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Gestionar la sincronización de tu calendario en CRM As A Service
Sincroniza tu CRM con Outlook y gestiona reuniones, llamadas y tareas automáticamente. ¡Ahorra tiempo y optimiza tu flujo de trabajo!

Marc (TeamsWork)
25 feb 20252 Min. de lectura


Gestión de la sincronización de correos electrónicos en CRM As A Service
Sincroniza tus correos en CRM As A Service para una gestión centralizada y eficiente de la comunicación con tus clientes.

Marc (TeamsWork)
24 feb 20253 Min. de lectura


Comprender los roles en CRM As A Service: Capacidades de Propietarios y Miembros
Los Propietarios gestionan el CRM, mientras que los Miembros se enfocan en sus prospectos. Descubre más sobre la distribución de roles.

Marc (TeamsWork)
21 feb 20253 Min. de lectura


Mantener el Cumplimiento del RGPD en las Operaciones de Mesa de Ayuda con Ticketing As A Service en Microsoft Teams
Cumple con el RGPD en tu mesa de ayuda con Ticketing As A Service en Microsoft Teams. Seguridad, control de acceso y registros de auditoría.

Marc (TeamsWork)
20 feb 20254 Min. de lectura


Cancelaciones de Suscripciones para la Aplicación TeamsWork: Una Guía Paso a Paso
Cancela tu suscripción a la app TeamsWork fácilmente a través de Microsoft Teams/AppSource, Azure o Stripe. Guía paso a paso.

Marc (TeamsWork)
20 feb 20252 Min. de lectura


Configuración de workflows y formularios de Caso en CRM As A Service
Configura workflows y formularios de Caso en CRM As A Service para mejorar la eficiencia en la atención al cliente y la organización.

Marc (TeamsWork)
20 feb 20253 Min. de lectura


Añadir una instancia adicional de Ticketing en la aplicación de Microsoft Teams de TeamsWork
Crea múltiples instancias de Ticketing en Microsoft Teams, como IT o HR, sin coste adicional.

Marc (TeamsWork)
14 feb 20251 Min. de lectura


Guarda y recupera fácilmente tu configuración preferida de la lista de tickets con "Vistas"
Guarda y accede a tus listas de tickets favoritas con "Vistas" para una gestión más rápida y eficiente.

Marc (TeamsWork)
13 feb 20252 Min. de lectura


Cómo sus clientes pueden interactuar con su asignado usando correo electrónico (Correo Electrónico a Ticket) con la Aplicación de Ticketing
Configura "Correo Electrónico a Ticket" en Ticketing App para que los clientes envíen solicitudes y reciban respuestas automáticas.

Marc (TeamsWork)
12 feb 20254 Min. de lectura


¿Por qué buscar una integración CRM con Microsoft Teams cuando ya existe una opción CRM nativa?
¿Por qué usar integraciones de terceros cuando CRM As A Service ofrece una experiencia de CRM sin interrupciones en Microsoft Teams?

Marc (TeamsWork)
12 feb 20253 Min. de lectura


Comentario privado en Microsoft Teams Ticketing App por TeamsWork
El comentario privado permite a los equipos de soporte intercambiar información sin que el solicitante reciba una notificación.

Marc (TeamsWork)
10 feb 20251 Min. de lectura


Formato de texto enriquecido en la aplicación de ticketing de Microsoft Teams de TeamsWork
Descubre cómo usar el formato de texto enriquecido en la aplicación de Ticketing para crear descripciones claras y efectivas. ¡Mejora la pro

Marc (TeamsWork)
10 feb 20251 Min. de lectura


Vista previa de archivos adjuntos en Ticketing As A Service
¡Nueva función de vista previa en Ticketing as a Service! Visualiza archivos sin descargarlos.

Marc (TeamsWork)
10 feb 20251 Min. de lectura


Vincular 2 tickets y añadir un hipervínculo a un ticket en Microsoft Teams Ticketing por TeamsWork
Vincula dos tickets y añade un hipervínculo en Microsoft Teams Ticketing.

Marc (TeamsWork)
10 feb 20251 Min. de lectura


Monitoreo del rendimiento del equipo con el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) en Ticketing por TeamsWork
Alcance sus objetivos de SLA con Ticketing en TeamsWork: configure, supervise y notifique, todo dentro de Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
10 feb 20253 Min. de lectura


Notificación de Ticket Inactivo en Microsoft Teams Ticketing por TeamsWork
Configura la reasignación y notificación automática de tickets inactivos en Microsoft Teams Ticketing.

Marc (TeamsWork)
10 feb 20251 Min. de lectura


Configurar los permisos de usuario en la aplicación de Ticketing para Microsoft Teams de TeamsWork
Configure los permisos de usuario en la aplicación de Ticketing de Microsoft Teams para gestionar el acceso a los campos del ticket.

Marc (TeamsWork)
10 feb 20252 Min. de lectura


Notificaciones por correo electrónico en Ticketing As A Service para Microsoft Teams
Activa las notificaciones por correo electrónico en Ticketing As A Service para Microsoft Teams y mantente informado en todo momento.

Marc (TeamsWork)
7 feb 20253 Min. de lectura


Notificaciones en Microsoft Teams Ticketing por TeamsWork Explicadas
Reciba notificaciones instantáneas en Microsoft Teams con Ticketing As A Service para una gestión eficiente de tickets.

Marc (TeamsWork)
7 feb 20253 Min. de lectura


¿Quién puede ver qué en Ticketing As A Service para Microsoft Teams? - Reglas de visibilidad
Descubre las reglas de visibilidad en Ticketing As A Service para Microsoft Teams y gestiona tickets con eficiencia y confidencialidad.

Marc (TeamsWork)
7 feb 20253 Min. de lectura
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