CRM as a Service
para Microsoft Teams
Gerencie leads, oportunidades e clientes diretamente no Microsoft Teams. O CRM as a Service sincroniza e-mails, calendário e contatos do Outlook para que sua equipe comercial trabalhe sem trocar de aplicativo.
Acesso completo. Sem cartão de crédito.
Por que sua empresa precisa de um
CRM no Microsoft Teams
O CRM as a Service ajuda equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente a gerenciar leads, clientes e oportunidades diretamente no Microsoft Teams.
Com pipelines personalizáveis, visualização Kanban e sincronização com o Outlook, sua equipe acompanha e-mails, reuniões, contatos e atividades comerciais em um só lugar.
Principais benefícios do
CRM as a Service
Economize tempo no acompanhamento comercial
Trabalhe diretamente no Microsoft Teams e sincronize o Outlook para e-mails, calendário e contatos. Todas as informações de leads, clientes e oportunidades ficam centralizadas, sem que sua equipe precise alternar entre aplicativos.
Fácil de adotar
A interface foi pensada para se integrar a ferramentas conhecidas do Microsoft 365, como Teams e Outlook. Sua equipe começa a usar com menos atrito e sem longos treinamentos.
Mantenha sua equipe comercial alinhada
As notificações no Teams mantêm todos informados sobre novas oportunidades, atualizações importantes e próximos passos para avançar nas negociações.
Simples e intuitivo
Atualize oportunidades com arrastar e soltar
Veja as informações importantes em um só lugar: atividades, anexos, notas e dados do cliente
Crie convites do Outlook pelo CRM
Funcionalidades de CRM as a Service
para sua equipe comercial
Pipelines de vendas
Acompanhe oportunidades em cada etapa do processo comercial.
Contatos e Organizações
Capture todas as informações essenciais sobre seus contatos e organizações para um melhor engajamento.
Rastreamento de Interações e Auditorias
Acompanhe todas as alterações importantes para ter uma visão precisa e completa dos dados dos clientes.
Contatos e empresas
Centralize informações de clientes, leads e contas em um só lugar.
Sincronização com Contatos, Calendário e E-mail do Outlook
Integração total para mais eficiência e produtividade.
Interações e histórico de alterações
Consulte atividades, atualizações e mudanças importantes dentro do CRM.
Gestão de casos
Organize solicitações de clientes e acompanhe os casos até a conclusão.
Multi-Idiomas
Suporte a inglês, francês, espanhol, português, alemão, coreano, italiano, japonês, chinês, indonésio, árabe, holandês, hindi, entre outros.
Usuários Ilimitados
Permita que todos em sua organização colaborem sem limitações.
Leads e casos ilimitados
Gerencie leads, oportunidades e casos sem limitar a colaboração da equipe.
Pague pelo Uso Real
Pague apenas pelo que realmente utiliza, sem se preocupar com usuários inativos.
Formulário Personalizado
Adapte a estrutura e o fluxo de dados e vendas de acordo com as necessidades específicas do seu negócio.
API
Automatize interações do CRM, extraia insights para relatórios ou melhore suas ferramentas com as capacidades do CRM as a Service.
Integrado ao
Microsoft 365
Aplicativo nativo para Microsoft Teams
O CRM as a Service foi desenvolvido para funcionar diretamente dentro do Microsoft Teams.
Login único com Microsoft
Os usuários entram com a conta Microsoft, sem credenciais adicionais.
Segurança e conformidade do Microsoft 365
O CRM as a Service usa o ecossistema Microsoft 365 para ajudar a proteger os dados da sua empresa.
Alta disponibilidade no Microsoft Azure
O aplicativo é hospedado no Microsoft Azure, com infraestrutura em nuvem escalável e segura.
Configuração flexível e sincronização inteligente
Sincronize calendário, caixa de e-mail e contatos
Configure status e pipelines facilmente
Personalize formulários e fluxos de trabalho
Amplie o CRM as a Service com integrações e complementos
A TeamsWork ajuda equipes que trabalham com Microsoft 365 a conectar o CRM as a Service às ferramentas do dia a dia, automações e relatórios.
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Uma única assinatura por empresa
Usuários ilimitados incluídos
Preços em USD/EUR, sem impostos. Os valores podem variar conforme a região e a moeda. O preço final será calculado no checkout.
