top of page


Visibilidad de grupos en Ticketing as a Service
Aprenda cómo la Visibilidad de Grupos en Ticketing as a Service controla quién puede ver y trabajar en los tickets entre equipos en Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
4 feb3 Min. de lectura


Garantizando la privacidad de los datos: las apps de TeamsWork cumplen con los estándares HIPAA
Descubra cómo TeamsWork protege la información sanitaria protegida en todos sus productos según las normas HIPAA.

Marc (TeamsWork)
3 feb3 Min. de lectura


Resolver vs. Cerrar y el papel del estado de resolución en Ticketing As A Service
Comprenda la diferencia entre Resolver y Cerrar y utilice el Estado de resolución para una gestión de tickets eficiente.

Marc (TeamsWork)
23 ene4 Min. de lectura


7 mejores sistemas de ticketing de Microsoft Teams para soporte interno y de clientes
Descubra las mejores herramientas de Ticketing para Microsoft Teams. Impulse la productividad con un soporte eficiente a clientes y empleados.

Marc (TeamsWork)
1 ene9 Min. de lectura


Cómo usar etiquetas, categorías, filtros y automatización en el sistema de Ticketing de Microsoft Teams
Ticketing para Microsoft Teams: organiza, filtra y automatiza con etiquetas para resolver incidencias más rápido.

Marc (TeamsWork)
8 oct 20253 Min. de lectura


Sistema de Ticketing para Microsoft Teams para Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs)
Ticketing As A Service para MSPs: ticketing central en Microsoft Teams con flujos, Email-to-Ticket y reporting de SLA.

Marc (TeamsWork)
2 oct 20253 Min. de lectura


Aprovechando Microsoft Power BI y la Ticketing API para Informes y Análisis Avanzados
Integre Microsoft Power BI con la Ticketing API para informes avanzados y análisis en Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
1 oct 20253 Min. de lectura


El sistema de Ticketing ideal para Microsoft Teams en organizaciones de la UE
El sistema de Ticketing ideal para Microsoft Teams en la UE: seguro, conforme al RGPD y optimizado para empresas europeas.

Marc (TeamsWork)
26 sept 20254 Min. de lectura


Formulario de tickets en Microsoft Teams Ticketing
Optimiza la gestión de tickets en Teams Ticketing con formularios flexibles, comentarios claros y manejo ágil de adjuntos.

Marc (TeamsWork)
10 sept 20253 Min. de lectura


Seguimiento del rendimiento en Microsoft Teams con tu Tablero de Ticketing As A Service
Gestiona tu soporte de forma más inteligente: el Tablero de Ticketing As A Service te da claridad y control en Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
7 jul 20253 Min. de lectura


Administra todas las instancias de Ticketing con la App Personal – Un imprescindible para MSPs
Administra instancias internas y externas de Ticketing en tu app de Teams: la solución ideal para MSPs y profesionales de TI.

Marc (TeamsWork)
4 jul 20252 Min. de lectura


Cómo cambiar o actualizar tu suscripción de TeamsWork
Administra, actualiza o cancela tu suscripción de TeamsWork desde el Centro de administración de Microsoft 365 o AppSource.

Marc (TeamsWork)
2 jun 20254 Min. de lectura


Cómo garantizar una comunicación adecuada entre los equipos de soporte con el sistema de tickets de Microsoft Teams
Optimiza la comunicación en soporte con un sistema de tickets integrado en Microsoft Teams: rápido, estructurado y sin complicaciones.

Marc (TeamsWork)
21 may 20253 Min. de lectura


¡¡¡Microsoft Teams Ticketing As A Service de TeamsWork está en Vivo !!!
¡TeamsWork: Microsoft Teams Ticketing As A Service está EN VIVO! En Teams Store, AppSource y Azure Marketplace.

Marc (TeamsWork)
20 may 20251 Min. de lectura


Proporcionar soporte a clientes externos mediante cuentas de invitado
Ofrece soporte a clientes externos invitándolos a tu Tenant y gestionando sus tickets en la app Ticketing de Teams.

Marc (TeamsWork)
14 may 20251 Min. de lectura


Cómo vincular una tarjeta de Microsoft Azure DevOps (ADO) a un ticket en la aplicación de Ticketing para Microsoft Teams
Vincula una tarjeta de Microsoft Azure DevOps (ADO) a un ticket en Teams en solo 3 pasos con Ticketing As A Service.

Marc (TeamsWork)
13 may 20251 Min. de lectura


Cómo desinstalar y bloquear el acceso a tu aplicación TeamsWork
Aprende a desinstalar y bloquear el acceso a la aplicación TeamsWork en Microsoft Teams con esta guía paso a paso.

Marc (TeamsWork)
9 may 20253 Min. de lectura


Usa Microsoft Teams Ticketing de TeamsWork para apoyar proyectos ágiles Scrum
Gestiona proyectos ágiles Scrum con Microsoft Teams Ticketing: flexibilidad, etiquetas y flujos adaptados para equipos ágiles.

Marc (TeamsWork)
8 may 20253 Min. de lectura


Las limitaciones de los sistemas de tickets gratuitos para Microsoft Teams
Los sistemas de tickets gratuitos pueden tener costes ocultos, uso de datos, funciones limitadas y falta de integración.

Marc (TeamsWork)
7 may 20253 Min. de lectura


Instala la aplicación Ticketing de Microsoft Teams desde el sitio web de TeamsWork
Instala la aplicación Ticketing para Microsoft Teams fácilmente desde el sitio web de TeamsWork y configura tu instancia rápido.

Marc (TeamsWork)
6 may 20252 Min. de lectura
bottom of page