O Ticketing As A Service está disponível em várias regiões. Escolha a instância correta para melhor desempenho e conformidade local.

Garante a conformidade com o RGPD no helpdesk com o Ticketing As A Service no Microsoft Teams. Segurança, controlo de acesso e auditorias.

Crie um código QR que permite aos utilizadores abrir o formulário de criação de tickets no Microsoft Teams com apenas um scan.

No Ticketing As A Service, não é possível eliminar bilhetes para preservar os dados. Arquiva ou cancela bilhetes como alternativa.

Descobre como implementar eficazmente o Microsoft Teams Ticketing As A Service na tua organização e melhorar a gestão de tickets.

Mantenha o controlo do seu orçamento com o sistema flexível de subscrição e quotas do TeamsWork no Microsoft Teams.

O Ticketing As A Service da TeamsWork é certificado pelo Microsoft 365: o sistema de ticketing para Microsoft Teams mais seguro e em conform

Automatize o processamento de tickets e melhore a eficiência no Ticketing As A Service para Microsoft Teams com regras avançadas.

Instala facilmente a aplicação Ticketing para Microsoft Teams a partir do site da TeamsWork e configura rapidamente a tua instância.

Compreenda a diferença entre Resolver e Fechar e descubra como o Estado de Resolução melhora a gestão de tickets no Ticketing As A Service.

Aprende a configurar uma caixa de correio partilhada no Ticketing As A Service para uma gestão eficiente de tickets sem custos adicionais.

Receba notificações instantâneas no Microsoft Teams com o Ticketing As A Service para uma gestão de tickets mais eficiente.

Saiba como os proprietários do Teams podem criar tickets em nome de outros para melhorar o serviço e a eficiência no Microsoft Teams.

Gerencie anexos na aplicação Ticketing. Arquive ou elimine ficheiros irrelevantes no Microsoft Teams e mantenha a organização.

Crie várias instâncias de Ticketing no Microsoft Teams, como IT ou RH, sem custos adicionais.

Descubra os papéis no Ticketing App, como Proprietário, Atribuído e Membro, para uma gestão eficiente de tickets e melhor colaboração.

Saiba quem pode ver o quê no Ticketing As A Service para Microsoft Teams e como as regras de visibilidade garantem confidencialidade.

Configure as permissões de utilizador na aplicação de Ticketing do Microsoft Teams para gerir o acesso a campos específicos.

Reatribui tickets inativos e envia notificações no Teams com a app Ticketing da TeamsWork.

Saiba como usar a formatação de texto enriquecido na aplicação de Ticketing para criar descrições claras e eficazes. Aumente a produtividade