Comment contacter le support Microsoft pour obtenir de l’aide

Si vous rencontrez des problèmes avec votre abonnement, il est important de noter que le processus d’abonnement est entièrement géré par Microsoft. En dernier recours, nous vous recommandons de soumettre un ticket auprès du support Microsoft.

Accédez à : https://support.microsoft.com/contactus

1) Connectez-vous avec votre compte Microsoft 365 et sélectionnez Microsoft 365

2) Sélectionnez Obtenir un support pour les entreprises

3) Résumez le problème que vous rencontrez, par exemple :

4) Soumettez votre demande. Ensuite, vous pouvez sélectionner Contacter le support tout en bas de la page.

5) Remplissez le formulaire

Dans ce champ, en plus de votre adresse mail de contact, vous pouvez ajouter marc@teamswork.app afin que nous puissions suivre le problème et éventuellement vous aider à le résoudre.

Besoin d’une aide supplémentaire ?

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que vous avez toujours besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe s’engage à garantir une résolution fluide pour vous.

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TeamsWork est membre du réseau de partenaires Microsoft, et leur expertise réside dans le développement d'applications de productivité qui exploitent la puissance de la plateforme Microsoft Teams et de son écosystème. Leurs produits SaaS, incluant CRM As A Service, Ticketing As A Service et Checklist As A Service, sont très appréciés par les utilisateurs pour leur interface conviviale, leur intégration avec Microsoft Teams et leurs prix abordables. Ils sont fiers de développer des solutions logicielles innovantes qui améliorent la productivité des entreprises tout en restant accessibles à tous les budgets.