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Notification à la date prévue dans l’application de ticketing Microsoft Teams par TeamsWork

21 janv. 2023
1 min de lecture

Dernière mise à jour : 8 oct.

Bonjour à tous,


Voici la fonctionnalité qui vous aide à ne plus jamais manquer une échéance. Ticketing As A Service vous informe de la date limite à venir.


Dans Outil de Ticketing pour Microsoft Teams, vous pouvez configurer des notifications un jour avant la date d’échéance, le jour même, et recevoir des rappels après la date. Vous pouvez lire les points essentiels ci-dessous ou regarder cette vidéo pour plus de détails.



Comment configurer la notification à la date prévue dans Ticketing

Accédez à la zone des paramètres et cliquez sur Date prévue dans l’onglet Alerte et notification.

  • Le responsable reçoit une notification 1 jour avant la date d’échéance prévue.

  • Le responsable reçoit une notification le jour de l’échéance.

  • Le responsable reçoit une notification 2 jours de suite après la date d’échéance.

Paramètres d’alerte et de notification

Notification à la date prévue

  • Un jour avant la date d’échéance, Christie reçoit une première notification.

  • Le jour de l’échéance, Christie reçoit une autre notification.

  • Après la date d’échéance, Christie reçoit une notification 2 jours de suite.

Notifications à la date prévue

J’espère que ce post sur la notification de date prévue vous plaira.


Bonne journée !


Marc



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