Ouvrir du formulaire de création d'un nouveau ticket en 1 clic dans Microsoft Teams Ticketing
- Marc (TeamsWork)
- 9 févr. 2023
- 1 min de lecture
Dernière mise à jour : 27 mai
Bonjour à tous,
Comme il faut parfois plusieurs clics pour accéder au formulaire de création de ticket, voici une astuce pour ouvrir ce formulaire en 1 clic. Si vous souhaitez créer un ticket à partir d’un code QR, consultez cette page.
Obtenir l’URL de création de nouveau ticket
Pour obtenir ce lien, cliquez sur Nouveau ticket, ce qui ouvrira le formulaire de nouveau ticket.
Dans ce formulaire, copiez le lien situé en haut du formulaire.
Créer un raccourci dans une publication Teams
Maintenant, j’insère le lien dans une publication Teams.
Voici ma publication avec le lien, et lorsque je clique dessus, le formulaire de création de ticket s’ouvre directement.
Créer ce raccourci dans une publication Teams n’est qu’un exemple – vous pouvez créer votre raccourci n’importe où, sur une page d’assistance, dans SharePoint, etc.
J’espère que vous appréciez les tutoriels Ticketing.
TeamsWork est membre du réseau de partenaires Microsoft, et leur expertise réside dans le développement d'applications de productivité qui exploitent la puissance de la plateforme Microsoft Teams et de son écosystème. Leurs produits SaaS, incluant CRM As A Service, Ticketing As A Service et Checklist As A Service, sont très appréciés par les utilisateurs pour leur interface conviviale, leur intégration avec Microsoft Teams et leurs prix abordables. Ils sont fiers de développer des solutions logicielles innovantes qui améliorent la productivité des entreprises tout en restant accessibles à tous les budgets.
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