top of page
AutorenbildMarc (TeamsWork)

Einführung in Microsoft Teams CRM As A Service für Admins


Diese Seite bietet einen Überblick über alle grundlegenden und erweiterten Funktionen, mit denen Sie sich im Microsoft Teams CRM As A Service vertraut machen sollten. Alle Beiträge im Abschnitt Erste Schritte sind ein absolutes Muss.


Erkunden Sie die verschiedenen Abschnitte dieses Blogbeitrags:

Erste Schritte - Ein Muss!!!



Berechtigungsprobleme beim Installieren von CRM As A Service? Lesen Sie diesen Blogbeitrag:


Rollen in CRM As A Service - Beitrag lesen

Verstehen Sie die verschiedenen Rollen innerhalb von CRM As A Service und deren Funktionen.


CRM As A Service einrichten - Beitrag lesen

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung von CRM As A Service in Microsoft Teams.


Vertriebs-Pipeline konfigurieren - Beitrag lesen

Richten Sie Ihre Vertriebs-Pipeline ein, um Ihre Verkaufsphasen abzubilden und Leads effektiv zu verwalten.


Leads in CRM As A Service hochladen - Beitrag lesen

Importieren und organisieren Sie Ihre Leads für eine optimierte Nachverfolgung.


Leads in CRM As A Service erstellen und verwalten - Beitrag lesen

Erstellen Sie neue Leads, verwalten Sie bestehende und verfolgen Sie deren Fortschritt im Verkaufsprozess.


Chancen in CRM As A Service erstellen und verwalten - Beitrag lesen

Verwandeln Sie Leads in Chancen und verwalten Sie diese bis zum Abschluss.


Lead- und Chancenformular konfigurieren - Beitrag lesen

Passen Sie Ihre Lead- und Chancenformulare an, um die wichtigsten Informationen für Ihr Unternehmen zu erfassen.


Fall-Workflow und Formular konfigurieren - Beitrag lesen

Richten Sie Workflows für das Fallmanagement ein, um Kundenanfragen und Serviceanforderungen effizient zu bearbeiten.


E-Mail-Synchronisierung in CRM As A Service konfigurieren - Beitrag lesen

Synchronisieren Sie Ihr E-Mail-Konto in Outlook mit CRM, um die Kommunikation mit Leads und Kunden zu verfolgen.


Kontakte in CRM As A Service synchronisieren und verwalten - Beitrag lesen

Halten Sie Ihre CRM-Kontakte auf dem neuesten Stand, indem Sie sie mit Ihren Outlook-Kontakten synchronisieren – und umgekehrt.


Kalender in CRM As A Service konfigurieren - Beitrag lesen

Synchronisieren Sie Ihren Outlook-Kalender mit CRM, um Meetings und Events für Leads und Kunden zu verwalten.


Fälle in CRM As A Service erstellen und verwalten - Beitrag lesen

Nutzen Sie die Funktion für Fallmanagement, um Kundenprobleme von der Erstellung bis zur Lösung zu bearbeiten.


Daten mit Ansichten filtern - Beitrag lesen

Nutzen Sie benutzerdefinierte Filter, um Ihre Daten zu organisieren und schnell Einblicke zu gewinnen.



Wie Sie CRM As A Service abonnieren - Zur Abonnementseite gehen

Wählen Sie einen Plan aus und abonnieren Sie CRM As A Service über Microsoft Teams. Entdecken Sie alle verfügbaren Pläne, Preise, zugehörigen Funktionen und Kontingente für Chancen.


Wie Sie CRM As A Service kündigen - Beitrag lesen

Folgen Sie diesen Schritten, um CRM As A Service bei Bedarf zu kündigen.


Rechnungen herunterladen und App-Plan ändern - Beitrag lesen

Greifen Sie auf Ihre Rechnungsinformationen zu und passen Sie Ihren Abonnementplan an.



Es tut uns leid, wenn Sie auf Probleme stoßen. Hier sind einige häufige Probleme und entsprechende Lösungshinweise.


Die Meldung "Authentifizierung wird durchgeführt" bleibt hängen und es passiert nichts - Beitrag lesen


Fehlermeldung beim Hinzufügen eines App-Abonnements auf einer neuen Azure-Instanz - Beitrag lesen


Wenn Sie noch Fragen oder Anfragen zur Ticketing-App haben, zögern Sie nicht, uns hier zu kontaktieren.


Neugierig, wie Microsoft Teams CRM As A Service Ihrem Team helfen kann? Probieren Sie die App aus und erleben Sie ihre leistungsstarken Funktionen selbst.




0 Ansichten0 Kommentare

Comments


bottom of page