchage téléphonique est-il encore efficace ? Stratégie B2B, taux de réussite et étapes
Guide sur le démarchage téléphonique dans la vente B2B, incluant les étapes, les taux de réussite, les erreurs et la gestion du pipeline dans Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
25 mai8 min de lecture


Qu'est-ce que la gestion des incidents ? Processus, cadre et métriques
Un processus de gestion des incidents bien défini aide les équipes à réagir plus vite et à réduire les interruptions.

Marc (TeamsWork)
25 mai8 min de lecture


CRM conforme au RGPD : guide pour les organisations de l'UE
Ce que le RGPD exige d'un CRM, les fonctionnalités à vérifier et comment CRM as a Service protège vos données clients UE.

Marc (TeamsWork)
20 mai6 min de lecture


Leads sortants : le guide des petites entreprises
La plupart des petites entreprises attendent que les prospects viennent à elles. Ce guide vous explique comment aller les chercher grâce à une méthode de prospection active qui a fait ses preuves, avec des exemples concrets et des statistiques à l'appui.

Marc (TeamsWork)
20 mai8 min de lecture


CRM as a Service est conforme au RGPD pour les organisations EMEA
CRM as a Service est conforme au RGPD pour les organisations EMEA – données UE stockées en Allemagne, droits des personnes concernées pleinement pris en charge.

Marc (TeamsWork)
20 mai3 min de lecture


KPI de vente : suivez les bons indicateurs
Les indicateurs clés de performance (KPI) des ventes vous permettent de savoir si votre équipe est en bonne voie pour atteindre ses objectifs de chiffre d'affaires. Découvrez lesquels suivre et comment les améliorer.

Marc (TeamsWork)
18 mai9 min de lecture


Stratégies de cross-selling pour les équipes de vente B2B : exemples, techniques et indicateurs
Stratégies de cross-selling pour les équipes de vente B2B : découvrez ce que c'est, comment ça fonctionne et quelles stratégies génèrent réellement des revenus à partir des clients existants.

Marc (TeamsWork)
18 mai9 min de lecture


Guide de l'upselling : comment augmenter vos revenus avec les clients que vous avez déjà
Guide de l'upselling : découvrez ce que c'est, comment ça fonctionne et quelles techniques génèrent vraiment des résultats avec des exemples pratiques et des stratégies applicables pour les PME.

Marc (TeamsWork)
6 mai8 min de lecture


Discovery call : 5 étapes pour qualifier vos affaires plus vite (+ script type)
Guide en 5 étapes pour mener un discovery call efficace, avec un script type pour qualifier vos affaires et éviter le désalignement.

Marc (TeamsWork)
29 avr.9 min de lecture


Qu'est-ce que le management commercial ? Processus, rôles et bonnes pratiques
Le management commercial définit comment les équipes planifient leurs objectifs, gèrent les affaires et évaluent leurs performances au quotidien. Ce guide explique clairement le management commercial pour les équipes B2B et B2C.

Marc (TeamsWork)
27 avr.7 min de lecture


Comment augmenter les ventes : méthodes pratiques sur plusieurs canaux
Comment augmenter les ventes sur plusieurs canaux : méthodes pratiques pour la vente B2B, les points de contact digitaux et la croissance avec les clients existants sans alourdir votre flux de travail quotidien.

Marc (TeamsWork)
24 avr.8 min de lecture


Carte du parcours client : définition, étapes et exemple
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Marc (TeamsWork)
22 avr.6 min de lecture


Cycle de vente expliqué : 7 étapes, durée et fonctionnement
Le cycle de vente expliqué par étapes, durée et mesure, avec des conseils pratiques pour gérer les opportunités et améliorer la visibilité sur l'ensemble du pipeline commercial.

Marc (TeamsWork)
27 mars7 min de lecture


Gestion des Incidents avec Ticketing As A Service pour Microsoft Teams
Gérez vos incidents directement dans Microsoft Teams sans changer de plateforme.

Marc (TeamsWork)
25 mars4 min de lecture


Entonnoir de vente : Définition, Étapes et Comment Il Guide l’Intention d’Achat
Guide clair pour comprendre l’entonnoir de vente, l’intention d’achat à chaque étape et l’utiliser sans forcer les conversions.

Marc (TeamsWork)
20 févr.8 min de lecture


Nurturing des Prospects: Définition, Étapes et Comment les Acheteurs Décident Réellement
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Marc (TeamsWork)
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