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First Line vs. Second Line Support: Wie Sie Ihren Kundenservice für maximale Effizienz organisieren
Erfahren Sie, wie Sie den Kundenservice mit einer First-Line- und Second-Line-Supportstruktur effizient organisieren können.

Marc (TeamsWork)
28. Apr. 20254 Min. Lesezeit


Konfigurieren der Microsoft Teams Ticketing-App zur Optimierung des Kundenservice
Optimieren Sie den Kundenservice mit der Microsoft Teams Ticketing-App, steigern Sie die Effizienz und verbessern Sie die Reaktionszeiten.

Marc (TeamsWork)
28. Apr. 20253 Min. Lesezeit


Nahtlose Workflows und Datenintegration mit der Ticketing API
Optimieren Sie Ihre Support-Workflows mit der Ticketing API! Automatische Ticket-Erstellung, Routing, Datenintegration & mehr. 🚀

Marc (TeamsWork)
21. Apr. 20252 Min. Lesezeit
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