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CRM-Dokumentation

Finden Sie Anleitungen, Referenzen und Tutorials, die Ihnen helfen, die CRM-App effektiv zu nutzen.

Tutorial

Entdecken Sie vollständige Anweisungen und bewährte Vorgehensweisen.

Anwendungsfälle

Beispiele, die Lösungen für häufige Anforderungen zeigen.

Fehlerbehebung

Finden Sie schnell Lösungen für häufig auftretende Probleme.

Was ist neu?

Entdecken Sie neue Funktionen und aktuelle Verbesserungen.

Erste Schritte in wenigen Schritten

1

CRM-App installieren

2

Vertriebspipelines einrichten

3

Leads verwalten

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6

Die Rollen verstehen

5

Outlook-Sync konfigurieren

4

Opportunities verwalten

Hauptmerkmale

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Verfolgen und verwalten Sie alle Verkaufschancen in Ihren Pipelines zur Wachstumssteigerung.

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Bleiben Sie mit Echtzeit-Updates auf dem Laufenden, um nichts zu verpassen und schnell reagieren zu können.

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Unbegrenzte Benutzer

Jede Person in Ihrer Organisation kann nahtlos zusammenarbeiten – für bessere Teamarbeit und höhere Produktivität.

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Erfassen Sie alle wichtigen Informationen zu Kontakten und Organisationen für eine bessere Kundenbindung.

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Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch effiziente und zügige Fallbearbeitung.

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Unbegrenzte Leads & Fälle

Wachsen ohne Einschränkungen – jede Verkaufschance und jedes Kundenanliegen wird erfasst und effizient verwaltet.

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Automatisieren Sie CRM-Interaktionen, extrahieren Sie Erkenntnisse für Berichte oder erweitern Sie Ihre Tools mit den Funktionen von CRM As A Service.

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Alle Tools arbeiten zusammen für maximale Effizienz und Produktivität.

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Unterstützt Sie dabei, Leads gezielt zu erfassen, zu qualifizieren und in Kunden zu verwandeln.

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Passen Sie Aufbau und Ablauf Ihrer Datenerfassung und Vertriebsprozesse an Ihre spezifischen Anforderungen an.

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Interaktions- & Änderungsverfolgung

Behalten Sie alle Änderungen im Blick und erhalten Sie eine präzise und umfassende Sicht auf Ihre Kundendaten.

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Mehrsprachigkeit

Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Koreanisch, Italienisch, Japanisch, Chinesisch, Indonesisch, Arabisch, Niederländisch, Hindi usw.

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Keine Kosten für inaktive Benutzer – zahlen Sie nur für den tatsächlichen Bedarf.

Häufig gestellte Fragen

Wo werden meine Daten gespeichert und sind sie sicher?

TeamsWork-Server und Datenbanken werden auf Microsoft Azure gehostet. Im Gegensatz zu den meisten Wettbewerbern im Internet, bei denen Sie nicht wirklich wissen, wo Ihre Daten gespeichert sind und ob sie sicher sind, können Sie mit Microsoft Azure Cloud Services sicher sein, dass Ihre Daten mit der Garantie für maximale Verfügbarkeit, Sicherheit und Vertraulichkeit sicher sind.

Unser Unternehmen verwendet Microsoft Teams nicht, kann ich Ihr Produkt trotzdem verwenden?

Leider nein. Unser Produkt wurde entwickelt, um innerhalb von Microsoft Teams und seinem Ökosystem zu funktionieren.

Jedoch kann jeder mit einer E-Mail-Adresse ein Ticket erstellen und mit Ihrem Support-Team korrespondieren.

Wie zählen Sie die Anzahl der Opportunities?

Jedes Mal, wenn ein Benutzer eine neue Opportunity erstellt, wird sie für den monatlichen oder jährlichen Abonnementzeitraum gezählt. Am Ende des Zeitraums zählen wir, wie viele Opportunities erstellt wurden, und Sie werden basierend darauf abgerechnet – ganz einfach!

Mehr über Kontingente erfahren

Wie erfüllt TeamsWork Datenschutzstandards wie HIPAA und GDPR?

Unsere Apps bieten umfassende Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen, die es unseren Kunden ermöglichen, unsere Produkte in Übereinstimmung mit HIPAA und GDPR zu betreiben.
Erfahren Sie mehr über die HIPAA-Compliance.

Erfahren Sie mehr über die GDPR-Compliance.

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Kontaktieren Sie uns! Ob Sie Unterstützung benötigen oder eine tolle Idee für die App haben – wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

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