Maak je eerste ticket aan in de Ticketing-app voor Microsoft Teams door TeamsWork
- Marc (TeamsWork)
- 7 feb
- 1 minuten om te lezen
Bijgewerkt op: 1 dag geleden
Hallo allemaal,
Vandaag ontdekken we een van de meest basale functies van de Ticketing-app: het aanmaken van een nieuw ticket en het ontvangen van meldingen in actie.
Je kunt de belangrijkste punten hieronder lezen of deze video bekijken voor een meer gedetailleerde uitleg.
Verzoek indienen door een ticket aan te maken
Alex, die in sales werkt, dient zijn verzoek in via de Ticketing-app.
Melding over het nieuwe verzoek
Megan, werkzaam bij HR, ontvangt een melding in Microsoft Teams en opent het ticket direct vanuit de chatmelding.
Gesprek starten
Megan beoordeelt het verzoek van Alex en start direct een gesprek met hem in de Ticketing-app.
Ik hoop dat je deze post over het aanmaken van een nieuw ticket en het ontvangen van meldingen in actie interessant vond.
Fijne dag!
Marc
TeamsWork is lid van het Microsoft Partner Network en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van Productiviteitsapps die de kracht van het Microsoft Teams-platform en het dynamische ecosysteem benutten. Hun SaaS-producten, zoals CRM As A Service, Ticketing As A Service en Checklist As A Service, worden zeer gewaardeerd door gebruikers. Ze staan bekend om hun gebruiksvriendelijke interface, de naadloze integratie met Microsoft Teams en de betaalbare prijsplannen. TeamsWork is trots op het ontwikkelen van innovatieve softwareoplossingen die de productiviteit van bedrijven verhogen en tegelijkertijd betaalbaar blijven voor elk budget.
Comments