Wijs inactieve tickets automatisch opnieuw toe en ontvang meldingen in Teams met de Ticketing-app van TeamsWork.

Ontdek 3 eenvoudige manieren om bestanden te uploaden en screenshots toe te voegen in Microsoft Teams Ticketing.

De functie "Privéopmerking" stelt supportteams in staat om discreet informatie te delen zonder dat de aanvrager hiervan op de hoogte wordt g

Configureer gebruikersrechten in de Ticketing App voor Microsoft Teams om de toegang tot specifieke velden te beheren.

Ontdek de zichtbaarheidsregels in Ticketing As A Service voor Microsoft Teams en behoud vertrouwelijkheid en efficiëntie!

Maak je eerste ticket in de Ticketing App en ontdek hoe meldingen werken in Microsoft Teams.

Beheer teamprestaties met SLA in Ticketing door TeamsWork. Ontdek hoe First Response Time en Resolution SLA je supportteam helpen!

Ticketing As A Service helpt je deadlines te halen met meldingen vóór, op en na de vervaldatum.

Beheer toegewezen personen in Ticketing App van TeamsWork: aangepaste lijsten, automatische toewijzing en meldingen bij lege toewijzing.

Beheer bijlagen in de Ticketing-app. Archiveer of verwijder onnodige bestanden in Microsoft Teams en werk efficiënter.

Koppel twee tickets en voeg een hyperlink toe in Microsoft Teams Ticketing.

Nieuwe automatiseringsfuncties in Ticketing As A Service voor Microsoft Teams: optimaliseer ticketbeheer en verhoog de efficiëntie.

Optimaliseer je support met de Ticketing API! Automatiseer tickets, verbeter routering en integreer data moeiteloos. 🚀

Nieuwe voorbeeldweergave in Ticketing as a Service! Bekijk bestanden zonder ze te downloaden.

Ticketing As A Service is beschikbaar in meerdere regio’s. Kies de juiste instantie voor betere prestatie en naleving van lokale regelgeving

Ontdek hoe je aangepaste velden toevoegt in de Microsoft Ticketing App van TeamsWork en pas het ticketformulier aan jouw behoeften aan.

Pas de ticketlijst aan in de Microsoft Teams Ticketing App: sorteer, voeg kolommen toe/verwijder ze en wijzig de volgorde.

Leer hoe je rich text formatting in de Ticketing App gebruikt voor duidelijke en effectieve ticketbeschrijvingen. Verhoog de productiviteit!

Ontdek hoe de nieuwe Personal Tab in de Ticketing App van TeamsWork het beheren van tickets eenvoudiger maakt voor meerdere instanties.

TeamsWork lanceert Ticketing As A Service voor de EU (EMEA), een hoogwaardige ticketingoplossing, geïntegreerd in Teams en volledig AVG-conf