Beheer teamprestaties met SLA in Ticketing door TeamsWork. Ontdek hoe First Response Time en Resolution SLA je supportteam helpen!

Ticketing As A Service helpt je deadlines te halen met meldingen vóór, op en na de vervaldatum.

Beheer toegewezen personen in Ticketing App van TeamsWork: aangepaste lijsten, automatische toewijzing en meldingen bij lege toewijzing.

Sla en open eenvoudig je favoriete ticketlijstconfiguraties met Weergaven voor efficiënter ticketbeheer.

Beheer bijlagen in de Ticketing-app. Archiveer of verwijder onnodige bestanden in Microsoft Teams en werk efficiënter.

Koppel twee tickets en voeg een hyperlink toe in Microsoft Teams Ticketing.

Nieuwe automatiseringsfuncties in Ticketing As A Service voor Microsoft Teams: optimaliseer ticketbeheer en verhoog de efficiëntie.

Verbeter de ervaring van de gebruiker met e-mailmeldingen in Ticketing als een Service voor Microsoft Teams. Ontvang meldingen direct via e-

Optimaliseer je support met de Ticketing API! Automatiseer tickets, verbeter routering en integreer data moeiteloos. 🚀

Nieuwe voorbeeldweergave in Ticketing as a Service! Bekijk bestanden zonder ze te downloaden.

Ticketing As A Service is beschikbaar in meerdere regio’s. Kies de juiste instantie voor betere prestatie en naleving van lokale regelgeving

Leer hoe Teams-eigenaren tickets namens anderen kunnen aanmaken om de service en efficiëntie binnen Microsoft Teams te verbeteren.

Verhoog je efficiëntie met de Bulk Update functie voor tickets. Leer hoe je eenvoudig meerdere tickets tegelijk kunt bijwerken.

Pas de ticketlijst aan in de Microsoft Teams Ticketing App: sorteer, voeg kolommen toe/verwijder ze en wijzig de volgorde.

Leer hoe je rich text formatting in de Ticketing App gebruikt voor duidelijke en effectieve ticketbeschrijvingen. Verhoog de productiviteit!

TeamsWork lanceert Ticketing As A Service voor de EU (EMEA), een hoogwaardige ticketingoplossing, geïntegreerd in Teams en volledig AVG-conf

Ontdek hoe Ticketing As A Service de AVG naleeft en de gegevensprivacy binnen de EU waarborgt, met verbeterde productiviteit en veiligheid.

Problemen met je TeamsWork-abonnement? Volg deze stappen om het op te lossen of neem contact op voor hulp.

Optimaliseer ITIL-servicewerkzaamheden met behulp van het Microsoft Teams Ticketing System van TeamsWork. Beheer incidenten en problemen eff

Integreer risicobeheer in Microsoft Teams met Ticketing As A Service en verbeter je bedrijfscontinuïteit en risicobeheersing.