Surveiller la Durée des Étapes de Vente avec l’Analyse Time-in-Stage dans Microsoft Teams CRM Power BI

En vente, les problèmes les plus coûteux sont souvent invisibles. Des affaires qui semblent prometteuses sur le papier peuvent stagner silencieusement — et quand quelqu’un s’en rend compte, l’élan est souvent déjà perdu.

Les rapports standards de pipeline montrent où se trouve une opportunité. Mais la véritable valeur vient de savoir combien de temps elle y est restée. Cette information cruciale constitue la base de l’analyse Time-in-Stage. Sans elle, les équipes commerciales peinent à détecter les ralentissements, à améliorer les prévisions ou à coacher efficacement. Le CRM As A Service Power BI Dashboard donne vie à cette analyse en rendant le temps visible et mesurable dans votre processus de vente.

Suivre la Vitesse des Opportunités avec l’Analyse Time-in-Stage

L’analyse Time-in-Stage offre aux équipes commerciales une vision plus précise de la santé du pipeline. Au lieu de seulement voir combien d’opportunités se trouvent à chaque étape, vous mesurez combien de temps elles y restent — ce qui permet de repérer les ralentissements et d’intervenir avant de perdre en efficacité.

Avec notre CRM Power BI Dashboard, cette analyse devient à la fois visuelle et exploitable. Deux rapports clés permettent de rendre ces informations concrètes :

1. Vieillissement des Opportunités dans le Pipeline et par Étape

Cette visualisation représente chaque opportunité selon le temps total passé dans le pipeline (axe X) et le temps passé dans l’étape actuelle (axe Y). La taille de la bulle reflète la valeur de l’affaire. Des repères comme 2 ou 4 semaines facilitent l’identification des opportunités qui stagnent trop longtemps et aident à prioriser le suivi.

2. Durée Moyenne par Étape

Ce rapport indique combien de temps les opportunités restent en moyenne dans chaque étape. Si vous remarquez que l’étape « Proposition » dure constamment trois fois plus longtemps que « Qualification », cela révèle où les frictions ralentissent le processus. Ces constats peuvent déclencher des optimisations de processus, des ajustements de SLA ou un coaching plus ciblé.

En déplaçant l’attention de « combien » à « combien de temps », l’analyse Time-in-Stage aide les responsables commerciaux à mieux gérer la vitesse des affaires et à maintenir le pipeline en mouvement.

Rapide, Visuel et Intégré dans Microsoft Teams

Les informations exploitables ne doivent pas être réservées aux analystes. Nous avons conçu notre CRM As A Service Dashboard pour qu’il soit à la fois puissant et intuitif — un outil Microsoft Teams CRM intégré qui apporte les données essentielles directement dans votre environnement de collaboration. Il se connecte directement à vos données CRM existantes — sans configurations complexes ni projets informatiques.

Une fois connecté, vous pouvez filtrer en quelques secondes par commercial, pipeline, source de leads ou secteur afin de détecter retards et tendances pertinentes pour votre activité. Les visualisations sont entièrement interactives et faciles à partager, ce qui maintient toute l’équipe commerciale alignée et concentrée. Avec CRM As A Service, les managers peuvent rapidement identifier les goulots d’étranglement, coacher efficacement et faire progresser les opportunités plus rapidement.

Explorer le Dashboard

La visualisation Time-in-Stage de notre démo interactive Power BI montre combien de temps les opportunités restent dans chaque étape et révèle les schémas qui impactent vos performances commerciales. Gagnez en clarté, réduisez les retards et prenez de meilleures décisions grâce à des insights en temps réel.

Découvrez comment CRM As A Service for Microsoft Teams améliore la visibilité du pipeline et génère de meilleurs résultats.

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