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Migrar tickets de uma instância para outra no Ticketing As A Service com Power Automate
Migre facilmente tickets entre instâncias do Ticketing As A Service com Power Automate utilizando a nossa solução pré-configurada.

Marc (TeamsWork)
23 de mai. de 20254 min de leitura


Como capturar as informações de registo da Ticketing App / Checklist App no Teams Desktop
Descobre como capturar registos no Teams Desktop ao usar a app Ticketing ou Checklist para resolver problemas mais rapidamente.

Marc (TeamsWork)
23 de mai. de 20252 min de leitura


Como Preencher Campos Personalizados na API de Ticketing para o Microsoft Teams
Aprenda a preencher campos personalizados com a API de Ticketing para o Microsoft Teams e automatize o seu processo de tickets.

Marc (TeamsWork)
22 de mai. de 20252 min de leitura


Como Garantir uma Comunicação Adequada entre Equipas de Suporte com o Sistema de Tickets do Microsoft Teams
Melhore a comunicação do suporte com um sistema de tickets integrado no Microsoft Teams: rápido, estruturado e fácil de usar.

Marc (TeamsWork)
21 de mai. de 20253 min de leitura


Porque é que a sua organização precisa da aplicação de gestão de pedidos no Microsoft Teams da TeamsWork
Simplifique a gestão de suporte com Ticketing As A Service no Teams—seguro, automatizado e acessível em qualquer lugar.

Marc (TeamsWork)
20 de mai. de 20253 min de leitura


Microsoft Teams Ticketing As A Service da TeamsWork está Ativo !!!
TeamsWork: Microsoft Teams Ticketing As A Service está ATIVO! Na Teams Store, AppSource e Azure Marketplace.

Marc (TeamsWork)
20 de mai. de 20251 min de leitura


Prestar suporte a clientes externos utilizando contas de Convidado
Preste suporte a clientes externos no Teams com contas de Convidado e acelere a resolução de pedidos com a app Ticketing.

Marc (TeamsWork)
14 de mai. de 20251 min de leitura


Mensagem de erro ao adicionar uma subscrição de app numa nova instância do Azure
Erro ao adicionar subscrição de Ticketing ou Checklist no Azure? Veja erros comuns e como resolver cada um.

Marc (TeamsWork)
14 de mai. de 20252 min de leitura


A mensagem "Autenticação em curso" está bloqueada e nada acontece - Limpar cache do Teams
A mensagem "Autenticação em curso" bloqueou no Teams? Limpa a cache com estes passos para resolver o problema.

Marc (TeamsWork)
14 de mai. de 20252 min de leitura


Receber Notificações do Ticketing no Canal do Teams, Utilizando a funcionalidade Email to Ticket
Receba notificações do Ticketing num canal do Teams e mantenha toda a equipa informada em simultâneo.

Marc (TeamsWork)
13 de mai. de 20251 min de leitura


Como associar um cartão do Microsoft Azure DevOps (ADO) a um ticket na aplicação de Ticketing para o Microsoft Teams
Associe um cartão do Microsoft Azure DevOps (ADO) a um ticket no Teams em 3 passos com o Ticketing As A Service.

Marc (TeamsWork)
13 de mai. de 20251 min de leitura


Alcança e mantém a conformidade com o RGPD com fluxos de trabalho personalizados no Microsoft Teams
Garante a conformidade com o RGPD usando Microsoft Teams e fluxos de trabalho de ticketing. Gere pedidos e violações de dados com transparên

Marc (TeamsWork)
9 de mai. de 20252 min de leitura


Como Desinstalar e Bloquear o Acesso ao seu Aplicativo TeamsWork
Aprenda a desinstalar e bloquear o acesso ao aplicativo TeamsWork no Microsoft Teams com este guia passo a passo.

Marc (TeamsWork)
9 de mai. de 20253 min de leitura


Como capturar as informações de registo do navegador da Ticketing App / Checklist App
Envie registos do navegador para ajudar os nossos programadores a resolver problemas na app de Bilhética / Checklist mais rapidamente.

Marc (TeamsWork)
8 de mai. de 20253 min de leitura


Obtenha as suas Faturas e Atualize/Altere a sua Subscrição da App TeamsWork (Stripe)
Gerir a sua subscrição da App TeamsWork com Stripe: descarregue faturas ou altere o plano diretamente no portal Stripe.

Marc (TeamsWork)
8 de mai. de 20252 min de leitura


Use o Microsoft Teams Ticketing da TeamsWork para apoiar projetos Scrum Agile
Use o Microsoft Teams Ticketing para gerir projetos Scrum com etiquetas, workflows personalizados e gestão de sprints.

Marc (TeamsWork)
8 de mai. de 20253 min de leitura


Otimizar o Tempo de Resposta do Apoio ao Cliente para Resultados Melhores
Melhore o apoio ao cliente com tempos de resposta mais rápidos usando o Ticketing As A Service no Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
7 de mai. de 20257 min de leitura


Como capturar PSR e HAR para resolução de problemas nas aplicações TeamsWork
Aprenda a capturar ficheiros PSR e HAR em modo privado para ajudar a resolver problemas nas aplicações TeamsWork.

Marc (TeamsWork)
7 de mai. de 20252 min de leitura


As limitações dos sistemas de bilhética gratuitos para o Microsoft Teams
Os sistemas de bilhética gratuitos podem parecer apelativos, mas trazem riscos: dados usados, custos escondidos e fraca integração.

Marc (TeamsWork)
7 de mai. de 20253 min de leitura


Renomear Instâncias no Ticketing As A Service
Renomeia facilmente instâncias de Ticketing para que façam mais sentido na tua tabulação e painel de subscrição.

Marc (TeamsWork)
6 de mai. de 20251 min de leitura
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