Blijf op de hoogte met de melding van ongelezen updates in Ticketing As A Service en mis nooit een belangrijke wijziging in je tickets.

Automatische ticketverversing verbetert ticketbeheer, vermindert vertragingen en optimaliseert reactietijden van de service.

Leer hoe je Microsoft Teams Ticketing As A Service effectief implementeert in je organisatie en je ticketbeheer verbetert.

Open de Ticketing- of Checklist-tab in Microsoft Teams in een onafhankelijk venster – altijd beschikbaar en snel toegankelijk!

Open het formulier voor nieuwe tickets in Microsoft Teams met één klik via een directe link. Ontdek deze handige tip van TeamsWork.

Maak een QR-code waarmee gebruikers met één scan het formulier voor ticketaanmaak in Microsoft Teams kunnen openen.

In Ticketing As A Service kunnen tickets niet worden verwijderd om gegevens te behouden. Archiveer of annuleer tickets als alternatief.

Begrijp het verschil tussen Oplossen en Sluiten en ontdek hoe de Oplossingsstatus helpt bij efficiënt ticketbeheer in Ticketing As A Service

Verbeter uw klantenservice met snellere reactietijden. Ontdek hoe Ticketing As A Service uw ondersteuning efficiënter maakt.

Leer hoe u de TeamsWork-app in Microsoft Teams kunt verwijderen en blokkeren met deze gedetailleerde gids.

Installeer de Ticketing-app voor Microsoft Teams eenvoudig via de TeamsWork-website en stel je instance snel in.

Bied klantenservice via e-mail met de Ticketing App! Ontdek hoe Email to Ticket uw ondersteuning stroomlijnt.

Leer hoe je een gedeelde mailbox configureert in Ticketing As A Service voor efficiënte ticketafhandeling zonder extra licentiekosten.

Ontdek de rollen in Ticketing App zoals Eigenaar Toegewezene en Lid voor efficiënt ticketbeheer en betere samenwerking in Teams

Wijs inactieve tickets automatisch opnieuw toe en ontvang meldingen in Teams met de Ticketing-app van TeamsWork.

Ontdek 3 eenvoudige manieren om bestanden te uploaden en screenshots toe te voegen in Microsoft Teams Ticketing.

De functie "Privéopmerking" stelt supportteams in staat om discreet informatie te delen zonder dat de aanvrager hiervan op de hoogte wordt g

Configureer gebruikersrechten in de Ticketing App voor Microsoft Teams om de toegang tot specifieke velden te beheren.

Ontvang directe meldingen in Microsoft Teams met Ticketing As A Service voor efficiënte ticketbeheer.

Ontdek de zichtbaarheidsregels in Ticketing As A Service voor Microsoft Teams en behoud vertrouwelijkheid en efficiëntie!