Zusätzliche Ticketing-Instanz in der Microsoft Teams Ticketing-App von TeamsWork hinzufügen
- Marc (TeamsWork)
- 6. Feb.
- 1 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 21. Mai
Hallo zusammen,
Denken Sie an eine Instanz als ein „Projekt“ innerhalb Ihrer Organisation. Eine Instanz erscheint als Registerkarte in einem Microsoft Teams-Kanal. Unten sehen Sie eine Instanz mit dem Namen „Ticketing“.
Jede Instanz kann über eigene Einstellungen verfügen: Zuweisungsliste, Workflow-Konfiguration, Ticketformular-Konfiguration usw.
Sie können so viele Ticketing-Instanzen erstellen, wie Sie benötigen (z. B. IT-Ticketing, HR-Ticketing usw.), ohne zusätzliche Kosten. Um mehr zu erfahren, folgen Sie den unten aufgeführten Schritten oder sehen Sie sich dieses Video für eine detaillierte Erklärung an.
1. Fügen Sie eine neue Registerkarte im Kanal hinzu.
2. Suchen Sie nach der Ticketing-App.
3. Benennen Sie Ihre Ticketing-Instanz.
4. Die neue Ticketing-Instanz wurde erfolgreich hinzugefügt.
TeamsWork ist Mitglied des Microsoft Partner Network und spezialisiert auf die Entwicklung von Produktivitäts-Apps, die die Leistungsfähigkeit der Microsoft Teams-Plattform und ihres dynamischen Ökosystems nutzen. Ihre SaaS-Produkte wie CRM As A Service, Ticketing As A Service und Checklist As A Service werden von Nutzern hochgeschätzt. Sie überzeugen durch eine benutzerfreundliche Oberfläche, nahtlose Integration in Microsoft Teams und erschwingliche Preismodelle. TeamsWork legt Wert darauf, innovative Softwarelösungen zu entwickeln, die die Produktivität von Unternehmen steigern und für jedes Budget erschwinglich sind.
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