Plano Gratuito
US$0
Ideal para equipes pequenas ou empresas com baixo volume de oportunidades que querem começar com um CRM no Microsoft Teams.
O plano gratuito inclui:
-
30 oportunidades por mês
-
Acesso via desktop, mobile e web
-
Notificações por chatbot
-
Login único
-
Alta disponibilidade no Azure
-
Segurança e conformidade
Plano Premium
US$8,75/org/mês
Recursos essenciais para organizar o relacionamento com clientes e acompanhar atividades comerciais. Ideal para equipes pequenas.
Inclui o Plano Gratuito e mais:
-
1200 Oportunidades/ano
-
Usuários Ilimitados
-
Exportação XL/CSV
Plano Profissional
US$29,50/org/mês
Recomendado
CRM completo com integração ao Microsoft 365, sincronização com Outlook e formulários personalizados. Ideal para equipes em crescimento.
Inclui o Plano Premium e mais:
-
3600 Oportunidades/ano
-
Funis de Vendas Ilimitados
Plano Leader
US$88,50/org/mês
Criado para empresas com maior volume de leads e oportunidades.
Igual ao Plano Pro, com:
-
12000 Oportunidades/ano
-
9 Sincronizações de Caixas de E-mail
Melhore o acompanhamento do CRM as a Service com o relatório Power BI
Relatório Power BI
A partir de US$10/org/mês
O relatório Power BI para CRM as a Service ajuda você a analisar oportunidades, pipelines e desempenho comercial. Disponível no plano Profissional e superiores.
Funcionalidades:
-
KPIs, visualizações e filtros prontos para uso
-
Edição de relatórios, visualizações e fórmulas
-
Personalização no Power BI Desktop
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Publicação no Power BI Service, com licença Power BI Pro necessária
Seu CRM a qualquer hora, em qualquer lugar
Disponível no mobile, web e desktop!
Perguntas frequentes
O que é um CRM para o Microsoft Teams?
Um CRM para o Microsoft Teams é uma aplicação que permite à sua equipa gerir leads, oportunidades e relações com os clientes sem sair do Microsoft Teams. O CRM as a Service é uma dessas aplicações, desenvolvida nativamente para o Teams, para que o seu pipeline de vendas esteja onde a sua equipa já trabalha e comunica.
Existe um CRM gratuito para o Microsoft Teams?
O CRM as a Service inclui um teste gratuito de um mês, para que você possa gerenciar seu pipeline com sua equipe antes de pagar qualquer valor. Após o período de teste, você passa para o plano Gratuito. Se quiser continuar usando os recursos avançados, você pode assinar um plano por organização, cobrado mensal ou anualmente, com usuários ilimitados em todos os planos.
O CRM as a Service integra-se com o Outlook?
Sim. O CRM as a Service funciona diretamente no Outlook, para que possa gerir leads, oportunidades e relações com os clientes sem mudar de aplicação. Adiciona-o a partir da secção Aplicações do Outlook e fixa-o junto à sua caixa de entrada, mantendo o seu pipeline de vendas ao lado dos e-mails relacionados. Veja como configurar o CRM as a Service no Outlook.
A minha empresa precisa do Microsoft Teams para utilizar o CRM as a Service?
Sim. O CRM as a Service foi concebido para funcionar dentro do Microsoft Teams e do ecossistema Microsoft 365.
Como é contabilizado o número de oportunidades?
Cada nova oportunidade criada no CRM as a Service é contabilizada durante o seu período de subscrição mensal ou anual. No final do período, o seu consumo é calculado com base no número total de oportunidades criadas. Saiba como funcionam as quotas.
Onde são armazenados os meus dados e estão seguros?
Os servidores e as bases de dados da TeamsWork estão alojados no Microsoft Azure. Assim, o CRM as a Service dispõe de uma base na nuvem segura e fiável para armazenar dados de clientes, de vendas e de oportunidades.
Como é que a TeamsWork cumpre as normas de privacidade de dados como o HIPAA e o RGPD?
As aplicações da TeamsWork incluem medidas de privacidade e segurança que ajudam as organizações a cumprir os requisitos de proteção de dados. Saiba mais sobre a conformidade com o HIPAA e a conformidade com o RGPD.
