top of page
Zoeken

Haal meer uit je investering in Microsoft 365 met CRM As A Service

Bijgewerkt op: 8 aug

Veel organisaties investeren in Microsoft 365 vanwege de uitgebreide set tools die ontworpen zijn om samenwerking, communicatie en productiviteit te verbeteren. Ondanks de krachtige mogelijkheden van deze abonnementen, benutten veel bedrijven slechts een fractie van wat Microsoft 365 echt kan bieden.


Neem Microsoft Teams, bijvoorbeeld. Het is dé tool voor chat, bestandsdeling en videogesprekken. Maar wist je dat het nog veel meer kan? Wat als Teams het centrale punt zou kunnen worden voor klantrelatiebeheer, gestroomlijnde workflows en verhoogde teamproductiviteit? Laten we bekijken hoe je het volledige potentieel kunt benutten.


ree

De uitdagingen van het gebruik van losstaande CRM-systemen

Een veelvoorkomende uitdaging voor bedrijven is het gebruik van aparte systemen voor klantrelatiebeheer (CRM). Microsoft 365 biedt een uniforme samenwerkingsomgeving, maar veel organisaties gebruiken externe CRM-tools die niet goed integreren in hun bestaande workflows. Dit leidt tot een aantal belangrijke problemen:


  • Gefragmenteerde workflows: Teams gebruiken afzonderlijke apps voor e-mail, agenda, verkoopopvolging en klantbeheer, wat inefficiëntie veroorzaakt en handmatige synchronisatie tussen systemen vereist.

  • Meer complexiteit: Externe CRM-systemen voegen onnodige complexiteit toe, vereisen extra integraties, ingewikkelde configuraties en training, en dwingen teams om voortdurend tussen tools te schakelen.

  • Gemiste samenwerkingskansen: Zonder CRM-integratie in Microsoft Teams missen verkoopteams de mogelijkheid om realtime samen te werken en gemakkelijk toegang te krijgen tot cruciale gegevens, wat hun effectiviteit vermindert.


Hoe kunnen organisaties deze uitdagingen overwinnen en tegelijkertijd hun investering in Microsoft 365 maximaliseren? Het antwoord ligt in CRM As A Service – een modern en intuïtief Microsoft Teams CRM-hulpmiddel, speciaal ontwikkeld voor Teams. In plaats van te vertrouwen op externe CRM-platforms die silo’s creëren, is CRM As A Service native ingebouwd in de Microsoft Teams-omgeving, zodat u klantrelaties kunt beheren zonder de vertrouwde tools van uw team te verlaten.


Hoe CRM As A Service je Microsoft 365-investering maximaliseert

Aan de slag gaan met CRM As A Service is eenvoudig en snel. Je kunt de tool rechtstreeks installeren vanuit de Microsoft Teams Store door te zoeken op “CRM As A Service”. Je kunt ook onze homepage bezoeken, klikken op “Toevoegen aan Teams” of onze introductievideo bekijken voor een probleemloze installatie. Na installatie is deze intuïtieve tool direct klaar om de manier waarop je team klantrelaties beheert binnen Microsoft Teams te transformeren.


Door CRM-functionaliteit rechtstreeks in Microsoft Teams te integreren, elimineert CRM As A Service de noodzaak van externe systemen en complexe integraties, waardoor organisaties het volledige potentieel van hun Microsoft 365-investering kunnen benutten. Hier is hoe:


Alle CRM-functies op één plek

Met CRM As A Service kan je salesteam Leads, verkoopkansen en klantgegevens beheren – allemaal binnen Microsoft Teams. De tool is ontworpen voor naadloze integratie, zodat je niet langer hoeft te schakelen tussen verschillende apps. Alle essentiële CRM-functionaliteiten zijn beschikbaar in de tools die je team al gebruikt, wat de processen stroomlijnt en de productiviteit verhoogt.

ree

Vlotte integratie met Microsoft 365

CRM As A Service synchroniseert naadloos met je Outlook-e-mail, agenda en contactpersonen, zodat alle klantgegevens en afspraken automatisch worden gekoppeld. En het beste is: alles gebeurt binnen één platform – geen extra tools nodig. Je workflow blijft centraal en overzichtelijk.

ree

Werk productief – waar je ook bent

Omdat CRM As A Service geïntegreerd is in Microsoft Teams, kan je team samenwerken binnen één omgeving. De tool werkt op de web-, desktop- en mobiele versie van Teams en ondersteunt Windows, Mac, Android en iOS. Deze toegankelijkheid zorgt ervoor dat je team altijd verbonden en productief blijft – klaar om klantinteracties te beheren, deals te sluiten en uitstekende service te leveren, waar dan ook.

ree

Met CRM As A Service kan je organisatie CRM-processen vereenvoudigen en samenwerking verbeteren – alles binnen Microsoft Teams. De gebruiksvriendelijke interface en intuïtieve functies passen zich aan de behoeften van je team aan, zodat jullie je kunnen focussen op wat het belangrijkst is: het bieden van een uitstekende klantervaring.


Breng je klantrelatiebeheer naar een hoger niveau. Ontdek hoe CRM As A Service je helpt om het volledige potentieel van Microsoft 365 te benutten en de productiviteit van je team te verhogen.



TeamsWork is lid van het Microsoft Partner Network en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van Productiviteitsapps die de kracht van het Microsoft Teams-platform en het dynamische ecosysteem benutten. Hun SaaS-producten, zoals CRM As A Service, Ticketing As A Service en Checklist As A Service, worden zeer gewaardeerd door gebruikers. Ze staan bekend om hun gebruiksvriendelijke interface, de naadloze integratie met Microsoft Teams en de betaalbare prijsplannen. TeamsWork is trots op het ontwikkelen van innovatieve softwareoplossingen die de productiviteit van bedrijven verhogen en tegelijkertijd betaalbaar blijven voor elk budget.


Opmerkingen

bottom of page