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Warum eine CRM-Integration in Microsoft Teams suchen, wenn es eine native CRM-Option gibt?

Aktualisiert: 14. Aug.

Wenn es um CRM-Lösungen geht, bezieht sich der Begriff „Integration“ häufig auf Drittanbieter-Apps, die mit Microsoft Teams verbunden werden können. Viele Unternehmen erkennen den Wert solcher Integrationen, stoßen dabei jedoch oft auf Herausforderungen wie komplexe Einrichtung und Wartung, Probleme bei der Datensynchronisierung, eingeschränkte Funktionalität und Abhängigkeit vom Support der Drittanbieter.


Obwohl Integrationen von Drittanbietern nützlich sein können, erreichen sie selten die Einfachheit und Effizienz einer nativen Lösung. CRM As A Service, ein Microsoft Teams CRM, ist direkt in das Microsoft Teams-Ökosystem integriert und macht komplizierte Setups oder externe Konnektoren überflüssig. Es bietet ein nahtloses, integriertes Erlebnis zur Verwaltung von Kundenbeziehungen – genau dort, wo Ihr Team bereits arbeitet. Hier erfahren Sie, warum CRM As A Service herausragt:


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Nahtloses Nutzererlebnis

Mit CRM As A Service erhalten Sie ein umfassendes CRM-Tool, das direkt in Microsoft Teams integriert ist. Dadurch entfällt das Wechseln zwischen verschiedenen Anwendungen. Alles – von der Verwaltung von Leads bis zur Verfolgung von Opportunities – ist direkt griffbereit und steigert die Effizienz.


Außerdem ist die Benutzeroberfläche vertraut und intuitiv gestaltet, sodass die Lernkurve praktisch nicht existiert. Nutzer können sofort einsteigen und von den CRM-Funktionen profitieren – ganz ohne zusätzliche Schulungen.


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Umfassende Kundeneinblicke

Die Fähigkeit, Kundeninteraktionen effektiv zu verwalten, ist das, was ein großartiges CRM auszeichnet. Mit CRM As A Service können Sie jeden Kontaktpunkt mit Kunden nachverfolgen, eine organisierte Lead-Datenbank pflegen und Sales-Pipelines analysieren – alles innerhalb der Teams-Oberfläche.


Diese 360-Grad-Sicht auf Kundendaten hilft Teams, fundierte Entscheidungen zu treffen und Strategien anzupassen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mehr erfahren über die Verwaltung von Leads in CRM As A Service.

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Synchronisation mit Outlook

Neben seinen nativen Funktionen bietet CRM As A Service eine nahtlose Synchronisation mit Outlook, sodass E-Mails, Kalender und Kontakte zwischen der App und Outlook synchronisiert werden können.


Diese Integration stellt sicher, dass Ihre Teams alle wichtigen Informationen jederzeit griffbereit haben, was die Kommunikation verbessert und verpasste Opportunities reduziert. Mehr erfahren über die E-Mail-Synchronisation.


Kosteneffizient und skalierbar

Mit CRM As A Service profitieren Sie von einem Preismodell, das sich an der tatsächlichen Nutzung in Ihrer Organisation orientiert. Keine Zahlungen mehr für inaktive Benutzer oder unnötige Funktionen! Diese Skalierbarkeit stellt sicher, dass Ihr CRM mit Ihrem Unternehmen wächst. Zudem können unbegrenzt viele Benutzer hinzugefügt werden – ohne zusätzliche Kosten – ideal für Unternehmen jeder Größe.


CRM As A Service bietet alles, was Ihr Team für den Erfolg braucht – an einem Ort. Wenn Sie also eine CRM-Lösung in Microsoft Teams in Betracht ziehen, warum sollten Sie sich mit weniger zufriedengeben? Nutzen Sie die Vorteile nativer Integration mit CRM As A Service und heben Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement auf die nächste Stufe.



TeamsWork ist Mitglied des Microsoft Partner Network und spezialisiert auf die Entwicklung von Produktivitäts-Apps, die die Leistungsfähigkeit der Microsoft Teams-Plattform und ihres dynamischen Ökosystems nutzen. Ihre SaaS-Produkte wie CRM As A Service, Ticketing As A Service und Checklist As A Service werden von Nutzern hochgeschätzt. Sie überzeugen durch eine benutzerfreundliche Oberfläche, nahtlose Integration in Microsoft Teams und erschwingliche Preismodelle. TeamsWork legt Wert darauf, innovative Softwarelösungen zu entwickeln, die die Produktivität von Unternehmen steigern und für jedes Budget erschwinglich sind.

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