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Abrir o formulário de criação de novo ticket com um clique no Microsoft Teams Ticketing da TeamsWork

Atualizado: 27 de mai.

Olá a todos,


Como pode ser necessário alguns cliques para aceder ao formulário de criação de novo ticket, aqui está uma dica para abrir esse formulário com apenas um clique. Se quiser criar um ticket através de um código QR, veja esta página.


Obter o URL do Formulário de Novo Ticket

Para obter este link, clique em Novo ticket, o que abrirá o formulário de novo ticket.


Neste formulário, copie o link que está no topo do formulário.


Formulário de Criação de Novo Ticket

Criar um atalho numa Publicação no Teams

Agora, insiro o link numa publicação no Teams.


Adicionar ligação à Publicação no Teams

Aqui está a minha publicação com o link, e ao clicar nele, abre diretamente o formulário de criação de novo ticket.


Nova Publicação no Teams com ligação para Criar um novo Ticket

Criar este atalho numa publicação no Teams é apenas ilustrativo, pode criar o seu atalho em qualquer lugar, numa página de suporte, no SharePoint, etc.


Esperamos que goste deste How-To de ticketing.



O TeamsWork é membro da Microsoft Partner Network e é especializado no desenvolvimento de Aplicativos de Produtividade que aproveitam o poder da plataforma Microsoft Teams e seu ecossistema dinâmico. Seus produtos SaaS, como CRM As A Service, Ticketing As A Service e Checklist As A Service, são altamente aclamados pelos usuários. Eles são conhecidos pela interface amigável, integração perfeita com o Microsoft Teams e planos de preços acessíveis. O TeamsWork se orgulha de desenvolver soluções de software inovadoras que aumentam a produtividade das empresas, ao mesmo tempo em que permanecem acessíveis para qualquer orçamento.

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