CRM as a Service
para Microsoft Teams
Gestiona leads, oportunidades y clientes directamente en Microsoft Teams. CRM as a Service sincroniza correos, calendarios y contactos de Outlook para que tu equipo comercial trabaje sin cambiar de aplicación.
Acceso completo. Sin tarjeta de crédito.
Por qué tu empresa necesita
CRM as a Service
CRM as a Service ayuda a los equipos de ventas, marketing y atención al cliente a gestionar leads, clientes y oportunidades directamente en Microsoft Teams.
Con pipelines personalizables, vista Kanban y sincronización con Outlook, tu equipo puede seguir correos, reuniones, contactos y actividades comerciales desde un solo lugar.
Principales beneficios de
CRM as a Service
Ahorra tiempo en el seguimiento comercial
Trabaja directamente en Microsoft Teams y sincroniza Outlook para correos, calendario y contactos. Toda la información de leads, clientes y oportunidades queda centralizada, sin cambiar de aplicación.
Fácil de adoptar
La interfaz se integra con herramientas conocidas de Microsoft 365, como Teams y Outlook. Tu equipo puede empezar a usar el CRM con menos fricción y sin largas sesiones de formación.
Mantén alineado a tu equipo comercial
Las notificaciones en Teams mantienen a todos informados sobre nuevas oportunidades, cambios importantes y próximos pasos para cerrar acuerdos.
Simple e intuitivo
Actualiza el estado de oportunidades fácilmente con drag and drop
Todos los detalles clave a tu alcance: actividades, archivos adjuntos y más
Crea invitaciones de calendario de Outlook directamente desde el CRM
Funciones CRM as a Service
para tu equipo comercial
Pipelines de ventas
Rastrea y monitorea todas tus oportunidades de ventas para impulsar el crecimiento.
Contactos y Organizaciones
Captura toda la información clave sobre tus contactos y organizaciones para mejorar la interacción.
Interacción y Seguimiento de Cambios
Haz seguimiento de todos los cambios importantes en la información para una vista completa y precisa de tus datos de cliente.
Gestión de Prospectos
Captura, califica y convierte prospectos con precisión.
Sincronización con Contactos, Calendario y Correo de Outlook
Todas tus herramientas trabajan juntas para mayor eficiencia y productividad.
Notificaciones en Tiempo Real
Mantente actualizado y responde rápidamente a eventos importantes.
Gestión de Casos
Mejora la satisfacción del cliente gestionando los casos de manera eficiente y oportuna.
Multiidioma
Inglés, Francés, Español, Portugués, Alemán, Coreano, Italiano, Japonés, Chino, Indonesio, Árabe, Neerlandés, Hindi, etc.
Usuarios Ilimitados
Todos en tu organización pueden colaborar sin límites, mejorando el trabajo en equipo y la productividad.
Prospectos y Casos Ilimitados
Crece sin restricciones, asegurando que cada oportunidad y problema del cliente se gestionen eficientemente.
Pago por Uso Real
No pagues por usuarios inactivos, solo por lo que realmente usas.
Formularios Personalizados
Personaliza la estructura y flujo de tu proceso de ventas según las necesidades específicas de tu negocio.
API
Automatiza interacciones del CRM, extrae insights para reportes o mejora tus herramientas existentes con capacidades de CRM como Servicio.
Integrado con
Microsoft 365
Aplicación nativa para Microsoft Teams
CRM as a Service está diseñado para funcionar directamente dentro de Microsoft Teams.
Interfaz sencilla y familiar
La experiencia se apoya en herramientas que tu equipo ya conoce, como Teams y Outlook.
Disponible en web, escritorio y móvil
Accede al CRM desde cualquier dispositivo, en la oficina o fuera de ella.
Inicio de sesión único con Microsoft
Los usuarios acceden con su cuenta de Microsoft, sin credenciales adicionales.
Seguridad y cumplimiento de Microsoft 365
CRM as a Service se apoya en el entorno de Microsoft 365 para ayudar a proteger los datos de tu empresa.
Alta disponibilidad en Microsoft Azure
La aplicación está alojada en Microsoft Azure, con infraestructura cloud escalable y segura.
Configuración flexible y sincronización inteligente
Sincronización de Calendario, Buzón y Contactos
Configura fácilmente estados y embudos
Adapta formularios y flujos de trabajo según tus necesidades
Amplía CRM as a Service con integraciones y complementos
En TeamsWork, ayudamos a los equipos que trabajan en Microsoft 365 a conectar CRM as a Service con sus herramientas diarias, automatizaciones y reportes.
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Una sola suscripción por empresa
¡Usuarios ilimitados incluidos!
Precios en USD/EUR, impuestos no incluidos. Los precios pueden variar según la región y la moneda. El precio local se calcula durante el pago.
Plan Gratuito
0€
Ideal para equipos pequeños o empresas con bajo volumen de oportunidades que quieren empezar con un CRM en Microsoft Teams.
El plan gratuito incluye:
-
30 oportunidades/mes
-
Versión para Escritorio, Móvil y Web
-
Notificaciones por Chatbot
-
Inicio de Sesión Único
-
Alta Disponibilidad en Azure
-
Seguridad y Cumplimiento
Plan Profesional
29,50€/org/mes
Capacidades CRM completas con integración con Microsoft 365 y formularios personalizables. Perfecto para equipos en crecimiento.
Igual que el Plan Premium, más:
-
3600 oportunidades/año
-
2 sincronización de buzón
-
Sincronización de Contactos y Calendario
-
Formularios Personalizados
-
Embudos de Venta Ilimitados
-
Chat unificado
-
Soporte Prioritario
-
Acceso a API
-
Acceda a su OneDrive en CRM
Mejora tu seguimiento CRM as a Service con el informe de Power BI
Informe de Power BI
Desde 10€/org/mes
El informe de Power BI para CRM as a Service te ayuda a analizar oportunidades, pipelines y rendimiento comercial. Está disponible en el plan Profesional y superiores.
Funciones:
-
KPI, visualizaciones y filtros listos para usar
-
Edición de informes, visualizaciones y fórmulas
-
Personalización en Power BI Desktop
-
Publicación en Power BI Service, con licencia Power BI Pro requerida
Tu CRM en cualquier momento y lugar
Disponible en móvil, web y escritorio
Preguntas Frecuentes
¿Dónde se almacenan mis datos? ¿Son seguros?
Los servidores y bases de datos de TeamsWork están alojados en Microsoft Azure. Esto permite trabajar sobre una infraestructura cloud diseñada para seguridad, disponibilidad y confidencialidad empresarial.
Mi empresa no usa Microsoft Teams. ¿Podemos usar CRM as a Service?
No. CRM as a Service está diseñado para funcionar dentro de Microsoft Teams y su ecosistema.
¿Cómo se contabiliza el número de oportunidades?
Cada nueva oportunidad creada se contabiliza dentro del período de suscripción, mensual o anual. Al final del período, el volumen de oportunidades creadas determina el nivel de uso correspondiente.
Leer más sobre las cuotas.
¿Cómo cumple TeamsWork con estándares de privacidad como HIPAA y GDPR?
Las aplicaciones de TeamsWork incluyen medidas de seguridad y privacidad que ayudan a las empresas a cumplir requisitos de protección de datos, incluidos HIPAA y GDPR.
Leer más sobre la cumplimiento de HIPAA.
Leer más sobre la cumplimiento de GDPR.
