Einführung in Microsoft Teams CRM As A Service für Admins
- Marc (TeamsWork)
- 16. Dez. 2024
- 2 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 23. Mai
Diese Seite bietet einen Überblick über alle grundlegenden und erweiterten Funktionen, mit denen Sie sich im Microsoft Teams CRM As A Service vertraut machen sollten. Alle Beiträge im Abschnitt Erste Schritte sind ein absolutes Muss.
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Erste Schritte - Ein Muss!!!

Berechtigungsprobleme beim Installieren von CRM As A Service? Lesen Sie diesen Blogbeitrag:
Rollen in CRM As A Service - Beitrag lesen
Verstehen Sie die verschiedenen Rollen innerhalb von CRM As A Service und deren Funktionen.
Einrichtung von CRM As A Service - Beitrag lesen
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung von CRM As A Service in Microsoft Teams.
Vertriebspipeline konfigurieren - Beitrag lesen
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Leads in CRM As A Service hochladen - Beitrag lesen
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Leads in CRM As A Service erstellen und verwalten - Beitrag lesen
Erstellen Sie neue Leads, verwalten Sie bestehende und verfolgen Sie ihren Fortschritt im Vertriebstrichter.
Opportunities in CRM As A Service erstellen und verwalten - Beitrag lesen
Wandeln Sie Leads in Opportunities um und verwalten Sie diese bis zum Abschluss.
Aktivitäten in CRM As A Service verwalten - Beitrag lesen
Neue Aktivität hinzufügen und verwalten.

Lead- und Opportunity-Formular konfigurieren - Beitrag lesen
Passen Sie Ihre Lead- und Opportunity-Formulare an, um die für Ihr Unternehmen wichtigsten Informationen zu erfassen.
Fall-Workflow und -Formular konfigurieren - Beitrag lesen
Richten Sie Workflows für die Fallbearbeitung ein, um Kundenanfragen und Serviceanforderungen effizient zu bearbeiten.
E-Mail-Synchronisierung in CRM As A Service konfigurieren - Beitrag lesen
Synchronisieren Sie Ihre E-Mails in Outlook mit dem CRM, um die Kommunikation mit Leads und Kunden nachzuverfolgen.
Kontakte in CRM As A Service synchronisieren und verwalten - Beitrag lesen
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Kalender in CRM As A Service konfigurieren - Beitrag lesen
Synchronisieren Sie Ihren Outlook-Kalender mit dem CRM, um Meetings und Termine mit Leads und Kunden zu verwalten.
Fall in CRM As A Service erstellen und verwalten - Beitrag lesen
Nutzen Sie die Fallbearbeitung, um Kundenanfragen von der Erstellung bis zur Lösung zu behandeln.
Filtern Sie Ihre Daten mit Ansichten - Beitrag lesen
Verwenden Sie benutzerdefinierte Filter, um Ihre Daten für schnelle Einblicke zu organisieren.
Verlaufspanel in CRM As A Service - Beitrag lesen

Wie Sie CRM As A Service abonnieren - Zur Abonnementseite gehen
Wählen Sie einen Plan und abonnieren Sie CRM As A Service über Microsoft Teams. Erkunden Sie alle verfügbaren Pläne, Preise, Funktionen und Opportunity-Kontingente.
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Folgen Sie diesen Schritten, um CRM As A Service bei Bedarf zu kündigen.
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