Installiere die Ticketing App für Microsoft Teams einfach über die TeamsWork-Website und richte deine Instanz schnell ein.

Dieser Artikel erklärt Kontingente, was beim Erreichen der Grenze passiert und warum ein Upgrade Ihres Plans für eine reibungslose Nutzung von TeamsWork wichtig ist

Erfahre, was Eigentümer und Mitglieder in CRM As A Service tun dürfen – für effiziente Zusammenarbeit und sichere Datenverwaltung.

Kündigen Sie Ihr TeamsWork App-Abonnement einfach über Microsoft Teams/AppSource, Azure oder Stripe. Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Optimieren Sie Ihren Helpdesk mit Ticketing As A Service in Microsoft Teams – DSGVO-konform, sicher und effizient.

Die Funktion „Privater Kommentar“ ermöglicht es Support-Teams, Informationen auszutauschen, ohne dass der Anfragende benachrichtigt wird.

Erreichen Sie SLA-Ziele mit Ticketing in TeamsWork: Konfigurieren, verfolgen und benachrichtigen – alles innerhalb von Microsoft Teams.

Passen Sie Ihr Ticketformular mit benutzerdefinierten Feldern an – verstecken Sie Standardfelder, fügen Sie Follower und E-Mail-Felder hinzu.

Entdecken Sie 3 einfache Möglichkeiten, Dateien hochzuladen und Screenshots in Microsoft Teams Ticketing hinzuzufügen.

Neue Vorschaufunktion für Anhänge in Ticketing as a Service! Seht Dateien an, ohne sie herunterzuladen.

Verwalten Sie Anhänge effizient in der Ticketing-App! Archivieren oder löschen Sie nicht mehr relevante Dateien in Microsoft Teams.

Verknüpfen Sie zwei Tickets und fügen Sie einen Hyperlink in Microsoft Teams Ticketing hinzu.

Erhalten Sie automatische Erinnerungen zum Fälligkeitsdatum in Ticketing As A Service – vor, am und nach dem Termin.

Automatische Zuweisung und Benachrichtigung für Leerlauf-Tickets in Microsoft Teams Ticketing einrichten.

Konfigurieren Sie Benutzerberechtigungen in der Microsoft Teams Ticketing App, um den Zugriff auf bestimmte Felder zu steuern.

Verstehen Sie die Rollen in Ticketing As A Service: Owner, Bearbeiter und Mitglied – für eine effiziente Ticketverwaltung.

Erfahren Sie, wie Teams-Besitzer Tickets im Auftrag anderer erstellen können, um den Service und die Effizienz in Microsoft Teams zu verbess

Erstellen Sie Ihr erstes Ticket in der Ticketing App und sehen Sie, wie Benachrichtigungen in Microsoft Teams funktionieren.

Wer kann was in Ticketing As A Service sehen? Erfahre mehr über Sichtbarkeitsregeln und Zugriffsrechte in der Ticketing-App!

Aktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen in Ticketing As A Service für Microsoft Teams und bleiben Sie über Ihre Tickets informiert.