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Ultimatives Microsoft Teams-Ticketingsystem für Universitäten und Schulen
Optimieren Sie IT-Support, Gebäudemanagement und Studentendienstleistungen mit TeamsWorks Ticketing As A Service für Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
6. Feb.4 Min. Lesezeit


Gruppensichtbarkeit im Ticketing as a Service
Erfahren Sie, wie die Gruppensichtbarkeit in Ticketing as a Service steuert, wer teamübergreifend Tickets in Microsoft Teams sehen und bearbeiten kann.

Marc (TeamsWork)
4. Feb.3 Min. Lesezeit


Sicherstellung des Datenschutzes: TeamsWork-Apps erfüllen HIPAA-Compliance-Standards
Erfahren Sie, wie TeamsWork geschützte Gesundheitsdaten in allen seinen Produkten gemäß den HIPAA-Standards schützt.

Marc (TeamsWork)
3. Feb.2 Min. Lesezeit


Lösen vs. Schließen & die Rolle des Lösungsstatus in Ticketing as a Service
Verstehen Sie den Unterschied zwischen „Lösen“ und „Schließen“ und nutzen Sie den Lösungsstatus für eine effiziente Ticketverwaltung.

Marc (TeamsWork)
23. Jan.3 Min. Lesezeit


7 Beste Microsoft Teams Ticketing-Systeme für Kunden- und internen Support
Entdecken Sie Top-Ticketing-Tools für Microsoft Teams. Steigern Sie Produktivität durch effizienten Kunden- & Mitarbeiter-Support.

Marc (TeamsWork)
1. Jan.7 Min. Lesezeit


Produktivitätstools für Microsoft Teams im Jahr 2026
Top-Produktivitätstools für Microsoft Teams: Ticketing, Checklist, CRM & mehr für optimierte Workflows und gesteigerte Effizienz.

Marc (TeamsWork)
1. Jan.6 Min. Lesezeit


Ingebouwde chatfunctie in Ticketing As A Service
Schluss mit dem Tab-Wechsel! Halten Sie Support-Chats und Ticket-Kontext in Microsoft Teams vereint mit unserer neuen Funktion "Chat pro Ticket“.

Marc (TeamsWork)
5. Dez. 20254 Min. Lesezeit


Wie man Tickets direkt aus einer Microsoft Teams-Nachricht erstellt
Verwandeln Sie Teams-Chats sofort in Support-Tickets! Stoppen Sie manuelles Copy-Paste und sparen Sie Zeit mit der Ein-Klick-Ticketerstellung in Ticketing As A Service.

Marc (TeamsWork)
3. Dez. 20252 Min. Lesezeit


So verwenden Sie Tags, Kategorien, Filter und Automatisierung im Microsoft Teams Ticketing System
Microsoft Teams Ticketing: Tags, Kategorien, Filter & Automatisierung für schnelleres Routing und klare Ticket-Workflows.

Marc (TeamsWork)
8. Okt. 20253 Min. Lesezeit


Microsoft Teams Ticketing System für Managed Service Provider
Ticketing As A Service für MSPs: Zentrales Microsoft-Teams-Ticketing mit Workflows, E-Mail-zu-Ticket und SLA-Reporting.

Marc (TeamsWork)
2. Okt. 20253 Min. Lesezeit


Nutzung von Microsoft Power BI und Ticketing API für erweitertes Reporting und Analysen
Integrieren Sie Microsoft Power BI mit der Ticketing API für erweitertes Reporting und Analysen in Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
1. Okt. 20253 Min. Lesezeit


Das ideale Ticketing-System für Microsoft Teams in EU-Organisationen
Das ideale Ticketing-System für Microsoft Teams in der EU: DSGVO-konform, sicher und optimiert für europäische Unternehmen.

Marc (TeamsWork)
26. Sept. 20253 Min. Lesezeit


Ticketformular in Microsoft Teams Ticketing
Das Ticketformular in Teams Ticketing bietet flexible Layouts, klare Kommentare und einfaches Handling von Anhängen.

Marc (TeamsWork)
10. Sept. 20253 Min. Lesezeit


Leistung verfolgen in Microsoft Teams mit deinem Ticketing As A Service Dashboard
Verwalte deinen Support smarter: das Ticketing As A Service Dashboard bringt Klarheit und Kontrolle direkt in Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
7. Juli 20253 Min. Lesezeit


So beheben Sie den E-Mail-Konfigurationsfehler in Ticketing As A Service
Lösen Sie den E-Mail-Konfigurationsfehler in Ticketing As A Service mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung für Azure-Administratoren.

Marc (TeamsWork)
17. Juni 20252 Min. Lesezeit


Wie Sie Ihr TeamsWork-Abonnement ändern oder upgraden
So ändern oder upgraden Sie Ihr TeamsWork-Abonnement einfach über Microsoft 365 Admin Center oder AppSource.

Marc (TeamsWork)
2. Juni 20253 Min. Lesezeit


Tickets zwischen Instanzen mit der Ticketing API und Power Automate neu erstellen
Erstellen Sie Tickets zwischen Instanzen in Ticketing As A Service ganz einfach neu – mit Power Automate und unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Marc (TeamsWork)
23. Mai 20254 Min. Lesezeit


Wie man die Protokollinformationen zur Ticketing App / Checklist App in Teams Desktop erfasst
So erfassen Sie Logs in der Ticketing- oder Checklist-App in der Teams Desktop-Version zur Fehlersuche.

Marc (TeamsWork)
23. Mai 20252 Min. Lesezeit


So befüllen Sie benutzerdefinierte Felder in der Ticketing-API für Microsoft Teams
So befüllen Sie benutzerdefinierte Felder in der Ticketing-API für Microsoft Teams – ganz einfach automatisieren.

Marc (TeamsWork)
22. Mai 20252 Min. Lesezeit


Wie man eine effektive Kommunikation zwischen Support-Teams mit dem Microsoft Teams-Ticketingsystem sicherstellt
Verbessern Sie die Kommunikation Ihres Support-Teams mit einem Ticketingsystem direkt in Microsoft Teams – einfach, effizient und integriert.

Marc (TeamsWork)
21. Mai 20253 Min. Lesezeit
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