App-Berechtigungen für TeamsWork Apps in Microsoft Teams erteilen

vor 3 Stunden

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Um jede Funktion in TeamsWork CRM und Billing nutzen zu können, muss ein Administrator App-Berechtigungen für die Aktionen erteilen, die die App im Namen Ihrer Benutzer ausführt. Sie verwalten dies auf der Seite App Permissions innerhalb der App, wo jede Berechtigung eine eigene Schaltfläche Grant Admin Consent hat.

Wo Sie App Permissions finden

Öffnen Sie CRM oder Billing in Microsoft Teams, gehen Sie zu Settings und wählen Sie dann App Permissions unter Tenant Settings aus. Die Seite listet jede Berechtigung auf, die die App anfordert, mit einer kurzen Beschreibung, den genauen Scopes und einem Status für jede einzelne.

Zu den Berechtigungen, die Sie sehen können, gehören:

Outlook Sync: synchronisiert Outlook E-Mails, Kalenderereignisse und Kontakte, damit Ihre Datensätze aktuell bleiben
Cloud Storage: lädt Dateien aus der App heraus in SharePoint oder OneDrive hoch
Chat: erstellt und verwaltet Microsoft Teams Chats aus der App
File: lädt Dateien in den Team-Chat hoch

So erteilen Sie Admin Consent

Erteilen Sie die Zustimmung direkt auf der Seite App Permissions, immer eine Berechtigung nach der anderen.

Prüfen Sie jede Berechtigung in der Liste und ihre angeforderten Scopes.
Klicken Sie neben jeder noch nicht erteilten Berechtigung auf Grant Admin Consent.
Melden Sie sich bei entsprechender Aufforderung mit einem Administratorkonto an und genehmigen Sie dann die Anfrage.
Wiederholen Sie dies für jede Berechtigung, die Ihre Organisation aktivieren möchte.

Bereits genehmigte Berechtigungen zeigen einen grünen Status Granted an, sodass Sie nur bei denen aktiv werden müssen, die noch ausstehen.

Berechtigungen in Entra prüfen

Die Seite App Permissions wird nach dem Erteilen der Zustimmung nicht immer sofort aktualisiert, insbesondere bei Outlook Sync. Wenn das passiert, bestätigen Sie den Status direkt im Microsoft Entra admin center.

Öffnen Sie das Microsoft Entra admin center und wählen Sie Enterprise Applications aus: entra.microsoft.com/#view/Microsoft_AAD_IAM/StartboardApplicationsMenuBlade/~/AppAppsPreview
Suchen Sie nach TeamsWork M365 Sync und klicken Sie auf die App. Wenn Sie die EU-Region der App verwenden, suchen Sie stattdessen nach TeamsWork M365 Sync for EU.
Gehen Sie zu Security und dann zu Permissions.
Prüfen Sie, ob die erteilten Berechtigungen in der Liste erscheinen.

Sobald die Berechtigungen hier angezeigt werden, ist Outlook Sync aktiv, auch wenn die In-App-Seite die Schaltfläche weiterhin anzeigt. Sie können auf der Seite App Permissions die Funktion Check Consent nutzen, um den Status zu aktualisieren.

Wenn Sie kein Administrator sind

Wenden Sie sich an Ihren Teams-Administrator oder Ihren IT-Support und bitten Sie darum, die Zustimmung für CRM oder Billing zu erteilen. Teilen Sie diese Anleitung, damit sie wissen, wo sich die Seite App Permissions befindet und welche Berechtigungen zu genehmigen sind.

Wenn Ihr IT-Team vor der Genehmigung weitere Details benötigt, kann TeamsWork direkt mit ihnen über die Berechtigungen, Datenschutzpraktiken und Compliance der App sprechen.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Wenn eine Funktion auch nach erteilter Zustimmung weiterhin nicht funktioniert oder Ihr IT-Team Fragen zu den Berechtigungen hat, wenden Sie sich direkt an TeamsWork. Wir arbeiten gerne mit Ihren Administratoren zusammen, damit alles reibungslos läuft.

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