Erfahren Sie, wie Sie Microsoft Teams Ticketing erfolgreich testen und bereitstellen. Starten Sie mit einer einfachen Instanz!

Ticketing oder Checklist-Tab in Microsoft Teams in eigenem Fenster öffnen – schnell und jederzeit verfügbar!

In Ticketing As A Service können Tickets nicht gelöscht werden, um Datenintegrität zu wahren. Nutzen Sie Archivierung oder Stornierung.

Optimieren Sie Ihre Support-Workflows mit der Ticketing API! Automatische Ticket-Erstellung, Routing, Datenintegration & mehr. 🚀

Steigern Sie die Effizienz mit Ticketing As A Service – das Microsoft 365 Ticketing-System für optimierte Service-Desk-Prozesse.

Ticketing As A Service ist jetzt in mehreren Regionen verfügbar! Erfahren Sie, welche Version die richtige für Sie ist.

Automatische Ticketlisten-Aktualisierung optimiert Ticketmanagement, reduziert Verzögerungen & verbessert Service-Reaktionszeiten.

Bleiben Sie informiert mit der Benachrichtigung über ungelesene Updates in Ticketing As A Service – keine wichtigen Ticket-Updates verpassen

Ticketerstellung mit nur 1 Klick direkt in Microsoft Teams – so geht’s mit einem einfachen Link von TeamsWork.

Steuern Sie, wer im Personen-Picker für Ticketing- und Checklist-Instanzen erscheint – einfache Benutzerverwaltung in TeamsWork!

So deinstallieren und blockieren Sie die TeamsWork-App in Microsoft Teams. Anleitung für Benutzer und Administratoren.

Erstellen Sie einen QR-Code, mit dem Benutzer direkt das Microsoft Teams Ticketing-Formular mit nur einem Scan öffnen können.

Neue Automatisierungsfunktionen in Ticketing As A Service für Microsoft Teams – optimieren Sie Ticketing-Prozesse und steigern Sie Effizienz

Installiere die Ticketing App für Microsoft Teams einfach über die TeamsWork-Website und richte deine Instanz schnell ein.

Die Funktion „Privater Kommentar“ ermöglicht es Support-Teams, Informationen auszutauschen, ohne dass der Anfragende benachrichtigt wird.

Erreichen Sie SLA-Ziele mit Ticketing in TeamsWork: Konfigurieren, verfolgen und benachrichtigen – alles innerhalb von Microsoft Teams.

Passen Sie Ihr Ticketformular mit benutzerdefinierten Feldern an – verstecken Sie Standardfelder, fügen Sie Follower und E-Mail-Felder hinzu.

Entdecken Sie 3 einfache Möglichkeiten, Dateien hochzuladen und Screenshots in Microsoft Teams Ticketing hinzuzufügen.

Neue Vorschaufunktion für Anhänge in Ticketing as a Service! Seht Dateien an, ohne sie herunterzuladen.

Verwalten Sie Anhänge effizient in der Ticketing-App! Archivieren oder löschen Sie nicht mehr relevante Dateien in Microsoft Teams.