Instala la aplicación Ticketing de Microsoft Teams desde el sitio web de TeamsWork
Actualizado: 8 oct
Hola a todos:
Ticketing as a Service ayuda a tu equipo a gestionar solicitudes de servicio e incidencias en Microsoft Teams. Para saber más: Ticketing as a Service.
Puedes instalar Ticketing as a Service directamente desde el sitio web de TeamsWork. Tarda unos 3 minutos, y al final tendrás una instancia de ticketing en funcionamiento con tu equipo añadido.
Abre la página de prueba de Ticketing
Ve a la prueba de Ticketing página
Elige tu región y luego haz clic en "Add to Teams"
Ticketing As A Service está disponible en 3 regiones. Esta elección define dónde se almacenan tus datos. Si no sabes cuál elegir, lee nuestro blog sobre las regiones en Ticketing As A Service.
Es posible que tu navegador abra una ventana de diálogo. Haz clic en "Open Microsoft Teams"
Haz clic en "Add"
Si tienes problemas de permisos al instalar la aplicación, consulta cómo obtener permiso para instalar aplicaciones de TeamsWork en Microsoft Teams.
Haz clic en "Open"
Esto abre la aplicación personal de Ticketing en Microsoft Teams.
Inicia sesión y comienza tu prueba gratuita
Marca la casilla para aceptar las Condiciones de uso y la Política de privacidad, y luego inicia sesión con tu cuenta de Microsoft.
Cuando inicies sesión, comienzas una prueba de 30 días. Durante la prueba puedes usar todas las funciones avanzadas. Al finalizar la prueba, tu organización puede continuar con el plan gratuito o suscribirse a un plan de pago.
Añade tu primera instancia
Sigue el asistente para crear tu primera instancia de Ticketing.
Una instancia es un espacio de tickets independiente con sus propios miembros y configuración. Puedes añadir más más adelante.
¡Instalación completada!
Has instalado correctamente Ticketing As A Service y creado tu primera instancia.
Qué hacer a continuación:
Crea tu primer ticket, así se hace.
Explora la documentación.
¿Necesitas ayuda?
¡Espero que te sea útil y que tengas un buen día!
Marc
¿Sigue cambiando de pestaña para sacar el trabajo adelante? TeamsWork lleva sus aplicaciones de negocio a Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist y Billing — para que soporte, ventas y tareas estén donde su equipo ya trabaja. Certificado como Microsoft Solutions Partner, con la confianza de más de 500 organizaciones.
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