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Desk365 Alternativen im Vergleich: TeamsWork, Preise und Funktionen 2026
Desk365 und TeamsWork Ticketing im Vergleich: Funktionen, Preis pro Agent oder pro Organisation, kostenlose Tarife und Alternativen.

Marc (TeamsWork)
22. Okt.5 Min. Lesezeit


Vom gewonnenen Deal zur Rechnung: Die Übergabe von Vertrieb an Finanzen in Microsoft Teams
Sehen Sie, wie Kunden-, Produkt- und Preisdaten von einem gewonnenen CRM-Deal in eine Rechnung übergehen, ganz ohne erneute Eingabe.

Marc (TeamsWork)
14. Okt.4 Min. Lesezeit


Kundenbewertung: Nanjing International School über Ticketing as a Service
Der Director of Technology der Nanjing International School erklärt, warum Ticketing as a Service 5 von 5 Sternen auf dem Microsoft Marketplace erhalten hat.

Marc (TeamsWork)
14. Okt.2 Min. Lesezeit


Kundenrezension: Mazars Indonesia über Checklist as a Service
Mazars Indonesia berichtet, wie Checklist as a Service den Steuer- und Buchhaltungsteams hilft, strenge Fristen mit weniger Verwaltungsaufwand einzuhalten.

Marc (TeamsWork)
14. Okt.2 Min. Lesezeit


App-Berechtigungen für TeamsWork Apps in Microsoft Teams erteilen
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Administratoren zum Erteilen von App-Berechtigungen für TeamsWork CRM und Billing in Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
14. Okt.2 Min. Lesezeit


Interaktive Chatbot-Benachrichtigungen in Checklist As A Service für Microsoft Teams
Erledigen, schließen oder öffnen Sie Checklist-Aufgaben direkt über die Benachrichtigungskarte des Teams-Chatbots erneut.

Marc (TeamsWork)
28. Sept.4 Min. Lesezeit


Microsoft Teams für kleine Unternehmen: Der komplette Leitfaden
Einrichtung, echte Kosten und die wichtigsten Funktionen von Microsoft Teams für kleine Unternehmen – und wann native Tools nicht mehr ausreichen.

Marc (TeamsWork)
22. Sept.6 Min. Lesezeit


CRM mit Rechnungsstellung: die 9 besten Tools im Vergleich 2026
9 CRM-Systeme mit Rechnungsstellung im Vergleich: native Fakturierung, DATEV-Anbindung und echte Preise für 2026.

Marc (TeamsWork)
21. Aug.8 Min. Lesezeit


Angebot, Auftragsbestätigung, Rechnung: die Unterschiede
So unterscheiden sich Angebot, Auftragsbestätigung, Lieferschein und Rechnung in Aufgabe, Reihenfolge und rechtlicher Wirkung.

Marc (TeamsWork)
20. Aug.6 Min. Lesezeit


Lead-to-Cash-Prozess: Definition, Phasen und Abgrenzung
Was ist der Lead-to-Cash-Prozess? Die sieben Phasen, die Abgrenzung zu Order-to-Cash und Quote-to-Cash sowie die passenden Kennzahlen.

Marc (TeamsWork)
20. Aug.7 Min. Lesezeit


Rechnungsprogramm oder Excel: Wann sich der Wechsel lohnt
Rechnungsprogramm oder Excel? Was rechtlich erlaubt ist, was die GoBD verlangen und ab wann sich der Umstieg wirklich rechnet.

Marc (TeamsWork)
20. Aug.7 Min. Lesezeit


Rechnungsprogramm oder Buchhaltungssoftware: der Unterschied
Ein Rechnungsprogramm deckt die Fakturierung ab, eine Buchhaltungssoftware die Buchführung. So finden Sie heraus, was Sie brauchen.

Marc (TeamsWork)
20. Aug.6 Min. Lesezeit


Bruttopreis oder Nettopreis: Unterschied einfach erklärt
Bruttopreis oder Nettopreis: So rechnen Sie die Umsatzsteuer korrekt um und wissen, welche Angabe für Ihre Kunden gilt.

Marc (TeamsWork)
20. Aug.5 Min. Lesezeit


Rechnungssoftware für KMU: Worauf Sie 2026 achten sollten
Welche Kriterien bei Rechnungssoftware für ein wachsendes Unternehmen wirklich zählen, und wo Anbieter die Kosten gern verstecken.

Marc (TeamsWork)
20. Aug.5 Min. Lesezeit


Quote-to-Cash-Prozess: alle Phasen vom Angebot zur Zahlung
Der Quote-to-Cash-Prozess im Überblick: alle Phasen vom Angebot bis zum Zahlungseingang und die typischen Schwachstellen.

Marc (TeamsWork)
20. Aug.5 Min. Lesezeit


Kundenbericht: Unikk.me über Ticketing as a Service
Unikk.me berichtet, wie Ticketing as a Service half, eine 25-jährige Gesundheitsstudie mit 10,000 Teilnehmern zu managen, ohne dass Supportanfragen durchrutschten.

Marc (TeamsWork)
20. Aug.3 Min. Lesezeit


Kundenbericht: Fresno Chaffee Zoo über Ticketing as a Service
Der Fresno Chaffee Zoo berichtet, wie Ticketing as a Service die Sicherheits- und Security-Abläufe optimierte, Reaktionszeiten verkürzte und die schichtübergreifende Koordination verbesserte.

Marc (TeamsWork)
20. Aug.3 Min. Lesezeit


Kundenbericht: SMU Healthcare über Ticketing as a Service
SMU Healthcare berichtet, wie Ticketing as a Service den Kundensupport verändert hat, von schnelleren Reaktionszeiten bis zu besserer Zusammenarbeit im Team.

Marc (TeamsWork)
20. Aug.2 Min. Lesezeit


Ihr Billing as a Service einrichten
Billing as a Service bringt Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen in Microsoft Teams, in wenigen Schritten einsatzbereit.

Marc (TeamsWork)
6. Aug.2 Min. Lesezeit


Automatische Ticket-Neuzuweisung mit Ticketing as a Service Webhooks
Erfahren Sie, wie Sie Webhooks in Ticketing as a Service einrichten und mit Power Automate für Echtzeit-Ticket-Workflow-Automatisierung verbinden.

Marc (TeamsWork)
29. Juli3 Min. Lesezeit
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