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Wie Outlook Sync in Microsoft Teams CRM die Kundenkommunikation vereinfacht
Outlook-Synchronisierung in Microsoft Teams CRM vereinfacht Kundenkommunikation und steigert die Produktivität Ihres Teams.

Marc (TeamsWork)
16. Dez. 20253 Min. Lesezeit


Einheitlicher Ticket-Chat in Ticketing As A Service
Schluss mit dem Tab-Wechsel! Halten Sie Support-Chats und Ticket-Kontext in Microsoft Teams vereint mit unserer neuen Funktion "Chat pro Ticket“.

Marc (TeamsWork)
5. Dez. 20254 Min. Lesezeit


Wie man Tickets direkt aus einer Microsoft Teams-Nachricht erstellt
Verwandeln Sie Teams-Chats sofort in Support-Tickets! Stoppen Sie manuelles Copy-Paste und sparen Sie Zeit mit der Ein-Klick-Ticketerstellung in Ticketing As A Service.

Marc (TeamsWork)
3. Dez. 20252 Min. Lesezeit


Wie man Quotations in der Billing App/CRM As A Service verknüpft
Manuelle Dateneingabe verlangsamt den Verkauf. Erfahren Sie, wie das Verknüpfen von Quotations mit Opportunities und Contacts in CRM as a Service Daten automatisch ausfüllt, Fehler eliminiert und sicherstellt, dass die richtige Quotation jedes Mal den richtigen Kontakt erreicht.

Marc (TeamsWork)
2. Dez. 20253 Min. Lesezeit


Den Angebots-Workflow in der Billing App meistern
Angebote sind ein entscheidender Bestandteil jedes Vertriebsprozesses – doch manuelle Abläufe bremsen Teams oft aus. Mit CRM as a Service verwalten Sie den gesamten Angebots-Workflow direkt in Microsoft Teams. Vom Entwurf und der Genehmigung bis hin zum Versand und der Nachverfolgung von Kundenreaktionen: Entdecken Sie, wie Sie ein reibungsloses, transparentes und effizientes Angebotserlebnis schaffen, mit dem Ihr Team Geschäfte schneller abschließt.

Marc (TeamsWork)
2. Dez. 20254 Min. Lesezeit


Taken Importeren/Exporteren in Checklist met Excel
Stoppen Sie die manuelle Eingabe! Importieren Sie Aufgaben per Massenimport mit Excel und exportieren Sie sofort übersichtliche Berichte mit Checklist as a Service, um Stunden an Arbeit zu sparen.

Marc (TeamsWork)
2. Dez. 20253 Min. Lesezeit


Wie Sie Ihren CRM-Kalender in Microsoft Teams verwalten
Verwalten Sie Termine und Aufgaben effizienter mit der CRM-Kalenderintegration direkt in Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
23. Okt. 20252 Min. Lesezeit


So verwenden Sie Tags, Kategorien, Filter und Automatisierung im Microsoft Teams Ticketing System
Microsoft Teams Ticketing: Tags, Kategorien, Filter & Automatisierung für schnelleres Routing und klare Ticket-Workflows.

Marc (TeamsWork)
8. Okt. 20253 Min. Lesezeit


Follow-up-Performance mit überfälligen Aktivitäten in Microsoft Teams CRM Power BI verbessern
Überfällige Nachfassaktionen minimieren: CRM As A Service und Power BI in Teams halten Ihre Vertriebspipeline gesund.

Marc (TeamsWork)
2. Okt. 20253 Min. Lesezeit


Microsoft Teams Ticketing System für Managed Service Provider
Ticketing As A Service für MSPs: Zentrales Microsoft-Teams-Ticketing mit Workflows, E-Mail-zu-Ticket und SLA-Reporting.

Marc (TeamsWork)
2. Okt. 20253 Min. Lesezeit


Überwachung der Vertriebsphasen-Dauer mit Time-in-Stage-Analyse in Microsoft Teams CRM Power BI
Verbessern Sie die Pipeline mit Time-in-Stage-Analyse im Microsoft Teams CRM Power BI Dashboard.

Marc (TeamsWork)
2. Okt. 20253 Min. Lesezeit


Nutzung von Microsoft Power BI und Ticketing API für erweitertes Reporting und Analysen
Integrieren Sie Microsoft Power BI mit der Ticketing API für erweitertes Reporting und Analysen in Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
1. Okt. 20253 Min. Lesezeit


TeamsWork erhält den Status als Microsoft Solutions Partner
TeamsWork ist nun Microsoft Solutions Partner mit Ticketing As A Service – für sichere, skalierbare und Teams-integrierte Lösungen.

Marc (TeamsWork)
26. Sept. 20252 Min. Lesezeit


Das ideale Ticketing-System für Microsoft Teams in EU-Organisationen
Das ideale Ticketing-System für Microsoft Teams in der EU: DSGVO-konform, sicher und optimiert für europäische Unternehmen.

Marc (TeamsWork)
26. Sept. 20253 Min. Lesezeit


Ticketformular in Microsoft Teams Ticketing
Das Ticketformular in Teams Ticketing bietet flexible Layouts, klare Kommentare und einfaches Handling von Anhängen.

Marc (TeamsWork)
10. Sept. 20253 Min. Lesezeit


Waterfall-Analyse: Finden Sie heraus, wo Ihre Sales-Pipeline undicht ist
Erkennen Sie mit der Waterfall-Analyse, wo Deals in Ihrer Sales-Pipeline verloren gehen – visuell, klar und umsetzbar.

Marc (TeamsWork)
18. Juli 20253 Min. Lesezeit


Schalte Vertriebs-Insights frei mit Cohort-Analyse im CRM As A Service Power BI Dashboard
Schalte Vertriebs-Insights mit Cohort-Analyse im CRM As A Service Power BI Dashboard frei und verbessere deine Pipeline.

Marc (TeamsWork)
11. Juli 20253 Min. Lesezeit


Leistung verfolgen in Microsoft Teams mit deinem Ticketing As A Service Dashboard
Verwalte deinen Support smarter: das Ticketing As A Service Dashboard bringt Klarheit und Kontrolle direkt in Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
7. Juli 20253 Min. Lesezeit


Verwalten Sie alle Ticketing-Instanzen mit der Personal App – Ein Muss für MSPs
Verwalten Sie interne und externe Ticketing-Instanzen direkt in Ihrer Teams-App – ideal für MSPs und IT-Profis mit mehreren Mandanten.

Marc (TeamsWork)
4. Juli 20252 Min. Lesezeit


So beheben Sie den E-Mail-Konfigurationsfehler in Ticketing As A Service
Lösen Sie den E-Mail-Konfigurationsfehler in Ticketing As A Service mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung für Azure-Administratoren.

Marc (TeamsWork)
17. Juni 20252 Min. Lesezeit
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