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Configurer l'Affichage des Colonnes dans la Liste des Tickets - Application de Ticketing Microsoft Teams par TeamsWork

23 janv. 2023
1 min de lecture

Dernière mise à jour : 7 oct.

Bonjour à tous,


Dans la liste des tickets, vous avez la possibilité de trier les tickets en utilisant n'importe quelle colonne, d'ajouter/supprimer des colonnes et de modifier l'ordre des colonnes, afin de créer une vue personnalisée adaptée à vos besoins spécifiques.


Vous pouvez soit lire les points forts ci-dessous, soit regarder cette vidéo pour une explication plus détaillée.


Trier les Tickets

Double-cliquez sur un en-tête de colonne pour trier la liste des tickets par ordre croissant ou décroissant en fonction de la colonne sélectionnée.



Ajouter/Supprimer des Colonnes

Pour supprimer une colonne de la liste des tickets, il suffit de cliquer sur le bouton désigné pour la colonne spécifique.


Modifier l'ordre des colonnes

Il suffit de glisser-déposer les colonnes pour les réorganiser dans l'ordre souhaité. Ce processus intuitif vous permet de personnaliser la disposition selon vos préférences.


En réorganisant les colonnes et en priorisant les informations qui vous importent le plus, vous pouvez optimiser l'efficacité, rationaliser la collaboration et améliorer la productivité globale.


J'espère que vous apprécierez cet article !


Essayez cette fonctionnalité passionnante dès aujourd'hui et découvrez une expérience de gestion de tickets personnalisée comme jamais auparavant.


Marc



Vous jonglez encore entre les onglets pour avancer ? TeamsWork réunit vos applications métier dans Microsoft Teams — Ticketing, CRM, Checklist et Billing — pour que support, ventes et tâches se trouvent là où votre équipe travaille déjà. Microsoft Solutions Partner certifié, approuvé par plus de 500 organisations.


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