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Annulations d'abonnement pour l'application TeamsWork : Guide étape par étape

Dernière mise à jour : il y a 7 jours

Hi There,


Dans cet article de blog, je vais vous expliquer comment annuler votre abonnement à TeamsWork App lorsque vous vous êtes abonné en utilisant Microsoft Teams/App Source, Azure et Stripe.


Il y aura 3 sections dans ce billet de blog :


1). Annuler l'abonnement à Teams

Vous pouvez annuler votre abonnement directement dans Teams. Veuillez suivre les étapes suivantes pour annuler votre abonnement :

  • Accédez au menu Apps en cliquant sur l'icône "Apps" dans la barre latérale.

  • Cliquez sur le bouton "Manage your apps" (gérer vos applications), puis accédez aux abonnements.


Accessing apps menu from Teams

Si vous ne voyez pas de tabulation "Abonnement", basculez sur la version Teams classsique.



  • Cliquez sur le bouton à trois points, puis sélectionnez "Voir l'abonnement".


View your subscription

  • Sur la page d'abonnement, vous trouverez un bouton d'annulation qui vous redirige vers la page d'abonnement de votre application.


Accessing the corresponding app subscription page

  • Après avoir cliqué sur "Annuler l'abonnement", vous serez redirigé vers la page appropriée pour votre abonnement à l'application.

  • Cliquez maintenant sur "Annuler l'abonnement" pour cet abonnement à l'application.

Initiate Cancellation Flow

  • Ensuite, vous trouverez un formulaire à remplir avant d'annuler l'abonnement.

  • Vous pouvez maintenant cliquer sur "Annuler l'abonnement" pour mettre fin à votre abonnement.


Submitting the cancellation form

2). Annuler l'abonnement Azure


To cancel your subscription plan using Azure. Please follow these simple steps:

  • Ouvrez le portail Azure ici.

  • Cliquez sur la barre de recherche et entrez "saas" pour effectuer votre recherche.


Search for SaaS subscription

  • Dans la liste SaaS, recherchez les abonnements liés à Ticketing as a Service ou Checklist as a Service.


Viewing Your Subscription

  • Cliquez sur l'abonnement, puis sélectionnez "Annuler l'abonnement".


Initiating cancellation proccess

3). Annuler un abonnement Stripe.


Pour annuler votre plan d'abonnement en utilisant Stripe. Veuillez suivre les étapes suivantes :


Requesting Invitation for Stripe Invoice

  • Utilisez le même email que celui que vous avez utilisé pour l'abonnement. Si vous avez un compte Stripe, vous recevrez un email pour accéder à votre compte Stripe. N'oubliez pas de vérifier votre dossier spam si vous ne recevez pas d'email.

  • Cliquez sur le bouton Login dans l'email, ce qui vous ramènera sur le site de Stripe et ouvrira votre compte.


Invitation to see your Invoice on Stripe

  • Cliquez sur une facture d'abonnement pour trouver l'option d'annulation.


Besoin d'une assistance supplémentaire ?


 

TeamsWork est membre du réseau de partenaires Microsoft, et leur expertise réside dans le développement d'applications de productivité qui exploitent la puissance de la plateforme Microsoft Teams et de son écosystème. Leurs produits SaaS, incluant Ticketing As A Service et Checklist As A Service, sont très appréciés par les utilisateurs pour leur interface conviviale, leur intégration avec Microsoft Teams et leurs prix abordables. Ils sont fiers de développer des solutions logicielles innovantes qui améliorent la productivité des entreprises tout en restant accessibles à tous les budgets.


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