Comprenda la diferencia entre Resolver y Cerrar y utilice el Estado de resolución para una gestión de tickets eficiente.

Descubre cómo implementar eficazmente Microsoft Teams Ticketing As A Service en tu organización y mejorar la atención al cliente.

Abre la pestaña de Ticketing o Checklist en Microsoft Teams en una ventana independiente, ¡siempre disponible y de fácil acceso!

Aprende a archivar, restaurar o mover una instancia de Ticketing en Microsoft Teams con esta guía paso a paso.

Optimiza los tiempos de respuesta en el servicio al cliente con Ticketing As A Service y mejora la satisfacción del cliente.

En Ticketing As A Service, los tickets no se pueden eliminar para preservar los datos. Usa el archivado o la cancelación como alternativa.

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Cómo contactar con el soporte de Microsoft si tienes problemas con tu suscripción a Microsoft 365

Crea un código QR que permita a los usuarios abrir el formulario de creación de tickets en Microsoft Teams con un solo escaneo.

Mantente informado con la notificación de actualizaciones no leídas en Ticketing As A Service y no te pierdas ningún cambio en tus tickets.

La actualización automática de tickets optimiza la gestión, reduce retrasos y mejora los tiempos de respuesta del servicio.

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Ticketing As A Service de TeamsWork obtiene la certificación de Microsoft 365: el sistema de ticketing para Microsoft Teams más seguro y con

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Ticketing As A Service cumple con el Australian Privacy Act 1988, garantizando la máxima seguridad para los datos en Australia.