Maak kennis met Aangepaste Workflow voor Ticketing As A Service
Met Aangepaste Workflow kunt u ticketworkflows configureren die precies passen bij uw bedrijfsproces.
Of u nu in IT, HR, marketing, juridisch of een andere afdeling werkt, Aangepaste Workflow zorgt voor verbeterde efficiëntie, productiviteit en servicemanagement die is afgestemd op uw behoeften.
We begrijpen dat het configureren van workflows een complexe taak kan lijken. Daarom bieden we ook uitgebreide middelen om u op weg te helpen, waaronder een bibliotheek met standaard workflows die direct kunnen worden gebruikt of als basis voor verdere aanpassingen.
Eenvoudige Aanpassing
Met Aangepaste Workflow kunt u uw Ticketing Workflow uitbreiden en verfijnen door eenvoudig uw eigen overgangen & statussen toe te voegen en bestaande bij te werken.
Lees deze blogpost om meer te weten te komen over hoe u een workflow kunt aanpassen.
Ontdek & Gebruik
Standaard Workflows
We bieden een verzameling standaard workflows op basis van gevestigde best practices. Mochten deze niet perfect aansluiten bij uw proces, dan kunt u ze downloaden en aanpassen aan uw specifieke zakelijke vereisten!
De workflow voor klantenondersteuning is ontworpen om het klantenserviceproces te optimaliseren. Het helpt klantenserviceteams bij het afhandelen van klantvragen, problemen en ondersteuningsverzoeken, waardoor tijdige en efficiënte klantenservice mogelijk is.
Past niet helemaal bij uw proces? Download en pas het aan om aan uw zakelijke behoeften te voldoen!
Status in Deze Workflow:
-
Open
-
Geaccepteerd
-
In Behandeling
-
In Afwachting van Klant
-
Geëscaleerd
-
Opgelost
-
Gesloten
Lees deze blogpost om meer te weten te komen over hoe u een workflow kunt configureren.
Neem contact op
Als u een vraag heeft, ondersteuning nodig heeft of een nieuwe functie wilt voorstellen, stuur dan uw bericht via het contactformulier.