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Archivage et suppression des pièces jointes dans l'application de gestion des tickets Microsoft Teams par TeamsWork

Dernière mise à jour : 18 juin

Bonjour à tous,


Il se pourrait que certaines pièces jointes sur un ticket ne soient plus pertinentes. L'application de gestion des tickets permet de les archiver ou de les supprimer.


Pour en savoir plus sur la suppression des pièces jointes, vous pouvez naviguer par ici.


Archiver les pièces jointes qui ne sont plus pertinentes

Comme Alex a révisé la conception, le document précédent n'est plus pertinent. Alex veut donc le supprimer de la liste des pièces jointes.

Archiver la pièce jointe

La pièce jointe a été supprimée de la liste des pièces jointes

Archiver la pièce jointe


Voir les documents archivés

En cliquant sur le bouton "Afficher les archives", Alex peut voir tous les documents archivés. Les documents archivés sont affichés dans la liste des pièces jointes avec un fond gris.

Voir les pièces jointes archivées

Suppression des pièces jointes qui ne sont plus nécessaires

Alex peut également supprimer les pièces jointes qui ne sont plus nécessaires, mais cette action les supprimera définitivement

Supprimer la pièce jointe

Veuillez noter que seuls les propriétaires d'équipe peuvent utiliser l'option Supprimer.


Bonne journée à tous !


Marc



TeamsWork est membre du réseau de partenaires Microsoft, et leur expertise réside dans le développement d'applications de productivité qui exploitent la puissance de la plateforme Microsoft Teams et de son écosystème. Leurs produits SaaS, incluant CRM As A Service, Ticketing As A Service et Checklist As A Service, sont très appréciés par les utilisateurs pour leur interface conviviale, leur intégration avec Microsoft Teams et leurs prix abordables. Ils sont fiers de développer des solutions logicielles innovantes qui améliorent la productivité des entreprises tout en restant accessibles à tous les budgets.

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