top of page


Implementatiestrategie voor Microsoft Teams Ticketing door TeamsWork
Ontdek hoe je Microsoft Teams Ticketing kunt testen en implementeren. Begin met een eenvoudige instantie en optimaliseer je support!

Marc (TeamsWork)
28 apr 20252 minuten om te lezen


Melding van ongelezen updates-badge in Ticketing As A Service
Blijf op de hoogte met de melding van ongelezen updates in Ticketing As A Service en mis nooit een belangrijke wijziging in je tickets.

Marc (TeamsWork)
28 apr 20252 minuten om te lezen


Automatische verversing van de ticketlijst in Ticketing As A Service
Automatische ticketverversing verbetert ticketbeheer, vermindert vertragingen en optimaliseert reactietijden van de service.

Marc (TeamsWork)
28 apr 20252 minuten om te lezen


Ticketing / Checklist in Microsoft Teams met TeamsWork: Pop-out Tab
Open de Ticketing- of Checklist-tab in Microsoft Teams in een onafhankelijk venster – altijd beschikbaar en snel toegankelijk!

Marc (TeamsWork)
24 apr 20251 minuten om te lezen


Het ticketaanmaakformulier openen met één klik in Microsoft Teams Ticketing van TeamsWork
Open het formulier voor nieuwe tickets in Microsoft Teams met één klik via een directe link. Ontdek deze handige tip van TeamsWork.

Marc (TeamsWork)
24 apr 20251 minuten om te lezen


Hoe maak je een QR-code voor eenvoudige ticketindiening in Microsoft Teams
Maak een QR-code waarmee gebruikers met één scan het formulier voor ticketaanmaak in Microsoft Teams kunnen openen.

Marc (TeamsWork)
24 apr 20251 minuten om te lezen


Kan ik een ticket verwijderen in Ticketing As A Service?
In Ticketing As A Service kunnen tickets niet worden verwijderd om gegevens te behouden. Archiveer of annuleer tickets als alternatief.

Marc (TeamsWork)
24 apr 20252 minuten om te lezen


Hoe u uw TeamsWork-app kunt verwijderen en de toegang kunt blokkeren
Leer hoe u de TeamsWork-app in Microsoft Teams kunt verwijderen en blokkeren met deze gedetailleerde gids.

Marc (TeamsWork)
14 mrt 20253 minuten om te lezen


Installeer de Microsoft Teams Ticketing-app via de TeamsWork-website
Installeer de Ticketing-app voor Microsoft Teams eenvoudig via de TeamsWork-website en stel je instance snel in.

Marc (TeamsWork)
13 mrt 20251 minuten om te lezen


Hoe uw klanten met uw toegewezen medewerker kunnen communiceren via e-mail (Email to Ticket) met de Ticketing App
Bied klantenservice via e-mail met de Ticketing App! Ontdek hoe Email to Ticket uw ondersteuning stroomlijnt.

Marc (TeamsWork)
5 mrt 20253 minuten om te lezen


Eigenaar vs Toegewezene vs Lid - Begrijp de rollen in Ticketing As A Service
Ontdek de rollen in Ticketing App zoals Eigenaar Toegewezene en Lid voor efficiënt ticketbeheer en betere samenwerking in Teams

Marc (TeamsWork)
20 feb 20252 minuten om te lezen


Melding voor Inactief Ticket in Microsoft Teams Ticketing door TeamsWork
Wijs inactieve tickets automatisch opnieuw toe en ontvang meldingen in Teams met de Ticketing-app van TeamsWork.

Marc (TeamsWork)
14 feb 20251 minuten om te lezen


3 manieren om bestanden te uploaden en een screenshot toe te voegen in Microsoft Teams Ticketing door TeamsWork
Ontdek 3 eenvoudige manieren om bestanden te uploaden en screenshots toe te voegen in Microsoft Teams Ticketing.

Marc (TeamsWork)
14 feb 20252 minuten om te lezen


Privéopmerking in Microsoft Teams Ticketing App door TeamsWork
De functie "Privéopmerking" stelt supportteams in staat om discreet informatie te delen zonder dat de aanvrager hiervan op de hoogte wordt g

Marc (TeamsWork)
14 feb 20251 minuten om te lezen


Gebruikersrechten configureren in de Ticketing App voor Microsoft Teams van TeamsWork
Configureer gebruikersrechten in de Ticketing App voor Microsoft Teams om de toegang tot specifieke velden te beheren.

Marc (TeamsWork)
12 feb 20252 minuten om te lezen


Notificaties in Microsoft Teams Ticketing door TeamsWork uitgelegd
Ontvang directe meldingen in Microsoft Teams met Ticketing As A Service voor efficiënte ticketbeheer.

Marc (TeamsWork)
7 feb 20253 minuten om te lezen


Wie kan wat zien in Ticketing As A Service voor Microsoft Teams - Zichtbaarheidsregels
Ontdek de zichtbaarheidsregels in Ticketing As A Service voor Microsoft Teams en behoud vertrouwelijkheid en efficiëntie!

Marc (TeamsWork)
7 feb 20253 minuten om te lezen


Maak je eerste ticket aan in de Ticketing-app voor Microsoft Teams door TeamsWork
Maak je eerste ticket in de Ticketing App en ontdek hoe meldingen werken in Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
7 feb 20251 minuten om te lezen


Monitoring van teamprestaties met Service Level Agreement (SLA) in Ticketing door TeamsWork
Beheer teamprestaties met SLA in Ticketing door TeamsWork. Ontdek hoe First Response Time en Resolution SLA je supportteam helpen!

Marc (TeamsWork)
7 feb 20253 minuten om te lezen


Melding op Verwachte Datum in de Microsoft Teams Ticketing App van TeamsWork
Ticketing As A Service helpt je deadlines te halen met meldingen vóór, op en na de vervaldatum.

Marc (TeamsWork)
7 feb 20251 minuten om te lezen
bottom of page