Adicionar uma instância adicional de Ticketing na aplicação Microsoft Teams da TeamsWork
- Marc (TeamsWork)
- 14 de fev.
- 1 min de leitura
Atualizado: 30 de jun.
Olá a todos,
Pense numa instância como um "projeto" dentro da sua organização. Uma instância aparece como um separador num canal do Microsoft Teams. Abaixo, pode ver uma instância chamada "Ticketing".
Each instance can have its specific settings: Assignees list, workflow configuration, ticket form configuration, etc.
Cada instância pode ter configurações específicas: lista de responsáveis, configuração do fluxo de trabalho, configuração do formulário de ticket, etc.
Pode criar quantas instâncias de Ticketing precisar (por exemplo, IT Ticketing, HR Ticketing, etc.), sem custos adicionais. Para saber mais, siga os passos abaixo ou veja este vídeo para uma explicação mais detalhada.
1. Adicione um novo separador no canal
2. Procure pela aplicação de Ticketing
3. Dê um nome à sua instância de Ticketing
4. YAdicionou com sucesso uma nova instância de Ticketing
O TeamsWork é membro da Microsoft Partner Network e é especializado no desenvolvimento de Aplicativos de Produtividade que aproveitam o poder da plataforma Microsoft Teams e seu ecossistema dinâmico. Seus produtos SaaS, como CRM As A Service, Ticketing As A Service e Checklist As A Service, são altamente aclamados pelos usuários. Eles são conhecidos pela interface amigável, integração perfeita com o Microsoft Teams e planos de preços acessíveis. O TeamsWork se orgulha de desenvolver soluções de software inovadoras que aumentam a produtividade das empresas, ao mesmo tempo em que permanecem acessíveis para qualquer orçamento.
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