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Leads outbound: guia para pequenas empresas
A maioria das pequenas empresas fica à espera que os potenciais clientes venham até si. Este guia mostra-lhe como ir ao seu encontro através de um processo proativo comprovado, com exemplos reais e estatísticas que o comprovam.

Marc (TeamsWork)
20 de mai.7 min de leitura


CRM as a Service conforme ao RGPD para organizações EMEA
CRM as a Service está em conformidade com o RGPD para organizações EMEA – dados da UE armazenados na Alemanha e direitos dos titulares de dados plenamente suportados.

Marc (TeamsWork)
20 de mai.3 min de leitura


KPIs de vendas: monitore o certo e venda mais
Os KPIs de vendas indicam se a sua equipa está no bom caminho para atingir as metas de receita. Saiba quais deve acompanhar e como melhorá-los.

Marc (TeamsWork)
18 de mai.9 min de leitura


Estratégias de cross-selling para equipes de vendas B2B: exemplos, técnicas e métricas
Estratégias de cross-selling para equipes de vendas B2B: descubra o que é, como funciona e quais estratégias geram receita real com clientes existentes.

Marc (TeamsWork)
18 de mai.8 min de leitura


Guia de upselling: como aumentar a receita com os clientes que você já tem
Guia de upselling: saiba o que é, como funciona e quais técnicas realmente geram resultados com exemplos práticos e estratégias aplicáveis para pequenas e médias empresas.

Marc (TeamsWork)
4 de mai.7 min de leitura


Discovery call: 5 passos para qualificar negócios mais rápido (+ roteiro de exemplo)
Discovery call: 5 passos para qualificar negócios mais rápido, com roteiro de exemplo pronto para usar, para entender as necessidades do prospect, evitar desalinhamento e fazer os negócios progredirem.

Marc (TeamsWork)
29 de abr.8 min de leitura


O que é gestão de vendas? Processo, funções e boas práticas
A gestão de vendas define como as equipes planejam metas, gerenciam negócios e avaliam o desempenho diariamente. Este guia explica a gestão de vendas de forma clara para equipes B2B e B2C.

Marc (TeamsWork)
27 de abr.6 min de leitura


Como aumentar as vendas: métodos práticos em múltiplos canais
Como aumentar as vendas em múltiplos canais: métodos práticos para vendas B2B, pontos de contato digitais e crescimento com clientes existentes — sem complicar o seu fluxo de trabalho diário.

Marc (TeamsWork)
24 de abr.8 min de leitura


Mapa da jornada do cliente: definição, etapas e exemplo
O mapa da jornada do cliente explicado por etapas, com definição clara e exemplo prático — para entender como seus clientes evoluem da descoberta até a fidelização.

Marc (TeamsWork)
22 de abr.6 min de leitura


Ciclo de vendas explicado: 7 etapas, duração e como funciona
O ciclo de vendas explicado por etapas, duração e mensuração, com orientações práticas para gerenciar negociações e melhorar a visibilidade em todo o pipeline comercial.

Marc (TeamsWork)
27 de mar.6 min de leitura


Usando Microsoft Teams para Gestão de Incidentes com Ticketing as a Service
Gerencie incidentes diretamente no Microsoft Teams sem precisar trocar de plataforma.

Marc (TeamsWork)
25 de mar.4 min de leitura


Funil de Vendas: Definição, Etapas e Como Orienta a Intenção de Compra
Guia claro para compreender o funil de vendas, a intenção de compra por etapa e aplicá-lo sem forçar conversões.

Marc (TeamsWork)
20 de fev.7 min de leitura


Lead Nurturing: Definição, Etapas e Como os Compradores Realmente Decidem
Saiba como nutrir leads com comunicação relevante, criar confiança e guiar compradores do primeiro interesse à prontidão para vendas.

Marc (TeamsWork)
18 de fev.9 min de leitura


Guia de Geração de Prospectos: O Que É, Como Funciona e Boas Práticas
A geração de prospectos transforma interesse em oportunidades de venda qualificadas. Descubra como funciona, etapas, estratégias e métricas.

Marc (TeamsWork)
9 de fev.8 min de leitura


Sistema de Ticketing Ultimate para Microsoft Teams em Universidades e Escolas
Otimize o apoio a TI, manutenção e serviços para estudantes com o Ticketing As A Service da TeamsWork para Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
9 de fev.5 min de leitura


Visibilidade de Grupos no Ticketing as a Service
Saiba como a Visibilidade de Grupos no Ticketing as a Service controla quem pode ver e trabalhar em tickets entre equipas no Microsoft Teams.

Marc (TeamsWork)
4 de fev.3 min de leitura


Garantir a Privacidade dos Dados: Aplicações TeamsWork em Conformidade com as Normas HIPAA
Saiba como a TeamsWork protege as informações de saúde protegidas em todos os seus produtos, de acordo com as normas HIPAA.

Marc (TeamsWork)
3 de fev.3 min de leitura


Visibilidade de Grupos no CRM As A Service
Aprenda como a visibilidade de grupos num CRM como serviço controla quem pode visualizar e editar dados, garantindo uma colaboração segura e previsível.

Marc (TeamsWork)
30 de jan.4 min de leitura


Resolver vs. Fechar e o Papel do Estado de Resolução no Ticketing As A Service
Compreenda a diferença entre Resolver e Fechar e descubra como o Estado de Resolução melhora a gestão de tickets no Ticketing As A Service.

Marc (TeamsWork)
23 de jan.4 min de leitura


Top 5 Software de Gestão de Leads 2026 (Funcionalidades, Preços, Melhor Para)
Comparação de software de gestão de leads que aborda funcionalidades, preços, diferenças face ao CRM e como escolher a ferramenta certa para as suas necessidades de vendas.

Marc (TeamsWork)
14 de jan.8 min de leitura
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