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Créer un système de support dans Microsoft Teams avec Ticketing As A Service
Optimisez le support dans Teams avec Ticketing As A Service : tickets, SLA, notifications et efficacité réunis en un seul endroit.

Marc (TeamsWork)
30 avr. 20254 min de lecture


Les 5 meilleures solutions de helpdesk Microsoft Teams pour l'UE : conformité au RGPD, sécurité et support multilingue
Découvrez les 5 meilleures solutions de helpdesk Microsoft Teams pour l'UE, conformes au RGPD, sécurisées et multilingues.

Marc (TeamsWork)
28 avr. 20255 min de lecture


Support de première ligne vs support de deuxième ligne : Comment organiser votre service client pour une efficacité maximale
Apprenez à organiser votre service client avec une structure de support de première et deuxième ligne pour améliorer l'efficacité.

Marc (TeamsWork)
28 avr. 20255 min de lecture


Système de ticketing ultime Microsoft Teams pour les universités et écoles
Optimisez le support IT, la maintenance et les services étudiants avec Ticketing As A Service de TeamsWork pour Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
28 avr. 20254 min de lecture


Gestion des flux de travail dans Microsoft Teams avec Ticketing As A Service
Optimisez la gestion des flux de travail avec Ticketing As A Service dans Microsoft Teams. Automatisation, transparence et efficacité réunie

Marc (TeamsWork)
28 avr. 20254 min de lecture


Assurer la confidentialité des données : Ticketing As A Service respecte les normes de conformité du Australian Privacy Act 1988
Ticketing As A Service respecte l’Australian Privacy Act 1988, garantissant la sécurité des données en Australie.

Marc (TeamsWork)
28 avr. 20253 min de lecture


Maintenir la conformité au RGPD dans les opérations du service d'assistance avec Ticketing As A Service dans Microsoft Teams
Assurez la conformité au RGPD de votre service d'assistance avec Ticketing As A Service, la solution sécurisée pour Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
28 avr. 20254 min de lecture


Résoudre vs. Fermer et le rôle du statut de résolution dans Ticketing As A Service
Comprenez la différence entre Résoudre et Fermer et utilisez le Statut de résolution pour une gestion efficace des tickets.

Marc (TeamsWork)
28 avr. 20253 min de lecture


Promouvoir efficacement Ticketing As A Service dans votre organisation
Découvrez comment intégrer efficacement Microsoft Teams Ticketing As A Service dans votre organisation et améliorer la gestion des tickets.

Marc (TeamsWork)
24 avr. 20253 min de lecture


Ticketing As A Service est disponible dans plusieurs régions ! Voici ce que vous devez savoir
Ticketing As A Service est disponible dans plusieurs régions ! Découvrez quelle version convient le mieux à votre entreprise.

Marc (TeamsWork)
24 avr. 20253 min de lecture


Comment créer un code QR pour faciliter la soumission de tickets dans Microsoft Teams
Créez un code QR permettant aux utilisateurs d’ouvrir le formulaire de création de tickets dans Microsoft Teams en un seul scan.

Marc (TeamsWork)
24 avr. 20251 min de lecture


Checklist As A Service désormais disponible sur Microsoft AppSource
Découvrez Checklist As A Service sur Microsoft AppSource – un outil collaboratif pour gérer les tâches et les listes de choses à faire avec Teams.

Marc (TeamsWork)
23 avr. 20252 min de lecture


Mettez à jour vos tâches en un clin d’œil avec Checklist As A Service sur l’application mobile
Gérez vos tâches en un clin d'œil avec la version mobile de Checklist As A Service. Glissez, commentez, restez productif partout !

Marc (TeamsWork)
22 avr. 20252 min de lecture


Comprendre Contact, Autres Participants et Abonnés dans les Opportunités et Prospects dans CRM As A Service
Comprenez Contact, Autres Participants et Abonnés dans CRM As A Service pour améliorer collaboration et succès commercial.

Marc (TeamsWork)
22 avr. 20252 min de lecture


Gestion fluide des tâches dans Microsoft Teams avec Checklist As A Service
Gérez vos tâches dans Microsoft Teams avec Checklist As A Service : une solution collaborative et flexible pour votre équipe.

Marc (TeamsWork)
22 avr. 20254 min de lecture


Comment contacter le support Microsoft pour obtenir de l’aide
Comment contacter le support Microsoft si vous avez des problèmes avec votre abonnement Microsoft 365

Marc (TeamsWork)
11 avr. 20251 min de lecture


Gestion des ventes sans effort dans Microsoft Teams avec CRM As A Service
Boostez la productivité de votre équipe commerciale avec CRM As A Service, intégré à Microsoft Teams. Essayez-le gratuitement maintenant !

Marc (TeamsWork)
14 mars 20253 min de lecture


Un CRM plus intelligent pour les établissements éducatifs dans Microsoft Teams
Optimisez la gestion des étudiants avec CRM As A Service dans Microsoft Teams : centralisé, efficace et intégré en toute simplicité.

Marc (TeamsWork)
13 mars 20254 min de lecture


Comment configurer une boîte aux lettres partagée pour la fonctionnalité Email-to-Ticket
Apprenez à configurer une boîte aux lettres partagée dans Ticketing As A Service pour gérer les tickets de support sans coût de licence supp

Marc (TeamsWork)
5 mars 20253 min de lecture


Gérer vos contacts dans CRM As A Service
Optimisez la gestion de vos contacts dans CRM As A Service avec la synchronisation Outlook pour une collaboration fluide.

Marc (TeamsWork)
28 févr. 20254 min de lecture
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