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Abrir o formulário de criação de novo ticket com um clique no Microsoft Teams Ticketing da TeamsWork
Abra o formulário de novo ticket no Microsoft Teams com um clique através de um link direto. Descubra esta dica útil da TeamsWork.

Marc (TeamsWork)
24 de abr. de 20251 min de leitura


Ticketing As A Service está disponível em várias regiões! Eis o que precisa de saber
O Ticketing As A Service está disponível em várias regiões. Escolha a instância correta para melhor desempenho e conformidade local.

Marc (TeamsWork)
24 de abr. de 20253 min de leitura


Garantir a Conformidade com o RGPD nas Operações de Helpdesk com o Ticketing As A Service no Microsoft Teams
Garante a conformidade com o RGPD no helpdesk com o Ticketing As A Service no Microsoft Teams. Segurança, controlo de acesso e auditorias.

Marc (TeamsWork)
24 de abr. de 20254 min de leitura


Como criar um código QR para submissão fácil de tickets no Microsoft Teams
Crie um código QR que permite aos utilizadores abrir o formulário de criação de tickets no Microsoft Teams com apenas um scan.

Marc (TeamsWork)
24 de abr. de 20251 min de leitura


Posso eliminar um bilhete no Ticketing As A Service?
No Ticketing As A Service, não é possível eliminar bilhetes para preservar os dados. Arquiva ou cancela bilhetes como alternativa.

Marc (TeamsWork)
24 de abr. de 20252 min de leitura


Socializar o Ticketing As A Service de forma eficaz na tua organização
Descobre como implementar eficazmente o Microsoft Teams Ticketing As A Service na tua organização e melhorar a gestão de tickets.

Marc (TeamsWork)
23 de abr. de 20253 min de leitura


Mantenha o Controlo do Seu Orçamento: O Sistema Flexível de Subscrição e Quotas do TeamsWork
Mantenha o controlo do seu orçamento com o sistema flexível de subscrição e quotas do TeamsWork no Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
23 de abr. de 20254 min de leitura


Ticketing As A Service da TeamsWork é Certificado pelo Microsoft 365
O Ticketing As A Service da TeamsWork é certificado pelo Microsoft 365: o sistema de ticketing para Microsoft Teams mais seguro e em conform

Marc (TeamsWork)
23 de abr. de 20252 min de leitura


Capacidades Avançadas de Automação no Ticketing As A Service para Microsoft Teams
Automatize o processamento de tickets e melhore a eficiência no Ticketing As A Service para Microsoft Teams com regras avançadas.

Marc (TeamsWork)
23 de abr. de 20253 min de leitura


Instala a aplicação Ticketing para Microsoft Teams a partir do site da TeamsWork
Instala facilmente a aplicação Ticketing para Microsoft Teams a partir do site da TeamsWork e configura rapidamente a tua instância.

Marc (TeamsWork)
28 de mar. de 20252 min de leitura


Como Configurar uma Caixa de Correio Partilhada para a Funcionalidade Email-para-Ticket
Aprende a configurar uma caixa de correio partilhada no Ticketing As A Service para uma gestão eficiente de tickets sem custos adicionais.

Marc (TeamsWork)
5 de mar. de 20253 min de leitura


Notificações no Microsoft Teams Ticketing da TeamsWork Explicadas
Receba notificações instantâneas no Microsoft Teams com o Ticketing As A Service para uma gestão de tickets mais eficiente.

Marc (TeamsWork)
14 de fev. de 20253 min de leitura


Criar um Ticket em nome de outro empregado no Microsoft Teams Ticketing by TeamsWork
Saiba como os proprietários do Teams podem criar tickets em nome de outros para melhorar o serviço e a eficiência no Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
14 de fev. de 20251 min de leitura


Arquivar e eliminar anexos na aplicação Ticketing do Microsoft Teams da TeamsWork
Gerencie anexos na aplicação Ticketing. Arquive ou elimine ficheiros irrelevantes no Microsoft Teams e mantenha a organização.

Marc (TeamsWork)
14 de fev. de 20251 min de leitura


Adicionar uma instância adicional de Ticketing na aplicação Microsoft Teams da TeamsWork
Crie várias instâncias de Ticketing no Microsoft Teams, como IT ou RH, sem custos adicionais.

Marc (TeamsWork)
14 de fev. de 20251 min de leitura


Proprietário vs. Responsável vs. Membro - Compreenda os papéis no Ticketing As A Service
Descubra os papéis no Ticketing App, como Proprietário, Atribuído e Membro, para uma gestão eficiente de tickets e melhor colaboração.

Marc (TeamsWork)
12 de fev. de 20252 min de leitura


Quem pode ver o quê no Ticketing As A Service para Microsoft Teams - Regras de Visibilidade
Saiba quem pode ver o quê no Ticketing As A Service para Microsoft Teams e como as regras de visibilidade garantem confidencialidade.

Marc (TeamsWork)
12 de fev. de 20253 min de leitura


Configurar Permissões de Utilizador na Aplicação de Ticketing do Microsoft Teams pela TeamsWork
Configure as permissões de utilizador na aplicação de Ticketing do Microsoft Teams para gerir o acesso a campos específicos.

Marc (TeamsWork)
7 de fev. de 20252 min de leitura


Notificação de Ticket Inativo no Microsoft Teams Ticketing por TeamsWork
Reatribui tickets inativos e envia notificações no Teams com a app Ticketing da TeamsWork.

Marc (TeamsWork)
7 de fev. de 20251 min de leitura


Formatação de texto enriquecido na aplicação de Ticketing do Microsoft Teams da TeamsWork
Saiba como usar a formatação de texto enriquecido na aplicação de Ticketing para criar descrições claras e eficazes. Aumente a produtividade

Marc (TeamsWork)
7 de fev. de 20251 min de leitura
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