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Comment désinstaller et bloquer l'accès à votre application TeamsWork

Dernière mise à jour : il y a 24 heures

Bonjour à tous,


Si vous n'avez plus besoin de l'application TeamsWork et souhaitez la supprimer ou restreindre l'accès pour tous les membres de votre organisation, il est essentiel de gérer correctement ces paramètres. Ce guide vous explique comment :


Désinstaller une application

Bloquer l'accès à une application (Administrateur uniquement)

Supprimer la configuration d’installation automatique (Administrateur uniquement)


Désinstallation d'une application TeamsWork dans Microsoft Teams

Les applications TeamsWork disposent généralement d'une application personnelle (installée pour les utilisateurs individuels) et d'une application d’instance (installée dans un canal). Désinstaller l'application personnelle de votre compte la supprime uniquement pour vous, mais si l'application est installée dans un canal, elle doit être supprimée séparément. Voici comment désinstaller :


Supprimer l'application personnelle

1) Cliquez sur Applications puis sur Gérer vos applications.

2) Recherchez l'application et cliquez dessus. Sélectionnez l'icône de Corbeille sur l'application personnelle pour la supprimer. Cela supprimera uniquement l'application pour votre propre utilisation ; les autres utilisateurs pourront toujours accéder à leur propre application.


Supprimer l'application de tous les canaux

Sélectionnez l'icône de Corbeille sur le canal d'équipe pour supprimer l'application. Cela supprimera l'application du canal spécifique, et les autres utilisateurs n'y auront plus accès dans ce canal.


Bloquer l'accès à l'application (Administrateur uniquement)

Le blocage d'une application dans le Centre d'administration Microsoft Teams empêche toute personne dans votre organisation de l’installer ou de l’utiliser. Lorsqu'une application est bloquée, elle est automatiquement supprimée de tous les comptes utilisateurs et effacée des canaux Teams où elle était installée. De plus, toutes les fonctionnalités associées, comme le chatbot de ticketing, seront désactivées, et les utilisateurs ne pourront plus réinstaller l'application. Voici comment bloquer une application :


1) Ouvrez le Centre d'administration Microsoft Teams (https://admin.teams.microsoft.com/)

2) Sélectionnez Gérer les applications.

Click manage apps

3) Recherchez le nom de l'application puis cliquez dessus pour l’ouvrir.

Search app and open

4) Accédez aux trois points (ellipse) > sélectionnez Action > puis cliquez sur Bloquer l'application.

Block app

5) Supprimer la disponibilité pour les utilisateurs et les groupes :

  • Cliquez sur Utilisateurs et groupes puis cliquez sur modifier la disponibilité.

  • Choisissez Personne.


Pour réactiver l'accès à l'application, consultez notre guide sur la façon de débloquer une application.


Supprimer la configuration d’installation automatique d’une application pour tous les utilisateurs (Administrateur uniquement)


Si vous avez utilisé une stratégie Teams pour installer et épingler automatiquement une application pour tous les utilisateurs, suivez ces étapes pour supprimer cette politique Teams.


1) En tant qu'administrateur Teams, accédez à la section des politiques de configuration des applications : (https://admin.teams.microsoft.com/policies/app-setup)


2) Cliquez sur la stratégie Globale (par défaut de l'organisation).

3) Dans la section Applications installées, sélectionnez l'application puis cliquez sur X Supprimer.


4) Dans la section Applications épinglées, sélectionnez l'application puis cliquez sur X Supprimer.



5) Après avoir supprimé l'application, cliquez sur Enregistrer


Veuillez noter qu'un délai peut être nécessaire avant que les modifications ne soient appliquées à tous les utilisateurs.


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Bonne journée,


Marc


TeamsWork est membre du réseau de partenaires Microsoft, et leur expertise réside dans le développement d'applications de productivité qui exploitent la puissance de la plateforme Microsoft Teams et de son écosystème. Leurs produits SaaS, incluant CRM As A Service, Ticketing As A Service et Checklist As A Service, sont très appréciés par les utilisateurs pour leur interface conviviale, leur intégration avec Microsoft Teams et leurs prix abordables. Ils sont fiers de développer des solutions logicielles innovantes qui améliorent la productivité des entreprises tout en restant accessibles à tous les budgets.

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