Erstellen Sie Ihr erstes Ticket in der Microsoft Teams Ticketing App von TeamsWork
- Marc (TeamsWork)
- 5. Feb.
- 1 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 14. Mai
Hallo zusammen,
Heute entdecken wir eine der grundlegendsten Funktionen der Ticketing-App: das Erstellen eines neuen Tickets und das Anzeigen von Benachrichtigungen in Aktion.
Sie können entweder die folgenden Highlights lesen oder sich dieses Video für eine detailliertere Erklärung ansehen.
Anfrage einreichen, indem Sie ein Ticket erstellen
Alex, der im Vertrieb arbeitet, reicht seine Anfrage über die Ticketing-App ein.
Benachrichtigung über die neue Anfrage
Megan, die im Personalwesen tätig ist, erhält eine Benachrichtigung in Microsoft Teams und öffnet dieses Ticket direkt aus der Chat-Benachrichtigung.
Kommunikation starten
Megan bewertet Alex' Anfrage und tritt direkt mit ihm in der Ticketing-App in Kontakt.
Ich hoffe, Ihnen hat dieser Beitrag zum Erstellen eines neuen Tickets und zum Anzeigen von Benachrichtigungen in Aktion gefallen.
Einen schönen Tag!
Marc
TeamsWork ist Mitglied des Microsoft Partner Network und spezialisiert auf die Entwicklung von Produktivitäts-Apps, die die Leistungsfähigkeit der Microsoft Teams-Plattform und ihres dynamischen Ökosystems nutzen. Ihre SaaS-Produkte wie CRM As A Service, Ticketing As A Service und Checklist As A Service werden von Nutzern hochgeschätzt. Sie überzeugen durch eine benutzerfreundliche Oberfläche, nahtlose Integration in Microsoft Teams und erschwingliche Preismodelle. TeamsWork legt Wert darauf, innovative Softwarelösungen zu entwickeln, die die Produktivität von Unternehmen steigern und für jedes Budget erschwinglich sind.
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