Análise Waterfall: descubra onde o seu funil de vendas está vazando

O desempenho de vendas muitas vezes parece uma caixa-preta: oportunidades entram, algumas se tornam vendas, e outras desaparecem sem uma razão clara. Você pode até conhecer sua receita total ou o ticket médio, mas com que frequência você identifica exatamente onde os negócios estão falhando?

Se você quer construir uma máquina de vendas previsível e escalável, entender o comportamento do funil etapa por etapa é essencial.

É aí que entra a análise Waterfall. E com o novo relatório Power BI do CRM As A Service, obter esses insights nunca foi tão simples.

O problema: para onde vão as oportunidades de vendas?

Gerentes e vendedores se fazem as mesmas perguntas:

• Por que os negócios travam em determinadas etapas?

• Em qual fase perdemos mais oportunidades?

• Estamos realmente avançando nos negócios ou apenas esperando por sorte?

Os CRMs tradicionais mostram apenas partes da história: a fase atual ou a idade do negócio, mas não onde ou por que deu errado. Essa falta de visibilidade significa perda de receita, metas não cumpridas e previsões inconsistentes.

A solução: análise Waterfall para clareza no pipeline

A análise Waterfall é uma maneira visual, simples e poderosa de mostrar como os negócios avançam — ou se perdem — ao longo do funil.

1. Taxa de retenção no pipeline

Mostra quantos negócios sobrevivem em cada etapa, começando com 100% na primeira fase.

Exemplo:

• O funil começa com 100 oportunidades.

• 60 chegam à etapa “Proposta” → 60% de retenção.

• 30 chegam à “Negociação” → queda de 50% em relação à etapa anterior.

2. Taxa de desistência (Drop-Off)

Enquanto a retenção mostra o que foi mantido, a desistência mostra o que foi perdido — e quando.

Exemplo:

• Queda de 25% após a “Qualificação”? Talvez leads mal qualificados.

• 40% de desistência em “Negociação”? Pode ser preço ou proposta pouco clara.

Ao identificar onde os negócios estão sendo perdidos, sua equipe pode investigar as causas e agir com foco: melhorar a qualificação, tornar as ofertas mais atrativas ou reforçar o acompanhamento.

Impacto no negócio: de vendas reativas para vendas proativas

Os gráficos Waterfall não são apenas bonitos — são ferramentas de decisão.

Para gerentes de vendas

Viram uma ferramenta de coaching e operação essencial. Trazem clareza sobre o pipeline, permitem treinar com base nas etapas mais críticas e identificam gargalos estruturais.

Para executivos

Fornecem uma visão de alto nível sobre onde a receita está se perdendo. Com esses dados, é possível prever com mais confiança e investir com precisão em ferramentas, treinamentos ou melhorias de processo.

Para vendedores

Oferecem um entendimento claro de onde e por que os negócios caem, permitindo ajustar abordagem e mensagens em cada etapa. Isso ajuda a melhorar a taxa de conversão com mais inteligência — não apenas mais esforço.

Assuma o controle do seu processo de vendas

Seus dados de vendas contam uma história. Com a análise Waterfall no CRM As A Service, você pode finalmente compreendê-la e agir com base nisso.

Esse recurso mostra exatamente onde os negócios se perdem no funil, ajuda a diagnosticar falhas por etapa e revela padrões que podem estar atrasando suas vendas. Com essa clareza, é possível otimizar sua estratégia, direcionar os esforços da equipe e transformar vazamentos em crescimento.

Pronto para eliminar as suposições nas vendas?

Experimente o relatório interativo do Power BI e comece a transformar seus dados em ação.

Explore o CRM As A Service Power BI

---

O TeamsWork é membro da Microsoft Partner Network e é especializado no desenvolvimento de Aplicativos de Produtividade que aproveitam o poder da plataforma Microsoft Teams e seu ecossistema dinâmico. Seus produtos SaaS, como CRM As A Service, Ticketing As A Service e Checklist As A Service, são altamente aclamados pelos usuários. Eles são conhecidos pela interface amigável, integração perfeita com o Microsoft Teams e planos de preços acessíveis. O TeamsWork se orgulha de desenvolver soluções de software inovadoras que aumentam a produtividade das empresas, ao mesmo tempo em que permanecem acessíveis para qualquer orçamento.