Hoe download je facturen voor je TeamsWork-abonnement
Bijgewerkt op: 7 dagen geleden
Hallo,
In deze blogpost leg ik je uit hoe je gemakkelijk toegang krijgt tot en je facturen downloadt voor je TeamsWork App-abonnement.
Klanten die via Stripe hebben geabonneerd, bekijk dan deze pagina.
Klanten die hun abonnement willen wijzigen of upgraden, bekijk dan deze pagina.
Hoe krijg je je facturen
1) Als jij degene bent die het abonnement heeft afgesloten:
Probeer rechtstreeks de abonnements pagina in Microsoft Teams te openen.
Let op: Het kan enkele seconden duren voordat de abonnementsgegevens zijn geladen.
2) Als jij niet degene bent die het abonnement heeft afgesloten:
Als het abonnement via Azure is gedaan, ga naar: https://portal.azure.com/#browse/Microsoft.SaaS%2Fresources
Zoek de TeamsWork App-abonnement in de lijst en klik erop. Zoek de link Facturering weergeven.
Als het abonnement is afgesloten via App Source of als factureringsbeheerder, ga naar:
Als je niet de benodigde rechten hebt om de facturen te bekijken, neem dan contact op met je Microsoft-beheerder.
3) Ik kan mijn factuur niet vinden
Soms zijn facturen niet onmiddellijk beschikbaar. Houd er rekening mee dat het abonnementsproces volledig wordt beheerd door Microsoft, en dat wij geen controle hebben over het factureringsschema.
Uit onze ervaring blijkt dat facturen meestal verschijnen tussen de 8e en 10e van de volgende maand.
U kunt hier de officiële facturatiedocumentatie van Microsoft raadplegen:
https://learn.microsoft.com/nl-nl/marketplace/billing-invoicing
Als u na één maand uw factuur nog steeds niet hebt ontvangen, raden wij u aan om contact op te nemen met Microsoft Support.
Heb je verdere hulp nodig?
Nog steeds wisselen tussen tabbladen om je werk gedaan te krijgen? TeamsWork brengt je bedrijfsapps naar Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist en Billing — zodat support, sales en taken staan waar je team al werkt. Microsoft Solutions Partner gecertificeerd, vertrouwd door meer dan 500 organisaties.
Opmerkingen