Optimieren Sie Ihr Kontaktmanagement in CRM As A Service mit Outlook-Synchronisation für eine nahtlose Zusammenarbeit.

Synchronisieren Sie Ihre E-Mails in CRM As A Service für eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kundenkommunikation – effizient und zentral verwaltet!

Erfahre, was Eigentümer und Mitglieder in CRM As A Service tun dürfen – für effiziente Zusammenarbeit und sichere Datenverwaltung.

Benutzerdefinierte Felder im Microsoft Teams CRM: Erfassen Sie die wichtigsten Daten und optimieren Sie Ihre Prozesse.

Konfigurieren Sie Fallformulare und Workflows in CRM as a Service für effizienteren Support und bessere Organisation.

Kündigen Sie Ihr TeamsWork App-Abonnement einfach über Microsoft Teams/AppSource, Azure oder Stripe. Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Optimieren Sie Ihren Helpdesk mit Ticketing As A Service in Microsoft Teams – DSGVO-konform, sicher und effizient.

Die Funktion „Privater Kommentar“ ermöglicht es Support-Teams, Informationen auszutauschen, ohne dass der Anfragende benachrichtigt wird.

Erreichen Sie SLA-Ziele mit Ticketing in TeamsWork: Konfigurieren, verfolgen und benachrichtigen – alles innerhalb von Microsoft Teams.

Passen Sie Ihr Ticketformular mit benutzerdefinierten Feldern an – verstecken Sie Standardfelder, fügen Sie Follower und E-Mail-Felder hinzu.

Entdecken Sie 3 einfache Möglichkeiten, Dateien hochzuladen und Screenshots in Microsoft Teams Ticketing hinzuzufügen.

Neue Vorschaufunktion für Anhänge in Ticketing as a Service! Seht Dateien an, ohne sie herunterzuladen.

Verwalten Sie Anhänge effizient in der Ticketing-App! Archivieren oder löschen Sie nicht mehr relevante Dateien in Microsoft Teams.

Verknüpfen Sie zwei Tickets und fügen Sie einen Hyperlink in Microsoft Teams Ticketing hinzu.

Erhalten Sie automatische Erinnerungen zum Fälligkeitsdatum in Ticketing As A Service – vor, am und nach dem Termin.

Automatische Zuweisung und Benachrichtigung für Leerlauf-Tickets in Microsoft Teams Ticketing einrichten.

Konfigurieren Sie Benutzerberechtigungen in der Microsoft Teams Ticketing App, um den Zugriff auf bestimmte Felder zu steuern.

Verstehen Sie die Rollen in Ticketing As A Service: Owner, Bearbeiter und Mitglied – für eine effiziente Ticketverwaltung.

Erfahre, wie du eine Ticketing-Instanz in Microsoft Teams hinzufügst – über die persönliche App oder direkt über einen Kanal-Tab.

Erfahren Sie, wie Teams-Besitzer Tickets im Auftrag anderer erstellen können, um den Service und die Effizienz in Microsoft Teams zu verbess