Ontdek de 5 beste Microsoft Teams helpdesk-oplossingen voor de EU met AVG-naleving, sterke beveiliging en meertalige ondersteuning.

Leer hoe je klantenservice efficiënt organiseert met een structuur voor eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning voor betere prestaties.

Ontdek hoe je Microsoft Teams Ticketing kunt testen en implementeren. Begin met een eenvoudige instantie en optimaliseer je support!

Blijf op de hoogte met de melding van ongelezen updates in Ticketing As A Service en mis nooit een belangrijke wijziging in je tickets.

Automatische ticketverversing verbetert ticketbeheer, vermindert vertragingen en optimaliseert reactietijden van de service.

Open de Ticketing- of Checklist-tab in Microsoft Teams in een onafhankelijk venster – altijd beschikbaar en snel toegankelijk!

Open het formulier voor nieuwe tickets in Microsoft Teams met één klik via een directe link. Ontdek deze handige tip van TeamsWork.

Maak een QR-code waarmee gebruikers met één scan het formulier voor ticketaanmaak in Microsoft Teams kunnen openen.

In Ticketing As A Service kunnen tickets niet worden verwijderd om gegevens te behouden. Archiveer of annuleer tickets als alternatief.

Leer hoe u de TeamsWork-app in Microsoft Teams kunt verwijderen en blokkeren met deze gedetailleerde gids.

Installeer de Ticketing-app voor Microsoft Teams eenvoudig via de TeamsWork-website en stel je instance snel in.

Bied klantenservice via e-mail met de Ticketing App! Ontdek hoe Email to Ticket uw ondersteuning stroomlijnt.

Ontdek de rollen in Ticketing App zoals Eigenaar Toegewezene en Lid voor efficiënt ticketbeheer en betere samenwerking in Teams

Wijs inactieve tickets automatisch opnieuw toe en ontvang meldingen in Teams met de Ticketing-app van TeamsWork.

Ontdek 3 eenvoudige manieren om bestanden te uploaden en screenshots toe te voegen in Microsoft Teams Ticketing.

De functie "Privéopmerking" stelt supportteams in staat om discreet informatie te delen zonder dat de aanvrager hiervan op de hoogte wordt g

Configureer gebruikersrechten in de Ticketing App voor Microsoft Teams om de toegang tot specifieke velden te beheren.

Ontvang directe meldingen in Microsoft Teams met Ticketing As A Service voor efficiënte ticketbeheer.

Ontdek de zichtbaarheidsregels in Ticketing As A Service voor Microsoft Teams en behoud vertrouwelijkheid en efficiëntie!

Maak je eerste ticket in de Ticketing App en ontdek hoe meldingen werken in Microsoft Teams.