Compreenda a diferença entre Resolver e Fechar e descubra como o Estado de Resolução melhora a gestão de tickets no Ticketing As A Service.

Microsoft Teams Ticketing: organize, filtre e automatize com tags para rotear e resolver tickets mais rapidamente.

Ticketing As A Service para MSPs: ticketing central no Microsoft Teams com workflows, Email-to-Ticket e relatórios de SLA.

Integre o Microsoft Power BI com a Ticketing API para relatórios e análises avançadas no Microsoft Teams.

O sistema de Ticketing ideal para o Microsoft Teams na UE: conforme ao RGPD, seguro e otimizado para empresas.

Otimize o suporte no Teams Ticketing com formulários flexíveis, comentários claros e gestão simplificada de anexos.

Gere o teu suporte de forma mais inteligente: o Painel Ticketing As A Service dá-te clareza e controlo no Microsoft Teams.

Corrija o erro de e-mail no Ticketing As A Service concedendo permissões no Azure com este guia passo a passo para administradores.

Melhore a comunicação do suporte com um sistema de tickets integrado no Microsoft Teams: rápido, estruturado e fácil de usar.

Simplifique a gestão de suporte com Ticketing As A Service no Teams—seguro, automatizado e acessível em qualquer lugar.

Preste suporte a clientes externos no Teams com contas de Convidado e acelere a resolução de pedidos com a app Ticketing.

TeamsWork cumpre a HIPAA para proteger a confidencialidade, integridade e segurança da Informação de Saúde Protegida (PHI).

Receba notificações do Ticketing num canal do Teams e mantenha toda a equipa informada em simultâneo.

Associe um cartão do Microsoft Azure DevOps (ADO) a um ticket no Teams em 3 passos com o Ticketing As A Service.

Garante a conformidade com o RGPD usando Microsoft Teams e fluxos de trabalho de ticketing. Gere pedidos e violações de dados com transparên

Aprenda a desinstalar e bloquear o acesso ao aplicativo TeamsWork no Microsoft Teams com este guia passo a passo.

Melhore o apoio ao cliente com tempos de resposta mais rápidos usando o Ticketing As A Service no Microsoft Teams.

Aprenda a capturar ficheiros PSR e HAR em modo privado para ajudar a resolver problemas nas aplicações TeamsWork.

Os sistemas de bilhética gratuitos podem parecer apelativos, mas trazem riscos: dados usados, custos escondidos e fraca integração.

Renomeia facilmente instâncias de Ticketing para que façam mais sentido na tua tabulação e painel de subscrição.