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A rejoint le groupe le : 19 sept. 2022
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22 avr. 2026 ∙ 6 min
Carte du parcours client : définition, étapes et exemple
La carte du parcours client expliquée par étapes, avec définition claire et exemple concret — pour comprendre comment vos clients évoluent de la prise de conscience à la fidélisation.
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27 mars 2026 ∙ 7 min
Cycle de vente expliqué : 7 étapes, durée et fonctionnement
Le cycle de vente expliqué par étapes, durée et mesure, avec des conseils pratiques pour gérer les opportunités et améliorer la visibilité sur l'ensemble du pipeline commercial.
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25 mars 2026 ∙ 4 min
Gestion des Incidents avec Ticketing As A Service pour Microsoft Teams
Gérez vos incidents directement dans Microsoft Teams sans changer de plateforme.
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Marc (TeamsWork)
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