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Capacidades Avançadas de Automação no Ticketing As A Service para Microsoft Teams
Automatize o processamento de tickets e melhore a eficiência no Ticketing As A Service para Microsoft Teams com regras avançadas.

Marc (TeamsWork)
23 de abr. de 20253 min de leitura


Introdução a mais de 300 modelos prontos a usar na Checklist App da TeamsWork
Crie checklists rapidamente com 300+ modelos prontos a usar na Checklist da TeamsWork e aumente a produtividade da sua equipa.

Marc (TeamsWork)
23 de abr. de 20252 min de leitura


Introdução ao Checklist Recorrente na App Checklist da TeamsWork
Automatize tarefas repetitivas com a funcionalidade de Checklist Recorrente da TeamsWork. Economize tempo e mantenha a consistência!

Marc (TeamsWork)
23 de abr. de 20252 min de leitura


Visibilidade e Progresso na Checklist
Visibilidade e Progresso na Checklist As a Service: descobre o que cada utilizador pode ver consoante o seu papel.

Marc (TeamsWork)
23 de abr. de 20252 min de leitura


Gestão de Tarefas Sem Complicações no Microsoft Teams com o Checklist As A Service
Melhora a gestão de tarefas no Microsoft Teams com o Checklist As A Service e mantém a tua equipa alinhada e produtiva.

Marc (TeamsWork)
22 de abr. de 20254 min de leitura


Aceder e Visualizar Potenciais Clientes Arquivados no CRM As A Service
Aceda, visualize e restaure potenciais clientes arquivados no CRM As A Service para manter o seu pipeline de vendas sempre organizado.

Marc (TeamsWork)
28 de mar. de 20252 min de leitura


Instala a aplicação Ticketing para Microsoft Teams a partir do site da TeamsWork
Instala facilmente a aplicação Ticketing para Microsoft Teams a partir do site da TeamsWork e configura rapidamente a tua instância.

Marc (TeamsWork)
28 de mar. de 20252 min de leitura


Facilitar Workflows Sem Interrupções e Integração de Dados com a Ticketing API
Melhora o suporte com a Ticketing API! Automatiza a criação de tickets, otimiza o encaminhamento e integra dados sem esforço. 🚀

Marc (TeamsWork)
13 de mar. de 20253 min de leitura


Como os seus clientes podem interagir com o seu responsável através de e-mail (Email to Ticket) com a Ticketing App
Ofereça suporte ao cliente via e-mail com a Ticketing App! Descubra como o Email to Ticket pode otimizar a sua assistência.

Marc (TeamsWork)
5 de mar. de 20254 min de leitura


Configurar Campos Personalizados no CRM As A Service
Personalize formulários no Microsoft Teams CRM para recolher dados essenciais e melhorar a colaboração da sua equipa.

Marc (TeamsWork)
21 de fev. de 20252 min de leitura


Compreender os Papéis no CRM As A Service: Capacidades de Proprietários e Membros
Os Proprietários gerem e configuram o CRM, enquanto os Membros focam-se nos seus próprios leads e oportunidades. Descobre mais sobre as funç

Marc (TeamsWork)
21 de fev. de 20253 min de leitura


Arquivar e eliminar anexos na aplicação Ticketing do Microsoft Teams da TeamsWork
Gerencie anexos na aplicação Ticketing. Arquive ou elimine ficheiros irrelevantes no Microsoft Teams e mantenha a organização.

Marc (TeamsWork)
14 de fev. de 20251 min de leitura


Proprietário vs. Responsável vs. Membro - Compreenda os papéis no Ticketing As A Service
Descubra os papéis no Ticketing App, como Proprietário, Atribuído e Membro, para uma gestão eficiente de tickets e melhor colaboração.

Marc (TeamsWork)
12 de fev. de 20252 min de leitura


Quem pode ver o quê no Ticketing As A Service para Microsoft Teams - Regras de Visibilidade
Saiba quem pode ver o quê no Ticketing As A Service para Microsoft Teams e como as regras de visibilidade garantem confidencialidade.

Marc (TeamsWork)
12 de fev. de 20253 min de leitura


Pré-visualização de anexos no Ticketing As A Service
Pré-visualiza anexos sem os descarregar! Descobre como esta nova funcionalidade melhora a eficiência no Ticketing as a Service.

Marc (TeamsWork)
7 de fev. de 20251 min de leitura


Configurar Permissões de Utilizador na Aplicação de Ticketing do Microsoft Teams pela TeamsWork
Configure as permissões de utilizador na aplicação de Ticketing do Microsoft Teams para gerir o acesso a campos específicos.

Marc (TeamsWork)
7 de fev. de 20252 min de leitura


Notificação de Ticket Inativo no Microsoft Teams Ticketing por TeamsWork
Reatribui tickets inativos e envia notificações no Teams com a app Ticketing da TeamsWork.

Marc (TeamsWork)
7 de fev. de 20251 min de leitura


Formatação de texto enriquecido na aplicação de Ticketing do Microsoft Teams da TeamsWork
Saiba como usar a formatação de texto enriquecido na aplicação de Ticketing para criar descrições claras e eficazes. Aumente a produtividade

Marc (TeamsWork)
7 de fev. de 20251 min de leitura


Funcionalidade de Campos Personalizados na Microsoft Ticketing App da TeamsWork
Descubra como adicionar campos personalizados na Microsoft Ticketing App da TeamsWork e ajustar o formulário de ticket às suas necessidades.

Marc (TeamsWork)
6 de fev. de 20252 min de leitura


Monitorização do Desempenho da Equipa com Acordo de Nível de Serviço (SLA) no Ticketing da TeamsWork
Alcance os objetivos de SLA com o Ticketing da TeamsWork: configure, monitorize e notifique dentro do Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
6 de fev. de 20253 min de leitura
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