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Como capturar as informações de registo da Ticketing App / Checklist App no Teams Desktop
Descobre como capturar registos no Teams Desktop ao usar a app Ticketing ou Checklist para resolver problemas mais rapidamente.

Marc (TeamsWork)
23 de mai. de 20252 min de leitura


Como Preencher Campos Personalizados na API de Ticketing para o Microsoft Teams
Aprenda a preencher campos personalizados com a API de Ticketing para o Microsoft Teams e automatize o seu processo de tickets.

Marc (TeamsWork)
22 de mai. de 20252 min de leitura


Como Garantir uma Comunicação Adequada entre Equipas de Suporte com o Sistema de Tickets do Microsoft Teams
Melhore a comunicação do suporte com um sistema de tickets integrado no Microsoft Teams: rápido, estruturado e fácil de usar.

Marc (TeamsWork)
21 de mai. de 20253 min de leitura


Porque é que a sua organização precisa da aplicação de gestão de pedidos no Microsoft Teams da TeamsWork
Simplifique a gestão de suporte com Ticketing As A Service no Teams—seguro, automatizado e acessível em qualquer lugar.

Marc (TeamsWork)
20 de mai. de 20253 min de leitura


Microsoft Teams Ticketing As A Service da TeamsWork está Ativo !!!
TeamsWork: Microsoft Teams Ticketing As A Service está ATIVO! Na Teams Store, AppSource e Azure Marketplace.

Marc (TeamsWork)
20 de mai. de 20251 min de leitura


Prestar suporte a clientes externos utilizando contas de Convidado
Preste suporte a clientes externos no Teams com contas de Convidado e acelere a resolução de pedidos com a app Ticketing.

Marc (TeamsWork)
14 de mai. de 20251 min de leitura


A mensagem "Autenticação em curso" está bloqueada e nada acontece - Limpar cache do Teams
A mensagem "Autenticação em curso" bloqueou no Teams? Limpa a cache com estes passos para resolver o problema.

Marc (TeamsWork)
14 de mai. de 20252 min de leitura


Receber Notificações do Ticketing no Canal do Teams, Utilizando a funcionalidade Email to Ticket
Receba notificações do Ticketing num canal do Teams e mantenha toda a equipa informada em simultâneo.

Marc (TeamsWork)
13 de mai. de 20251 min de leitura


Como associar um cartão do Microsoft Azure DevOps (ADO) a um ticket na aplicação de Ticketing para o Microsoft Teams
Associe um cartão do Microsoft Azure DevOps (ADO) a um ticket no Teams em 3 passos com o Ticketing As A Service.

Marc (TeamsWork)
13 de mai. de 20251 min de leitura


Como capturar as informações de registo do navegador da Ticketing App / Checklist App
Envie registos do navegador para ajudar os nossos programadores a resolver problemas na app de Bilhética / Checklist mais rapidamente.

Marc (TeamsWork)
8 de mai. de 20253 min de leitura


Obtenha as suas Faturas e Atualize/Altere a sua Subscrição da App TeamsWork (Stripe)
Gerir a sua subscrição da App TeamsWork com Stripe: descarregue faturas ou altere o plano diretamente no portal Stripe.

Marc (TeamsWork)
8 de mai. de 20252 min de leitura


Use o Microsoft Teams Ticketing da TeamsWork para apoiar projetos Scrum Agile
Use o Microsoft Teams Ticketing para gerir projetos Scrum com etiquetas, workflows personalizados e gestão de sprints.

Marc (TeamsWork)
8 de mai. de 20253 min de leitura


Otimizar o Tempo de Resposta do Apoio ao Cliente para Resultados Melhores
Melhore o apoio ao cliente com tempos de resposta mais rápidos usando o Ticketing As A Service no Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
7 de mai. de 20257 min de leitura


Como capturar PSR e HAR para resolução de problemas nas aplicações TeamsWork
Aprenda a capturar ficheiros PSR e HAR em modo privado para ajudar a resolver problemas nas aplicações TeamsWork.

Marc (TeamsWork)
7 de mai. de 20252 min de leitura


As limitações dos sistemas de bilhética gratuitos para o Microsoft Teams
Os sistemas de bilhética gratuitos podem parecer apelativos, mas trazem riscos: dados usados, custos escondidos e fraca integração.

Marc (TeamsWork)
7 de mai. de 20253 min de leitura


Renomear Instâncias no Ticketing As A Service
Renomeia facilmente instâncias de Ticketing para que façam mais sentido na tua tabulação e painel de subscrição.

Marc (TeamsWork)
6 de mai. de 20251 min de leitura


Como personalizar o fluxo de trabalho de tickets na aplicação de tickets TeamsWork
Personalize o fluxo de tickets na app TeamsWork com aprovação, estados em espera e mais — veja como neste guia passo a passo.

Marc (TeamsWork)
6 de mai. de 20253 min de leitura


Anexar Fotos e Vídeos com a Câmara do Seu Dispositivo na App de Ticketing da TeamsWork
Capte fotos e vídeos com a câmara do seu dispositivo na App de Ticketing e melhore a documentação visual de forma simples.
sangdelattre
6 de mai. de 20252 min de leitura


Sistema de Ticketing gratuito para Microsoft
Ticketing As A Service gratuito para o Microsoft Teams – tickets ilimitados, funcionalidades completas, sem necessidade de cartão.

Marc (TeamsWork)
6 de mai. de 20252 min de leitura


Desbloqueia as Capacidades de Ticketing do Microsoft 365 com o Ticketing As A Service
Otimiza a gestão de tickets com o Ticketing As A Service, a solução integrada no Microsoft Teams para um service desk mais eficiente.

Marc (TeamsWork)
6 de mai. de 20253 min de leitura
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