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Como usar tags, categorias, filtros e automação no sistema de Ticketing do Microsoft Teams
Microsoft Teams Ticketing: organize, filtre e automatize com tags para rotear e resolver tickets mais rapidamente.

Marc (TeamsWork)
há 4 dias3 min de leitura
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Sistema de Ticketing do Microsoft Teams para Provedores de Serviços Gerenciados
Ticketing As A Service para MSPs: ticketing central no Microsoft Teams com workflows, Email-to-Ticket e relatórios de SLA.

Marc (TeamsWork)
2 de out.3 min de leitura
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Aproveitando o Microsoft Power BI e a Ticketing API para Relatórios e Análises Avançadas
Integre o Microsoft Power BI com a Ticketing API para relatórios e análises avançadas no Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
2 de out.3 min de leitura
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TeamsWork obtém a designação de Microsoft Solutions Partner
A TeamsWork é agora Microsoft Solutions Partner com Ticketing As A Service: soluções seguras, escaláveis e integradas no Teams.

Marc (TeamsWork)
26 de set.2 min de leitura
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O sistema de Ticketing ideal para o Microsoft Teams em organizações da UE
O sistema de Ticketing ideal para o Microsoft Teams na UE: conforme ao RGPD, seguro e otimizado para empresas.

Marc (TeamsWork)
26 de set.4 min de leitura
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Formulário de tickets no Microsoft Teams Ticketing
Otimize o suporte no Teams Ticketing com formulários flexÃveis, comentários claros e gestão simplificada de anexos.

Marc (TeamsWork)
10 de set.3 min de leitura
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Acompanhar o desempenho no Microsoft Teams com o teu Painel Ticketing As A Service
Gere o teu suporte de forma mais inteligente: o Painel Ticketing As A Service dá-te clareza e controlo no Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
7 de jul.3 min de leitura
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Gerencie Todas as Instâncias de Ticketing com o App Pessoal – Essencial para MSPs
Gerencie tickets de múltiplos tenants em um único painel com o app pessoal do Ticketing. Essencial para MSPs e equipes de TI.

Marc (TeamsWork)
4 de jul.2 min de leitura
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Como corrigir o erro de configuração de e-mail no Ticketing As A Service
Corrija o erro de e-mail no Ticketing As A Service concedendo permissões no Azure com este guia passo a passo para administradores.

Marc (TeamsWork)
17 de jun.2 min de leitura
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Como Alterar ou Atualizar a Sua Subscrição do TeamsWork
Saiba como atualizar ou gerir a sua subscrição TeamsWork no Microsoft 365 Admin Center. Inclui planos, faturas e perguntas frequentes.

Marc (TeamsWork)
2 de jun.4 min de leitura
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Importar/Carregar Tickets para o Ticketing As A Service a partir do Excel com o Power Automate
Importe tickets do Excel para o Ticketing As A Service no Teams com Power Automate. Guia passo a passo para uma migração eficiente.

Marc (TeamsWork)
23 de mai.5 min de leitura
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Migrar tickets de uma instância para outra no Ticketing As A Service com Power Automate
Migre facilmente tickets entre instâncias do Ticketing As A Service com Power Automate utilizando a nossa solução pré-configurada.

Marc (TeamsWork)
23 de mai.4 min de leitura
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Como capturar as informações de registo da Ticketing App / Checklist App no Teams Desktop
Descobre como capturar registos no Teams Desktop ao usar a app Ticketing ou Checklist para resolver problemas mais rapidamente.

Marc (TeamsWork)
23 de mai.2 min de leitura
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Como Preencher Campos Personalizados na API de Ticketing para o Microsoft Teams
Aprenda a preencher campos personalizados com a API de Ticketing para o Microsoft Teams e automatize o seu processo de tickets.

Marc (TeamsWork)
22 de mai.2 min de leitura
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Como Garantir uma Comunicação Adequada entre Equipas de Suporte com o Sistema de Tickets do Microsoft Teams
Melhore a comunicação do suporte com um sistema de tickets integrado no Microsoft Teams: rápido, estruturado e fácil de usar.

Marc (TeamsWork)
21 de mai.3 min de leitura
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Porque é que a sua organização precisa da aplicação de gestão de pedidos no Microsoft Teams da TeamsWork
Simplifique a gestão de suporte com Ticketing As A Service no Teams—seguro, automatizado e acessÃvel em qualquer lugar.

Marc (TeamsWork)
20 de mai.3 min de leitura
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Microsoft Teams Ticketing As A Service da TeamsWork está Ativo !!!
TeamsWork: Microsoft Teams Ticketing As A Service está ATIVO! Na Teams Store, AppSource e Azure Marketplace.

Marc (TeamsWork)
20 de mai.1 min de leitura
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Que ferramentas de produtividade para o Microsoft Teams em 2025
Ferramentas de produtividade Microsoft Teams 2025: Ticketing, Checklist, CRM e mais para otimizar fluxos de trabalho e eficiência.

Marc (TeamsWork)
20 de mai.12 min de leitura
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Que Ferramenta de Ticketing para Microsoft Teams em 2025 para apoiar os seus Clientes e Colaboradores
Descubra as melhores ferramentas de Ticketing para Microsoft Teams 2025. Apoio eficiente a clientes e colaboradores para produtividade.

Marc (TeamsWork)
15 de mai.11 min de leitura
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Prestar suporte a clientes externos utilizando contas de Convidado
Preste suporte a clientes externos no Teams com contas de Convidado e acelere a resolução de pedidos com a app Ticketing.

Marc (TeamsWork)
14 de mai.1 min de leitura
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