Abrir o formulário de criação de novo ticket com um clique no Microsoft Teams Ticketing da TeamsWork
Atualizado: 8 de out.
Olá a todos,
Como pode ser necessário alguns cliques para aceder ao formulário de criação de novo ticket, aqui está uma dica para abrir esse formulário com apenas um clique. Se quiser criar um ticket através de um código QR, veja esta página.
Obter o URL do Formulário de Novo Ticket
Para obter este link, clique em Novo ticket, o que abrirá o formulário de novo ticket.
Neste formulário, copie o link que está no topo do formulário.
Criar um atalho numa Publicação no Teams
Agora, insiro o link numa publicação no Teams.
Aqui está a minha publicação com o link, e ao clicar nele, abre diretamente o formulário de criação de novo ticket.
Criar este atalho numa publicação no Teams é apenas ilustrativo, pode criar o seu atalho em qualquer lugar, numa página de suporte, no SharePoint, etc.
Esperamos que goste deste How-To de ticketing.
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