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Qui peut voir quoi dans Ticketing As A Service - règles de visibilité
Découvrez qui peut voir quoi dans Ticketing As A Service pour Microsoft Teams grâce à des règles claires de visibilité.

Marc (TeamsWork)
26 août 20233 min de lecture


Réception des notifications de tickets dans un canal Teams
Envoyez les notifications Ticketing dans un canal Teams pour que tous les membres soient informés en même temps.

Marc (TeamsWork)
19 août 20231 min de lecture


S'appuyez sur Microsoft Power BI et Ticketing API pour une capacité d'analyse accrue
Integrating Microsoft Power BI with Ticketing API for advanced reporting and analytics

Marc (TeamsWork)
27 juil. 20231 min de lecture


Intégration de données avec l'API de Ticketing
Simplifiez le support avec l’API Ticketing : création, routage et intégration automatisés pour plus d’efficacité.

Marc (TeamsWork)
26 juil. 20233 min de lecture


Le rôle de l'App Ticketing pour Microsoft Teams dans le télétravail
Optimisez la gestion à distance avec Ticketing dans Microsoft Teams : communication fluide, SLA, automatisation, collaboration.

Marc (TeamsWork)
23 juil. 20233 min de lecture


Configuration de l'application de Ticketing Microsoft Teams pour rationaliser le service client
Optimisez votre service client avec l'Application de Billetterie Microsoft Teams, améliorez l'efficacité et réduisez les temps de réponse.

Marc (TeamsWork)
23 juil. 20233 min de lecture


Rationaliser le support RH avec l'application de Ticketing Microsoft Teams : un guide détaillé
Optimisez le support RH avec l'application Microsoft Teams Ticketing : simplifiez la gestion des tickets et améliorez la réactivité.

Marc (TeamsWork)
23 juil. 20234 min de lecture


Joindre des photos et des vidéos avec l'appareil photo de votre appareil dans Ticketing App by Teams
Prenez des photos et vidéos dans l’app Ticketing avec la caméra de votre appareil et améliorez votre documentation visuelle.

Marc (TeamsWork)
26 juin 20232 min de lecture


Introduction à l'onglet personnel dans l'application Ticketing de TeamsWork
Introducing the exciting new feature in Ticketing App: the Personal Tab. Now managing tickets from multiple instances is easier than before.

Marc (TeamsWork)
26 juin 20233 min de lecture


Les limites des systèmes de billetterie gratuits pour Microsoft Teams
Les systèmes de billetterie gratuits présentent des risques : données exploitées, coûts cachés, fonctions limitées, intégration absente.
sitiatarfa8
12 mars 20233 min de lecture


Ajouter une instance supplémentaire de Ticketing dans Microsoft Teams Ticketing App par TeamsWork
Apprenez comment créer des instances supplémentaires de Ticketing dans Microsoft Teams Ticketing App par TeamsWork.

Marc (TeamsWork)
21 févr. 20231 min de lecture


Pourquoi votre organisation a besoin de l’application de gestion des tickets Microsoft Teams de TeamsWork
Optimisez la gestion des demandes avec Ticketing As A Service dans Teams : simple, sécurisé, intégré pour chaque service.

Marc (TeamsWork)
21 févr. 20233 min de lecture


Installez l'application Ticketing pour Microsoft Teams depuis le site TeamsWork
Installez facilement l'application Ticketing pour Microsoft Teams depuis le site TeamsWork et configurez votre instance rapidement.

Marc (TeamsWork)
20 févr. 20231 min de lecture


Comment capturer les informations du journal du navigateur pour la Ticketing App / Checklist App
Apprenez à ouvrir la console du développeur pour obtenir des informations de journalisation dans l'application de Ticketing et Checklist

Marc (TeamsWork)
20 févr. 20233 min de lecture


Ouvrir du formulaire de création d'un nouveau ticket en 1 clic dans Microsoft Teams Ticketing
Créez un ticket dans Microsoft Teams en 1 clic avec un lien direct vers le formulaire de création. Une astuce simple signée TeamsWork.

Marc (TeamsWork)
9 févr. 20231 min de lecture


Message d'erreur lors de l'ajout d'un abonnement d'application sur une nouvelle instance Azure
Message d’erreur lors de l’ajout d’un abonnement Ticketing ou Checklist sur Azure ? Voici les messages fréquents et solutions.

Marc (TeamsWork)
9 févr. 20232 min de lecture


Sortie de Microsoft Teams Ticketing / Checklist par TeamsWork Tabulation
Ouvrez l'onglet Ticketing ou Checklist dans Microsoft Teams dans une fenêtre pop-out – toujours disponible et facilement accessible !

Marc (TeamsWork)
9 févr. 20231 min de lecture


Lier 2 tickets et ajouter un Hyperlien à un Ticket dans Microsoft Teams Ticketing par TeamsWork
Apprenez comment lier 2 tickets et ajouter un hyperlien à un ticket dans Microsoft Teams Ticketing par TeamsWork

Marc (TeamsWork)
8 févr. 20231 min de lecture


Créer un ticket au Nom d'un Autre Employé dans Microsoft Teams Ticketing par TeamsWork
Apprenez comment créer un ticket au nom d'un autre employé dans Microsoft Teams Ticketing par TeamsWork

Marc (TeamsWork)
7 févr. 20231 min de lecture


Stratégie de Déploiement pour Microsoft Teams Ticketing par TeamsWork
Découvrez comment tester et déployer Ticketing sur Microsoft Teams et démarrez votre gestion interne avec la bonne structure.

Marc (TeamsWork)
7 févr. 20232 min de lecture
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