Les applications TeamsWork respectent HIPAA pour garantir la sécurité, la confidentialité et la gestion des risques autour des données de santé.

Optimisez la gestion des tickets avec Ticketing As A Service, la solution intégrée à Microsoft Teams pour un service d’assistance efficace.

Découvrez les 5 meilleures solutions de helpdesk Microsoft Teams pour l'UE, conformes au RGPD, sécurisées et multilingues.

Apprenez à organiser votre service client avec une structure de support de première et deuxième ligne pour améliorer l'efficacité.

Optimisez la gestion des flux de travail avec Ticketing As A Service dans Microsoft Teams. Automatisation, transparence et efficacité réunie

Ticketing As A Service est disponible dans plusieurs régions ! Découvrez quelle version convient le mieux à votre entreprise.

Créez un code QR permettant aux utilisateurs d’ouvrir le formulaire de création de tickets dans Microsoft Teams en un seul scan.

Ticketing As A Service pour l'UE (EMEA) est lancé ! Une solution conforme au RGPD pour une gestion efficace du ticketing.

Les tickets ne peuvent pas être supprimés archivez les instances ou clôturez-les avec la résolution Annulé pour garder le système organisé.

Le Rafraîchissement Automatique de la Liste des Tickets optimise la gestion des tickets en vous tenant informé en quasi-temps réel.

Un badge de notification visuel qui met en évidence les mises à jour non vues, aidant les utilisateurs à rester informés des changements

Améliorez l'efficacité avec l'automatisation des tickets dans Ticketing As A Service pour Microsoft Teams en utilisant des règles avancées.

Découvrez les différences fondamentales entre les rôles de Propriétaire, d'Assigné et de Membre au sein de l'application Ticketing.

3 façons simples de contrôler qui apparaît dans le sélecteur de personnes de votre Checklist ou Ticketing instance.

Découvrez comment renommer facilement des instances de Ticketing dans Microsoft Teams pour améliorer vos processus. Essayez-le maintenant !

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Découvrez qui peut voir quoi dans Ticketing As A Service pour Microsoft Teams grâce à des règles claires de visibilité.

Envoyez les notifications Ticketing dans un canal Teams pour que tous les membres soient informés en même temps.

A partir de Microsoft Form, créez automatiquement un ticket à l'aide de Power Automate

Simplifiez le support avec l’API Ticketing : création, routage et intégration automatisés pour plus d’efficacité.